安全消息传递应用程序:符合 HIPAA 标准的医疗保健通信的未来

已发表: 2023-03-29

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让我们讨论一个对医疗保健行业的任何人都至关重要的主题:HIPAA 合规性和短信。

如果您不熟悉 HIPAA,请了解 1996 年的健康保险携带和责任法案制定了保护患者隐私的国家标准。

HIPAA 的关键要素之一是确保敏感的患者信息(即受保护的健康信息 (PHI))保密和安全。

那么,这与短信有什么关系呢? 好吧,事实证明,通过短信发送 PHI 可能是严重的 HIPAA 违规行为。

为什么? 因为短信在一般使用中一般不加密,而且可以通过公共Wi-Fi传输,不被认为是安全的。

此外,如果短信发送给了错误的人,则没有简单的方法可以召回短信,而且短信可以无限期地保留在服务器上。

有手机的医生

虽然有一些经过批准的 PHI 通信方法,如面对面通信、电话、USPS 邮件和传真,但短信不符合要求。

医疗保健提供者必须找到与患者及其家人沟通的方式,同时保持 HIPAA 合规性。

值得庆幸的是,一些专用的安全消息传递应用程序旨在满足 HIPAA 的高标准并允许加密通信,但 SMS 并不是一个安全的选择。

看,我们明白了。 我们都将短信作为一种快速简便的相互交流方式,但当涉及到敏感的患者信息时,我们需要格外小心。

我们最不想看到的是某人的个人健康信息被泄露或泄露。 因此,如果您从事医疗保健工作,请帮自己一个忙,不惜一切代价避免给 PHI 发短信。 HIPAA 法规对于保护医疗保健行业的患者隐私至关重要。

众所周知,医疗保健提供者可以访问敏感的患者信息,他们有责任确保这些信息的机密性和安全性。

他们可以做到这一点的关键方法之一是遵守 HIPAA 标准。

手机上的医生通过安全的消息传递应用程序发送文本

在短信方面,HIPAA 合规性是一个主要问题。 短信是一种快速方便的通信方式,但并不总是安全的。

一般而言,文本消息未加密,这意味着它们可以被未授权方截获和阅读。

此外,短信可以通过公共 Wi-Fi 发送,这不是一个安全的网络。 这使得短信成为传输敏感患者信息的一种危险方式。

为避免违反 HIPAA,医疗保健提供者必须找到与符合 HIPAA 的患者及其家人沟通的方法。

一些经批准的 PHI 通信方法包括面对面通信、电话、USPS 邮件和传真。 这些方法通常被认为是安全的,因为它们比短信更安全。

但是,有时医疗保健提供者需要与患者或其家人进行实时通信,这就是安全消息传递应用程序发挥作用的地方。

这些应用程序旨在满足 HIPAA 的高标准并允许加密通信。 一些符合 HIPAA 标准的安全短信应用程序示例包括 TigerConnect、iPlum 和 Spruce。

iPhone 短信应用
图片:KnowTechie

iPlum 是一家为医疗行业提供符合 HIPAA 标准的短信和电话解决方案的公司的典范。

借助 iPlum,医疗保健提供者可以在安全和加密的环境中与其患者进行通信,确保患者信息保密并符合 HIPAA 标准。

iPlum 提供了一系列专为满足 HIPAA 的高标准而设计的功能。

例如,iPlum 的安全消息传递平台允许用户发送加密消息,防止拦截和未经授权的访问。

此外,iPlum 的安全呼叫功能允许用户进行符合 HIPAA 标准的端到端加密呼叫,确保患者信息保密。

通过使用 iPlum 符合 HIPAA 标准的短信和呼叫解决方案,医疗保健提供者可以与他们的患者及其家人实时沟通,而不必担心违反 HIPAA 的规定。

iPlum 的平台易于使用,并与现有的医疗保健工作流程无缝集成,使其成为需要与患者及其家人安全高效地沟通的医疗保健提供者的绝佳解决方案。

iPlum iPlum

借助 iPlum,医疗保健提供者可以享受与患者及其家人的实时通信,同时确保患者信息的机密性和安全性。

我们喜欢什么:
  • 安全和加密的消息传递平台
  • 加密的端到端通话功能
  • 符合 HIPAA 标准的解决方案,用于与患者及其家人进行实时通信
  • 易于使用的平台,可与现有医疗保健工作流程无缝集成
  • 为医疗保健提供者与患者沟​​通提供安全和保密的环境
  • 提供符合 HIPAA 高标准的一系列功能,确保患者信息的机密性和安全性。
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紫色背景中 iPhone 上的安全消息传递应用程序
图片:KnowTechie

总体而言,iPlum 是一家为医疗保健行业提供符合 HIPAA 标准的短信和通话解决方案的公司的典范。

请务必注意,尽管安全消息传递应用程序提供了一种更安全的通信方式,但它们仍需要采取一些预防措施。

例如,用户需要确保他们的登录信息是安全的,并且在使用完应用程序后退出。

此外,他们必须注意与谁通信,并确保接收者有权接收 PHI。

总之,HIPAA 合规性是医疗保健行业的一个关键问题,短信可能是传输敏感患者信息的一种危险方式。

医疗保健提供商需要找到符合 HIPAA 标准的通信方式,而安全的消息传递应用程序是一个很好的解决方案。

通过使用这些应用程序,提供者可以确保患者信息的机密性和安全性,这对于维持患者的信任和信心至关重要。

iPlum
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作为之前成功的移动安全初创公司的创始人,iPlum 对系统安全和电信有着深入的了解。

iPlum 通过为专业人士提供强大的商业通信解决方案,在全球范围内迅速发展。 公司位于加州硅谷的中心地带。 iPlum 的目标是通过将移动应用程序的简单性和用户体验与基于云的供应、运营和管理的可靠性和可扩展性相结合,来简化业务协作。

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