掌握元:设置 Facebook 商业帐户的指南

已发表: 2023-12-08

Facebook 在全球拥有超过 30 亿活跃用户,提供了一个无与伦比的平台来推广您的业务并吸引您的目标受众。 本文将详细介绍有效利用元广告和优化 Facebook 企业帐户所需的步骤和策略。

了解 Facebook 对商业的重要性

Facebook 对企业的重要性怎么强调都不为过。 这家社交媒体巨头为您提供了一个吸引客户、扩大影响力和打造品牌的平台。 这是接触多元化和广泛受众的前所未有的机会。 其多功能功能,例如 Meta Business Suite、Marketplace、Groups、Reels 以及通过 Meta Ad Platform 进行的广告,为您提供了推广和发展业务的绝佳方式。

Facebook 不仅仅是一个发布更新的平台。 它使品牌能够与客户进行更深层次的联系,培养关系,建立信任并培养忠诚度。 它允许您的客户与您的品牌互动、提出问题、留下评论和分享经验,从而创造一个鼓励双向沟通的环境。

这可以促进社区意识和参与感,并赋予您的品牌“人性化”品质——这是建立强大且可持续的客户群不可或缺的一部分。

Facebook 拥有的大量用户数据也使其成为精准定位目标市场的宝贵工具。 您可以制作个性化、有针对性的广告活动,确保您的内容覆盖正确的受众群体。 您还可以根据人们在您的购买过程中所处的位置来建立受众群体并定制您的信息。 最终,这可以最大限度地提高您的广告支出回报并实现更高的营销效率。

Meta Business Suite 提供了一个单一位置来管理和运营您在 Facebook 和 Instagram 上的业务。 这种集中且简化的体验使得管理消息、监控绩效和开展营销活动变得相对容易。

在 Facebook 的网站上,他们分享了 Sofia's Restaurant 的案例研究,这是纽约州康涅狄格州的一家当地小餐馆。 这是一家当地的小餐馆,一直在努力利用传统的营销方法来增加客户群。 他们利用 Facebook 开展业务,创建了一个 Facebook 页面,定期发布有关其菜单和用餐体验的引人入胜的内容。 他们还使用元广告,利用 Facebook 的用户数据来定位当地的美食爱好者。 这一策略大大提高了品牌知名度和参与度。 在六个月的时间里,他们的主页点赞数增加了 300% 以上,餐厅的客流量增加了 80% 以上,展示了 Facebook 在推动销售增长方面的力量。

元业务管理器与商务套件

Meta 更令人困惑的方面之一是有 Meta Business Manager 和 Meta Business Suite。 Meta Business Manager(以前称为 Facebook Business Manager)于 2014 年推出,比 2020 年开始推出的 Business Suite 要老得多。

Business Manager 只能在桌面上访问,而 Meta Business Suite 可在桌面和移动设备上使用。 最终,Meta 表示它们将合并为一个,但现在你需要同时浏览两者。

商务套件是您管理 Facebook 和 Instagram 营销的大部分“前端”方面的地方。 安排帖子、管理您的直接消息、管理您的主页、增加帖子等等。

业务管理器主要专注于“后端”,例如详细的业务设置、完整的广告管理器、受众工具和各种其他工具。

当您访问business.facebook.com 时,您将从Business Suite 开始。 单击 3 条水平菜单行(通常称为“汉堡包”)可显示 Meta 提供的所有工具。

任何带有小启动图标(带有向右箭头的正方形)的内容都位于商务管理平台中。 单击其中一个(例如广告管理器),您将启动到业务管理器:

进入商务管理平台后,您可以通过依次单击“所有工具”和“元商务套件”返回商务套件:

是的,这很令人困惑,但你会很快掌握它的窍门。

元业务管理器入门

开始使用 Meta Business Manager 需要执行几个简单的步骤。 首先创建您的企业帐户:

1. 访问business.facebook.com/overview。

2. 单击创建帐户

    3. 输入您的公司名称、您的姓名和工作电子邮件地址,然后单击下一步

    4. 输入您的公司详细信息,然后单击“提交”

    完成后,您可以添加企业的 Facebook 页面,然后连接您的 Instagram 企业帐户。 将您的企业帐户视为智能手机,并将各种元工具(Facebook 页面、Instagram 帐户、广告帐户等)视为智能手机上的应用程序。

    接下来,您可以添加人员并根据他们需要管理的内容为其分配角色和权限。 例如,您可能会向您的营销协调员提供管理您的 Facebook 页面的能力,而数字营销机构可能会被授予设置和管理您的广告帐户的能力。 您可以完全控制谁有权访问您企业帐户下的不同工具。

    设置并分配角色后,您就可以探索 Meta Business Suite 和 Business Manager 中的全套工具。 我们建议您通过单击每个功能并按照可用的帮助提示来探索所有选项。 您将很快了解可用的选项,并且您会发现它的使用相对简单。

    Facebook 广告管理器演练

    广告管理器是 Meta 提供的一个强大的工具。 它允许您管理和优化 Facebook、Instagram、Messenger 和 Meta Audience Network(提供元广告的网站集合)上的广告活动。

    广告管理器为企业提供创建和运行有针对性的广告活动、监控其效果并根据需要进行调整以最大限度地提高广告支出回报所需的资源。

    广告管理器位于商务管理平台中,为您提供全方位的广告功能。 广告管理器与通过 Meta Business Suite 投放广告不同,后者是广告管理器的简化版、更简单的版本。

    Meta 提供了丰富的在线资源,可引导您了解广告管理器提供的所有功能。

    您的元广告帐户

    当您开始使用广告管理工具时,第一步是设置您的广告帐户。 就像您需要一个银行帐户才能与银行进行交易一样,您也需要一个元广告帐户才能在元上投放广告。

    默认情况下,每个 Facebook 用户都会获得一个个人广告帐户。 您可以前往 Meta Ads Manager 广告帐户页面查看您的帐户。

    但是,为了让您的企业能够使用广告管理工具投放广告,您的企业帐户(您在上面创建的帐户)将需要有自己的广告帐户。 在拥有 Facebook 页面之前,您无法拥有广告帐户,因此请按照以下步骤操作:

    • 为您的企业创建主页,或请求管理员、编辑或广告商主页角色

    • 应为您的企业ID 创建一个广告帐户,但如果由于某种原因尚未创建,您可以创建一个新的广告帐户。

    在广告管理器中运行广告系列

    要在广告管理器中启动新的广告活动,请单击“创建”。

    电脑屏幕截图描述已自动生成

    在营销活动级别,您需要从品牌知名度、参与度、转化率等选项中选择营销目标。 选择与您想要实现的目标最接近的选项。

    在广告集级别,您需要定义受众群体。 Facebook 广告管理器擅长根据人口统计、兴趣、行为和其他特定因素来细分受众群体。

    您还可以创建自定义受众,这是之前与您互动过的人员的列表。

    确定受众群体后,您可以选择广告的展示位置,即广告的展示位置。 选择 Advantage+ 展示位置,让广告算法决定在何处展示您的广告,或在 Facebook、Instagram、Messenger 或 Audience Network 之间手动选择。

    在广告设置级别要做的最后一件事是设置预算并安排广告系列的运行时间。

    广告集级别之后是广告级别,您将在其中创建人们实际可以看到的广告。 元广告管理器最值得注意的方面之一是能够创建引人入胜且引人注目的广告创意。 它提供各种广告格式,如单图、轮播、视频、幻灯片等。 通过“广告预览”功能,您可以在广告投放前查看广告在不同展示位置的展示方式。

    创建广告后,输入付款详细信息(如果尚未输入),然后启动广告系列。 它将首先通过自动广告审批流程,以确保您遵守 Meta 的广告政策。

    但广告投放后,工作就不会停止。 监控和分析广告效果对于优化结果至关重要。 元广告管理器提供详细的报告工具,显示覆盖范围、展示次数、点击率和转化率等指标,允许对您的广告系列策略进行数据驱动的调整。

    您可以看到一系列令人难以置信的元广告成功案例,您可以按企业规模、地点和行业进行筛选。

    开发有效的 Facebook 广告

    一开始这很可怕,但是一旦您运行了一些广告系列,您就会开始越来越熟悉元广告平台。 但知道如何投放广告并不意味着您的广告就会成功。 一个有影响力的广告不仅仅在于创意方面,还在于创意方面。 它涉及了解您的目标受众,制作引人注目的信息,并根据数据驱动的见解优化您的广告。

    了解您的受众是第一步。 您对目标受众了解得越多——他们的兴趣、行为和偏好——您就越能更好地定制您的信息以引起他们的共鸣。 Meta 的详细定位工具可让您覆盖特定人群,确保您的广告被最有可能与之互动的人看到。

    接下来,广告的实际创意部分就会发挥作用。 在这里,目的是吸引观众的眼球并引起对您的产品或服务的兴趣。 这可以通过高质量的图像、视频和引人注目的文案来实现。 保持您的信息清晰、简洁且引人入胜至关重要。 此外,明确的号召性用语对于推动用户采取所需的行动至关重要,无论是购买、注册新闻通讯还是访问您的网站。

    监控和优化您的广告活动是一个持续的过程。 做出以数据为依据的决策对于提高广告效果至关重要。 Facebook Ads Manager 提供了大量数据,包括点击率、转化率和参与度统计数据,可用于调整和完善您的广告策略。

    总之,利用 Facebook 帐户的力量开展业务可以改变您的在线形象并快速提高品牌知名度和销量。 通过了解 Meta 的全套工具及其强大的广告管理平台,您的企业可以覆盖目标受众、提高参与度并最终提高利润。 成功的关键是结构良好的策略、数据驱动的决策以及针对业务的 Facebook 帐户的持续优化。 确保您不断学习和适应,以使您的 Facebook 营销策略保持领先地位。