可扩展的 SaaS 增长:新兴初创公司的 9 种策略
已发表: 2022-08-02你是创业公司吗? 您是否正在寻求扩展您的 SaaS 公司的策略? SaaS 业务扩展不适合弱者。 根据研究,过早扩展导致 70% 的业务失败,包括 SaaS。
每个 SaaS 公司都渴望实现稳定增长。 “立竿见影的成功秘诀”是一个谬论,没有什么神奇的公式可以扩展 SaaS 业务。
因此,如果您在开始这次冒险时的目标是立即获得结果,那么您会失望的。 扩展需要时间和精力,无疑会犯很多错误。 但是,如果您正确地处理它并遵守行业最佳实践,您就可以成功!
可扩展的 SaaS 增长:新兴初创公司的 9 种策略
业务适应性
根据市场的实际或预期状态,企业可以改变他们的产品供应。 这意味着如果市场或需求决定,您可以更改业务策略或添加新功能。 此外,它保证您可以快速更改您的 IT 架构以响应用户群的增加或减少。
降低费用
如果您可以快速扩展,您的 SaaS 解决方案可以保持较高的性价比。 此外,提供计算和存储资源的云计算服务可以比本地基础设施节省成本。
只投资必需品,只有在看到 ROI 后才增加投资。 例如,您无需为网页投资原始视觉内容。 您可以从创建原始博客内容开始,然后使用来自网站(如 Depositphotos )的无 rolayty-free 图像为其增添趣味。
提高可靠性
云环境可能会提高您平台的可用性。 您可以维护关键程序并防止代价高昂的停机时间。 此外,如果您的数据在勒索软件攻击或地震后遭受损失,您可以使用数据备份技术减少损失。
更快的开发时间
由于可扩展性,可以在不过度设计的情况下部署商品。 可以使用最少的资源和最重要的功能创建 SaaS 解决方案,从而加快开发过程。 然后,当需求增加时,您可以分配更多的处理能力并创建其他服务。
更多扩展空间
灵活性增加了业务扩展的潜力。 例如,您可以尝试会员等级或添加功能以吸引新消费者,同时保留现有消费者。
此外,您可以花钱购买新服务器,以提高您的 SaaS 对不同位置用户的运行效果。 此外,正如我们已经指出的那样,更改计算机资源的能力可确保您的性能在工作量增加的情况下保持强劲。
扩展策略
在加强营销计划的同时确保客户满意度
有一个适用于所有行业的无可辩驳的现实:满意的客户是任何成功公司的基础。 让您的客户满意,他们就会忠于您的业务。 有效的营销策略对于制定成功的营销策略至关重要。 在利用传统渠道和尝试新方法之间找到正确的组合很重要。
访客重定向
重新定位访问者是SaaS 增长计划的重要组成部分,不容忽视。 这是主要的潜在客户培育技术之一。 在初次访问时,网站访问者很少转化。
他们中的一些人决定寻找替代选择,对他们想要购买的商品或服务进行额外的研究。 而且,有时,他们偶尔会决定在很长一段时间内推迟做出选择。 您可以保持访问者的注意力,鼓励他们返回您的网站,并通过创建有效的重新定位活动最终将他们转化为付费客户。
您必须制定合理的策略并将再营销转变为循环周期,以便从再营销广告中获得最佳回报。 使用更智能的广告系列和适当的渠道根据消费者的最终目标来定位他们是有效再营销的关键。
优化您的 SaaS 网站
为搜索引擎和品牌知名度构建和优化您的网站至关重要。 您应该立即开始针对涌入的客户及其不断变化的需求进行优化。 尽管加入聊天机器人是一种很棒的方法,但添加实时聊天功能将显着改善您以品牌为主导的沟通方式。
专注于分段登录页面是另一种优化网站的绝佳方法。 在为各种访问者类型及其意图创建和优化登录页面时,使用视频来提高转化率或引导潜在客户取得有利的结果。
自动化交付和集成
CI/CD使软件开发团队能够专注于满足业务目标,同时通过自动化集成和交付来确保代码质量和软件安全。 持续的软件开发和交付依赖于较小的软件修改。
大型团队可以并行编写代码,同时通过小批量推出这些修改来降低开发和部署期间的变更风险。
收集技术数据
技术数据提供了对公司如何使用技术的看法。 然而,这些数据提供了一种机制,当与有针对性的营销和销售计划相结合时,可以大大提高转化结果。
技术数据使营销和销售团队能够制定战术性的、重点突出的活动,以解决企业在经历数字化转型时遇到的实际问题。
监控趋势和数据驱动的预测
请记住,只有紧跟趋势、研究用户行为并密切关注所在行业的变化,您才能继续向上发展。 为您的公司预测新趋势和消费者需求并为他们提前计划的唯一方法是创建可靠的预测。
通过集中分析,您可以提高此过程的有效性。 实施综合报告仪表板,以便您可以全面了解所有指标、 KPI 、市场统计数据和研究见解。 这将使您能够快速生成有用的报告。
提高产品采用率
应不惜一切代价避免产品采用问题,因为它们会阻碍更新和推荐。 要确保在采用新产品时获得无缝体验,必须提供不间断、高效和专注的客户协助。
您的员工必须牵着他们的手引导您的客户完成每一步。 从演练到免费试用,从简单的数据迁移到一键安装,为客户提供尽可能多的替代方案以促进产品采用。
通过分析提高销售渠道的安全性
分析显示您的用户流量在您的网站上移动的位置和方式。 它们显示用户中最受欢迎的页面以及他们忽略和浏览的页面。
分析揭示了促进客户获取策略和扩展 SaaS 的新前景。 这将使您能够识别销售漏斗中潜在客户生成速度减慢且转化率受到负面影响的位置。
使用 PIM 软件
PIM 软件——不要与个人信息管理器混淆,另一个“PIM”首字母缩写词——是帮助企业的程序或工具集合。 这对于电子商务行业的人来说尤其值得注意,因为他们可以创建和管理跨各种数字平台所需的产品内容。 例如,您可能需要目录制作者或产品元描述的单一来源。
包起来
SaaS 公司可能难以扩展。 为了在监控关键销售指标的同时提高客户满意度、优化价格和简化采用流程,需要结合多种策略。
使用正确的信息,可以轻松完成扩展,同时避免典型的 SaaS 扩展问题。