三星 Galaxy S7 Edge 充电问题（解决方案）

已发表: 2016-03-04

三星 Galaxy S7 Edge 的充电问题似乎是拥有三星新智能手机的用户的常见问题。在 Galaxy S7 和 Galaxy S7 Edge 上注意到的一些问题包括 Galaxy S7 Edge 不充电、Galaxy S7 Edge 充电后无法开机以及 Galaxy S7 Edge 电池灰问题。下面我们将介绍一些解决方案，您可以使用这些解决方案来解决令您头疼的充电问题。

如何修复 Galaxy S7 Edge 不充电问题

导致 Galaxy S7 上的充电器无法正常工作的其他一些最常见原因可能如下，包括三星 Galaxy S7 Edge 无法充电 – 灰色电池问题：

弯曲、折断或推入设备或电池上的连接器。
手机有问题。
电池损坏。
充电装置或电缆有缺陷。
临时电话问题。
手机有问题。

更换电缆

检查三星 Galaxy 7 Edge 何时无法正常充电的第一件事是检查充电线。有时，充电器电缆已损坏或失去为 Galaxy S7 Edge 充电的正确连接。在购买新电缆之前，请尝试使用另一条 USB 电缆将其换掉，以查看问题是否出在电缆上。如果另一条 USB 数据线为 Galaxy S7 和 Galaxy S7 Edge 充电，那么请考虑在此处购买新的 Galaxy 数据线充电器。

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重置三星 Galaxy S7 Edge

有时 Galaxy S7 插入时不充电的原因是软件需要重新启动。此方法可能是临时解决问题，但确实有助于解决 Galaxy S7 Edge 上的充电问题。在此处阅读详细指南。

如何修复充电后无法打开的 Galaxy S7 Edge

似乎拥有三星 Galaxy S7 或 Galaxy S7 Edge 的人在使用智能手机时遇到了一些充电问题。许多人报告说 Galaxy S7 Edge 在充电或开机后无法开机，即使 Galaxy 已充满电也是如此。当 Galaxy S7 和 Galaxy S7 Edge 无法一直开启时，我们创建了一个不同方法的列表来解决问题。

点击电源按钮

在任何其他建议之前应该测试的第一件事是多次按下“电源”按钮，以确保三星 Galaxy S7 Edge 的供电存在问题。如果在尝试重新启动智能手机后问题仍未解决，请继续阅读本指南的其余部分。

启动到安全模式

将 Galaxy S7 Edge 启动到“安全模式”时，它只会在预加载的应用程序上运行，这将允许您查看是否是另一个应用程序导致了问题。这可以使用以下步骤来完成：

同时按住电源按钮
三星屏幕出现后，松开电源按钮，然后按住降低音量键。
重新启动时，安全模式文本将显示在屏幕的左下角。

启动到恢复模式并擦除缓存分区

以下步骤将通过启动智能手机使三星 Galaxy S7 Edge 进入恢复模式。您还可以阅读本指南，了解如何擦除 Galaxy S7 上的缓存。

同时按住音量调高、主页和电源按钮
手机振动后，松开电源按钮，同时按住其他两个按钮，直到出现 Android System Recovery 屏幕。
使用“降低音量”按钮，突出显示“擦除缓存分区”，然后按电源按钮将其选中。
清除缓存分区后，Galaxy S7 会自动重启

如何修复 Galaxy S7 Edge 慢速充电问题

建议的第一件事是检查 USB 电缆是否正常工作。如果这是一个问题，您可以从Amazon.com购买新的三星充电线。但是，如果您使用不同的 USB 电缆对其进行了测试，并且 Galaxy S7 充电问题仍然存在，则有几种方法可以手动解决此问题。以下是解决三星 Galaxy S7 和 Galaxy S7 Edge 充电缓慢问题的几种不同方法。

关闭后台应用程序

三星 Galaxy S7 Edge 充电缓慢问题发生的一个常见原因是因为应用程序一直在后台运行。以下将关闭在后台运行的应用程序：

当您看到最近使用的应用程序屏幕时，按住“主页”按钮并松开它
在任务管理器部分，选择“结束所有应用程序”
屏幕顶部是“RAM”选项，选择它并清除内存

这些步骤将在手机充电时关闭所有在后台运行的应用程序，这就是它减慢充电过程的原因。

卸载第三方应用

如果以上方法均无效，则三星 Galaxy S7 Edge 充电缓慢的原因可能是软件错误。最好的解决方案是卸载所有第三方软件，以查看 Galaxy S7 上的充电问题是否已解决。

要卸载第三方应用程序，Galaxy S7 Edge 需要进入“安全模式”。然后，您可以卸载可能在三星 Galaxy S7 上造成充电缓慢问题的第三方应用程序。要开启安全模式，请关闭手机，然后按住电源键。当您在屏幕上看到“Samsung Galaxy S7 Edge”时，松开电源键并按住降低音量键。继续按住键，直到手机重新启动。一旦消息“安全模式”出现在屏幕底部并松开按键。

从那里，可以通过转到菜单>设置>更多>应用程序管理器，下载>选择首选应用程序，然后选择卸载>确定来卸载第三方应用程序。然后通过按住电源键>重新启动>确定来关闭安全模式。

如何修复 Galaxy S7 Edge 不充电灰色电池问题

一位用户报告说，在他的手机从手中掉落后，他开始面临 Galaxy S7 Edge 无法充电 - 灰色电池问题。三星 Galaxy S7 无法充电 - 灰色电池问题的主要原因是充电端口或电缆损坏。另一个原因可能是因为充电端口中可能有碎屑或灰尘，并且无法正确连接。

清洁 USB 端口

如果 Galaxy S7 Edge 跌落并且您开始面临 Galaxy S7 Edge 无法充电 - 灰色电池问题，那么可能有一些东西阻止了与 Galaxy S7 和 Galaxy S7 Edge 的连接。中断连接的可能是碎屑、污垢或棉绒。解决此问题的一个好方法是放置一个小针或纸，然后在 USB 充电端口中移动它以取出所有东西。大多数情况下，这是三星 Galaxy S7 Edge 无法正常充电的主要问题。但需要注意的是，在清洁 USB 端口时，请注意不要损坏任何东西，并轻轻地将其清理干净。

系统转储

完成系统模式转储后，它将调试面板并允许执行不同的功能。还有一些有用的功能可以提高您的网络速度；以下将竞争系统转储。

转到“拨号器”
输入 (*#9900#)
转到页面底部并选择“低电量转储”
选择“开启”

获得授权技术人员的支持

如果上述方法都不能解决 Galaxy S7 Edge 无法充电的问题，另一个建议是拿起智能手机并让三星技术人员对其进行检查。如果由于某种原因智能手机需要维修，他们可能会在保修期内提供更换。

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