三星 SmartTag 不工作？ 这是修复方法
已发表: 2023-03-26快速回答：如果您的 SmartTag 不工作，一些问题通常可以通过简单的故障排除步骤解决，包括检查电池、确保手机设置正确以及清除应用程序缓存。 我们将执行下面的每个步骤。
Galaxy SmartTag 是一款可靠的追踪设备，可帮助您追踪您的物品。 但是，与任何其他设备一样，它可能会遇到需要进行故障排除的问题。
这篇文章将提供有关修复一些最常见的 SmartTag 问题的快速故障排除指南。
SmartTag 究竟是什么？ Galaxy SmartTag 是一种跟踪您的物品的解决方案，类似于 Apple 的 AirTag 和 Tile Pro。 它易于设置、可靠，是对三星生态系统的宝贵补充。
三星 Galaxy SmartTagGalaxy SmartTag 是一款支持蓝牙的小型跟踪设备，旨在帮助您定位丢失或放错地方的物品。 您可以将它贴在您的钥匙、背包或您经常放错地方的任何其他物品上，然后在需要时使用您的智能手机找到 SmartTag。
- 电池寿命长且易于更换电池
- 您可以将它挂在钥匙、背包或任何其他经常放错地方的物品上
- 离线查找模式使用附近的 Galaxy 智能手机定位丢失的物品，即使它们不在蓝牙范围内
虽然跟踪器通常会按预期工作，但它仍然会偶尔出现问题。
Samsung SmartTag 的常见问题：
用户报告了 Samsung SmartTag 的各种问题，包括：
- SmartTag 未连接到/未显示在 SmartThings 应用程序中
- SmartTag 不更新位置
- SmartTag 不响铃
- SmartTag 意外发出蜂鸣声
尽管这些问题经常没有任何明显原因出现，但一些用户建议固件更新，特别是那些在中间失败的固件更新，可能是一个可能的原因。
那么，让我们看看您可以如何处理出现故障的 SmartTag 或 SmartTag+。
Samsung SmartTag 打不开
如果您的 Samsung SmartTag 无法打开，可能是由于电池电量完全耗尽、电池插入不正确或端子脏了。
接下来，确保电池正确插入，正极朝上。
如有必要，请在重新插入电池之前清洁端子。 如果 SmartTag 仍然无法打开，请尝试用新的 CR2032 纽扣电池更换电池。
SmartTag 不更新位置
如果您的 Samsung SmartTag 没有更新其位置，最可能的原因是所连接的 Galaxy 设备上的 SmartThings 应用程序无法访问该位置。
或者可能是连接的设备位于 GPS 或蜂窝覆盖不稳定的区域。
请按照以下步骤进行故障排除：
- 在已连接的 Galaxy 手机上授予对 SmartThings 应用程序的位置访问权限。
- 在 SmartThings 应用程序中下载 SmartThings Find。
- 取消配对，然后将 SmartTag 与应用程序配对。
三星的 SmartThings Find 应用程序可帮助您使用包含详细位置信息的地图来定位您的设备。 您甚至可以与朋友共享设备信息，并使用 Samsung SmartTag 获得更多跟踪选项。 通过离线查找，即使丢失的物品不在蓝牙范围内，您也可以找到它们。
由于追踪器依赖于连接的 Galaxy 设备来更新其位置，这就解释了在 SmartThings 应用程序中更新位置失败的原因。
SmartTag 不响铃
如果您的 Samsung SmartTag 没有响铃，可能是由于连接问题或 SmartThings 应用程序中的软件故障。
要解决任何连接性 SmartTag 问题，请尝试以下故障排除步骤：
确保您的 Galaxy Phone 的蓝牙已打开。
如有必要，请重新启动手机。
确保您的手机在 SmartTag 的范围内。
检查 SmartTag 是否处于静默模式。
清除 SmartThings 应用缓存。
强制停止并重新启动 SmartThings 应用程序。
SmartTag 发出蜂鸣声
如果 SmartTag 发出蜂鸣声，则无需担心。 它的电池可能已经耗尽到极低的水平，可能需要更换。
如果您的 SmartTag 发出哔哔声，则无需担心。 哔哔声可能表示电池电量严重不足，需要更换。
请按照以下步骤进行故障排除：
- 用新电池更换旧电池。
- 确保正确安装新电池。
用新电池更换破旧的电池可能会很快解决这个问题。 确保正确安装新电池以避免任何进一步的麻烦。
下图显示了正确插入的电池应该是什么样子。
包起来
Samsung SmartTag 可能会像任何其他跟踪设备一样遇到问题，但其中大部分问题都可以修复。
如果这些修复都不起作用，则可能意味着您的 SmartTag 存在无法修复的硬件问题。 您可能需要换一个新的或联系三星进行更换。
我们希望本故障排除指南已帮助您解决所有 Samsung SmartTag 问题。 如果您有任何其他提示或问题，请在下面的评论中留下。
如果您觉得本指南有用，请与可能遇到 Samsung SmartTag 问题的其他人分享，或在下方留下任何问题或评论。
如果您需要重置 Samsung SmartTag，请按照以下步骤操作：
- 打开 Samsung Galaxy 智能手机上的SmartThings Find应用程序。
- 从应用程序中选择要重置的 SmartTag。
- 点击位于屏幕底部的“删除 SmartTag ”选项。
- 再次点击“删除”确认您要删除智能标签。
- 确认后，SmartTag 将从您的帐户中删除并重置为默认设置。
- 按下 SmartTag 上的按钮将其打开，因此它会发出通知声音。
- 在您的 Galaxy 设备上打开 SmartThings 应用程序。 确保您安装了最新版本的应用程序。
- 当出现“找到设备”弹出窗口时，选择“立即添加”。 如果您没有看到此弹出窗口，请按“ + ”按钮并选择“设备”，然后选择“标签/跟踪器”。 “
- 按照屏幕上的说明完成连接过程。 连接完成后，SmartTag 将出现在 SmartThings 应用程序的设备列表中。
- 要注册您的 SmartTag，请在 SmartThings 应用程序屏幕上按“ SmartThings Find ”。 下载完成后，SmartTag 的当前位置将显示在地图上。
如果您在通过蓝牙将 SmartTag 连接到智能手机时遇到问题，请按照以下步骤操作：
- 确认您尝试连接的设备是可发现的并且能够连接到。
- 确保设备在智能手机的蓝牙连接范围内（最大范围为 120 米）。
- 重置设备并尝试使用智能手机的蓝牙菜单再次搜索它。
- 按下 SmartTag 上的按钮将其打开，因此它会发出通知声音。
- 在您的 Galaxy 设备上打开 SmartThings 应用程序。 确保您安装了最新版本的应用程序。
- 当出现“找到设备”弹出窗口时，选择“立即添加”。 如果您没有看到此弹出窗口，请按“ + ”按钮并选择“设备”，然后选择“标签/跟踪器”。 “
- 按照屏幕上的说明完成连接过程。 连接完成后，SmartTag 将出现在 SmartThings 应用程序的设备列表中。
- 要注册您的 SmartTag，请在 SmartThings 应用程序屏幕上按“ SmartThings Find ”。 下载完成后，SmartTag 的当前位置将显示在地图上。
如果您在通过蓝牙将 SmartTag 连接到智能手机时遇到问题，请按照以下步骤操作：
- 确认您尝试连接的设备是可发现的并且能够连接到。
- 确保设备在智能手机的蓝牙连接范围内（最大范围为 120 米）。
- 重置设备并尝试使用智能手机的蓝牙菜单再次搜索它。
您的 Samsung SmartTag 不断断开连接可能有多种原因。 以下是一些可能的解释和解决方案：
- 电池电量低：如果您的 SmartTag 电池电量低，可能会导致设备频繁断开连接。 确保电池充满电或更换新电池。
- 距离：如果 SmartTag 和智能手机之间的距离太远，它可能会断开连接。 将您的 SmartTag 移近您的手机。
- 干扰：来自其他设备的干扰可能会导致您的 SmartTag 断开连接。 尝试关闭该区域的其他蓝牙设备或移动到干扰较小的位置。
- 蓝牙连接：如果 SmartTag 和手机之间的蓝牙连接信号弱或不稳定，可能会导致断开连接问题。 尝试关闭并打开手机上的蓝牙或重新启动这两个设备。
- 软件更新：确保您的手机和 SmartTag 已安装最新的软件更新。 过时的软件可能会导致连接问题。
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