2022 年小型企业最佳视频会议工具
已发表: 2021-12-28既然远程工作已成为新常态,小企业主应该重新评估已成为远程团队通信支柱的软件——他们的视频会议工具。
2021 年,许多小型企业争先恐后地为他们提供第一个可用的视频会议,即使它的功能不太理想。 现在,有无数的视频通话选项可供选择——其中许多选项可能会让您想从当前平台切换。
在这篇文章中,我们将介绍 2022 年最好的视频会议应用程序,并概述它们如何使小型企业受益。
视频会议平台 | 价格范围 | 主要功能 | 最适合 |
去会议 | 3 个付费计划,每月 12.00 美元及以上,按年计费 | 智能助手、记笔记、转录 | 有很多周会的小团队 |
飞涨 | 1 个免费计划,3 个付费计划,每月 14.99 美元起 | 分组讨论室,高级主机控制选项 | 需要高级协作功能的团队 |
微软团队 | 1 个免费计划,3 个付费计划,每月 4.00 美元起,如果按年计费,则更高 | 高级聊天消息,大量会议参与者 | 寻找最全面的免费视频通话平台的中小企业 |
Zoho 会议 | 1 个免费计划,2 个付费计划,每台主机每月 3 美元起 | 平台安全、会议注册/RSVP工具 | 寻求基本一体化视频通信解决方案的公司 |
中间任何会议 | 1 个免费计划,3 个付费计划,每月 9.99 美元起 | 高级集成,长时间免费试用 | 每周只通过视频见面几次的企业 |
思科网迅 | 1 个免费计划,3 个付费计划,每月 15.00 美元及以上 | 分组讨论室、人工智能会议助手 | 成熟的中小型企业需要具有高级功能的一体化解决方案 |
RingCentral 视频 | 1 个免费计划,1 个付费计划,每月 14.99 美元起 | 任务管理、会议设备切换 | 主要通过聊天消息进行通信并需要具有任务管理功能的平台的中小型企业 |
拨号盘会议 | 1 个免费计划,1 个付费计划,每月 15.00 美元 | 自动会议后笔记,语音智能 | 使用视频通话与客户沟通的公司 |
小型企业的最佳视频会议工具
视频通话工具减少了不必要的会议,使必要的会议更加高效,允许远程面对面沟通,并具有文件共享和白板等高级团队协作功能,以减少沟通不畅。
但是,您选择的平台会有所不同。
适合小型企业的最佳视频会议工具是:
- 去会议
- 飞涨
- 微软团队
- Zoho 会议
- 中间任何会议
- 思科网迅
- RingCentral 视频
- 拨号盘会议
继续阅读以了解价格、计划、功能、用户体验等的完整细分。
去会议
由 LogMeIn 的 GoToConnect 提供支持的 GoToMeeting 添加了许多新功能,使其成为比过去更具竞争力的网络会议工具。
这些功能包括基于风险的身份验证,它会自动检测并提醒用户任何潜在的问题行为,例如来自新设备或新位置的新登录。 新的笔记功能让与会者可以直接在 GoToMeeting 界面中做笔记,自动保存,并允许用户在会议结束后与其他人分享。
智能会议助手利用机器学习的力量来识别会议行动和亮点,从而更容易与未参加的人概述重要信息。 此功能对小型企业尤其有利,因为与拥有大量员工的公司相比,团队成员在会议期间可能会更少参加会议,而这些员工可以在会议期间轻松地相互填补。
它的会议分析功能有限,但确实提供了有关个人用户表现和可下载管理报告的信息。
有三种可用的付费计划,可按月或按年付款。 如果您想知道,选择年度价格模式每年将为您节省大约 64.00 美元。
每个计划包括以下功能:
- 共享屏幕
- 拨入和呼叫我访问
- 无限次会议
- 电话会议
- 会议没有时间限制
- 个人会议室链接
- 会议锁
- 苹果和安卓移动应用
- SSL 和 AES-256 位加密
- HIPAA 合规性
- 自定义背景
- 24/7 客户服务
- 单点登录
- 与 Slack、Office 365、Salesforce 等集成
下表概述了仅适用于更高级计划的价格和功能。 在撰写本文时,该工具提供 14 天免费试用,但没有免费选项。
特征 | 专业计划 | 商业计划 | 企业计划 |
价钱 | 每月 12.00 美元/用户 | 每月 16.00 美元/用户 | 未上市,联系报价 |
参加人数 | 高达 150 | 最多 250 个 | 高达 3,000 |
会议共同主持人和通行证演示者工具 | X | ||
无限云录制 | X | ||
录音转录 | X | ||
遥控 | X | ||
做笔记 | X | ||
智能助手 | X | ||
屏幕注释/绘图工具 | X |
寻找更详细的信息? 查看我们对 GoToMeeting 的完整评论。
最适合: GoToMeeting 最适合拥有大量每周会议且可以轻松持续数小时的中小型团队。 它也非常适合依赖 Slack 等第三方工具来获得更高级的团队协作功能的团队,因此不需要具有原生团队聊天功能的平台。
飞涨
Zoom 通常是公司在探索基于云的视频通信选项时想到的第一个名称。
该工具修复了 2020 年困扰其平台的许多主要问题,例如 Zoombombing。 现在,用户可以利用会议锁、等候室、密码、移除参与者等功能。 他们还可以限制与会者可以使用的会议功能。
其他升级包括横向和纵向视图选项、为重要联系人和消息加注星标以将它们固定在屏幕顶部的功能,以及通过右键单击任何联系人的姓名轻松开始会议。
小型企业——尤其是那些负担不起或不准备承诺付费计划的企业——将从 Zoom 的免费选项中受益最大。 尽管会议时间限制为 40 分钟,但最多 100 名参与者可以参加并使用本地会议录制、共享屏幕和分组讨论等功能。
它还提供了一个“立即开会”按钮,允许用户立即开始会议,而无需提前安排。 新的“过滤器”功能通过在屏幕上添加贴纸和颜色过滤器,让用户在会议中获得更多乐趣。
该应用程序的主要缺点是它要求所有会议参与者都下载该应用程序,这意味着基于浏览器的呼叫不可用。
Zoom 有四个计划——免费的一个和三个付费选项,按月和按年计费。
每个 Zoom 计划,包括免费计划,都提供:
- 不限次数的小组和一对一每月会议
- 本地会议录音
- 个人会议 ID
- 虚拟背景
- Outlook 和 Google 日历集成
- 最多可同时聚焦 9 个屏幕
- 分组讨论室
- 私人和群组会议中的聊天消息
- 投票和虚拟举手
- 共同注释和共享屏幕的能力
- 遥控
- 白板
- TLS 加密
- 候诊室
下表分解了三个付费计划的价格和功能。
特征 | 专业计划 | 商业计划 | 企业计划 |
价钱 | 每个许可证 14.99 美元/月 | 每个许可证 19.99 美元/月 | 每个许可证每月 19.99 美元起 |
最大会议参与者人数 | 100 | 300 | 500 |
许可证计数 | 1-9 | 10-99 | 100+ |
最长会议时间 | 30 小时 | 30 小时 | 30 小时 |
会议录音 | 每个许可证的本地和 1GB 云存储 | 每个许可证的本地和 1GB 云存储 | 本地和无限的云存储 |
可搜索的录音成绩单 | X | ||
品牌会议室 | X | ||
单点登录 | X | ||
流式传输到社交媒体 | |||
客户支持 | 实时聊天和票务 | 实时聊天、票务和电话支持 | 实时聊天、票务和电话支持 |
想看看 Zoom 如何在竞争中脱颖而出? 我们对 Zoom 与 RingCentral 的对决让您可以轻松比较功能、价格等。
最适合: Zoom 最适合需要强大的免费视频会议工具的小型团队、需要分组会议室以在会议中进行小型团队协作的团队、通过视频通话进行大量团队协作的团队以及主要在移动设备上进行通信的远程工作人员。
微软团队
Microsoft Teams 在一个工作区中结合了视频通话、即时聊天消息、音频会议和团队协作工具。
用户可以从 Mac 和 Windows 桌面和移动设备拨打和接听视频电话,将 Teams 与流行的第三方 CRM 应用程序集成,即时开会和预先安排会议,使用分组会议室等等。
对于依赖实时团队协作工具(如应用内文件共享和共同创作、超过 35 种语言的翻译和白板)的小型企业来说,这是一个特别强大的选择。
新的“在一起”模式旨在帮助消除会议疲劳,并在不同地域的远程员工之间营造团队合作感。
这种模式使用人工智能分割将每个会议参与者置于相同的背景中,创建一个虚拟礼堂,每个参与者都可以随时看到。 用户现在可以通过一起查看共享内容并并排创建参与者视图来进一步个性化他们的会议视图。 参与者打字时显示的实时反应和聊天气泡有助于保持观众的参与度。
Microsoft Teams 提供 1 个免费版本和 3 个付费计划,按年或按月计费。 但是请注意,所有三个付费计划都需要为期一年的承诺,而免费版本不需要任何形式的承诺。
每个版本的 Teams,包括免费版本,都附带:
- 屏幕共享功能
- 自定义背景
- 预先安排的会议
- 无限可搜索的聊天消息
- 每个用户最多 2GB 的文件附件和每个团队最多 10GB 的存储空间
- Microsoft Word、PowerPoint 和 Excel 中的实时协作
- 超过 250 个应用程序集成
- 双向数据加密
- 用户报告
- 24/7 电话和网络支持
下表概述了三个付费版本的价格和功能。
特征 | 微软团队必备 | Microsoft 365 商业基础版 | Microsoft 365 商业标准 |
价钱 | 每月 4.00 美元/用户 | 每月 5.00 美元/用户 | 每月 12.50 美元/用户 |
最大会议参与者人数 | 300 | 300 | 300 |
最大会议长度 | 30 小时 | 30 小时 | 30 小时 |
会议录音 | |||
文件存储 | 每个用户 10 GB 的云存储 | 每位用户 1 TB 的扩展云存储 | 每位用户 1 TB 的扩展云存储 |
客户支持 | 24/7 电话和网络 | 24/7 电话和网络 | 24/7 电话和网络 |
最适合: Teams 是主要通过视频聊天进行交流的团队的最佳选择,因此通常需要访问更高级的团队协作和交流功能。 对于那些寻求免费选项的人来说,这也是一个不错的选择,但一旦他们对平台更加熟悉,他们可能愿意在未来升级到付费计划。
Zoho 会议
Zoho Meeting 是一个基于网络浏览器的在线会议平台,特别关注安全通信。
它不需要第三方应用程序即可运行,不提供允许会议管理员访问有关会议与会者的个人数据和会议锁定的高级主持人控制。 此外,主持人是唯一能够录制会议并与其他与会者共享这些录音的用户。 双因素身份验证和数据加密也是标准配置。
当任何用户加入会议时,用户还将收到通知,以及随时静音或删除参与者的选项。
除了出色的安全策略外,小型企业还将受益于 Zoho Meeting 的功能——尤其是与安排会议相关的功能。 自动电子邮件邀请、跟进和收集与会者的回复,会议链接可以轻松嵌入到电子邮件邀请中。
需要客户预约或在线会议的小型企业将欣赏与 Zoho Bookings 的集成,而需要团队通信工具上的项目管理功能的公司将从与 Zoho Projects 的集成中受益。
在撰写本文时,Zoho Meetings 有一个免费版本,四个付费计划中的每一个都提供 14 天的免费试用期。 免费选项是有限的,允许 2-10 人见面 - 但是,它允许免费用户见面,只要他们愿意。
所有 Zoho Meetings 计划(包括免费选项)均随附:
- 屏幕和应用程序共享
- 3 个同步视频源
- 即时和预先安排的会议
- 将会议添加到日历
- 会议提醒通知
- 会议回复
- 静音、取消静音、移除会议参与者
- 自定义注册表单
- 会前和会中投票、虚拟举手
- 问答工具
- iOS 和 Android 智能手机应用程序
- 谷歌浏览器扩展
下表概述了四个付费计划。
特征 | 会议 | 网络研讨会 |
价钱 | 3 美元/主机/月 | 每个组织者每月 19 美元 |
参加人数上限 | 100 | 3,000 |
遥控 | ||
云录音存储 | ||
会议锁 | ||
会议录音和10次会议/在线存储空间的主持人 | ||
品牌会议室 |
最适合: Zoho Meetings 非常适合员工人数不足 100 人且关注隐私和严格行业法规的公司,例如医疗保健或金融行业的公司。 对于那些正在寻找一体化视频会议解决方案的人来说,它也是一个不错的选择,因此不太关心广泛的第三方软件集成。 最后,主要依赖预先安排的会议而不是自发会议的公司将从 Zoho Meetings 中受益。
中间任何会议
Intermedia AnyMeeting 是面向中小型企业的初学者友好型基于 Web 的视频会议工具。
它为桌面和移动用户提供标准功能,并与流行的团队通信和日历工具(如 Outlook、GSuite、Slack 和 Teams)集成。
尽管可以使用一些基本的协作功能,例如实时文档编辑、版本控制和自动转录,但最好将其视为主要用于严格视频通话的工具。
AnyMeeting 提供其 Pro Plan 的 30 天免费试用,除了三个付费计划外,还有一个完全免费的选项。 免费选项允许最多 4 名参与者无限时间开会。
每个计划,包括免费的 Starter 版本,都提供:
- 电话会议桥
- 无限制和定期会议
- 移动应用
- 自定义会议 URL
- 即时和预先安排的会议
- 会议锁
- HIPAA 合规性
- 静音/取消静音
- 当前演讲者视图
- 屏幕注释
- 屏幕和应用程序共享
- 会议聊天
- 考勤报告
特征 | 精简计划 | 专业计划 | 企业计划 |
价钱 | 每月 9.99 美元/用户 | 每月 12.99 美元/用户 | 每月 17.99 美元/用户 |
网络会议参与者的最大数量 | 10 | 100 | 200 |
高清视频参会人数上限 | 10 | 30 | 30 |
会议录音 | X | X | |
国际拨入号码 | X | ||
会议密码 | X | ||
移除参与者 | X | ||
会议记录 | X | ||
无限云录制存储 | X | ||
会议记录和见解 | X | ||
第三方集成 | X | ||
会议遥控器 | X | X | |
自定义会议徽标 | X | ||
24/7 支持 |
除了虚拟会议平台之外,您还在寻找 VoIP 电话计划吗? 阅读我们对 Intermedia Unite 的完整评论以了解更多信息。
最适合: Intermedia AnyMeeting 最适合主要寻找不需要大量团队协作功能的免费视频通话工具的中小型企业。 这也适用于每周只通过视频开会几次的小型团队,而不是几乎每天都开会。 只需要与更多的仅拨入会议参与者共享几个视频屏幕的企业也将享受 AnyMeeting。
思科网迅
Cisco WebEx 是一种一体化虚拟会议工具,将团队聊天、视频通信、Webex Calling 和团队协作工具结合在一个平台中。
WebEx 分组讨论室不仅适合在会议期间以小组形式进行头脑风暴,还适合员工培训。 管理员可以在每个会议会话中创建多达 100 个分组会议,每个房间有 100 名参与者,并且可以在需要时向这些房间广播消息。 在这些较小的会议期间,参与者可以利用应用程序和桌面共享屏幕、白板工具和“请求帮助”按钮等功能。
WebEx 会议助手是一个语音激活的 AI 机器人,也称为智能虚拟助手 (IVA),它记录会议记录、识别会议亮点、实时转录并提供隐藏式字幕、自动重述电子邮件并安排未来的跟进会议。
在撰写本文时,WebEx 有一个免费选项和三个付费计划。 免费选项允许最多 100 人见面,最多 50 分钟。
所有计划,包括免费计划,都具有以下功能:
- 屏幕共享(移动和桌面)
- 双向白板
- 降噪/语音增强
- 苹果和安卓移动应用
- 团队聊天
- 投票和虚拟举手
- 个人会议室
- 通过演示者
- 文件共享和编辑
- 分组会议
- 虚拟背景
- 与 Asana、Salesforce、Trello 等集成
- 会议录音
- HIPAA/BAA 合规性
- 会议锁
- iOS 和 Android 移动应用程序
- 自定义视频布局
- 网络研讨会活动平台
下表概述了 3 个付费计划的功能和价格。
特征 | 满足计划 | Webex 套件 – 商务 | Webex 套件 - 企业 |
价钱 | 每月 15 美元/用户 | 每月 25 美元/用户 | 未列出,联系定制报价 |
会议长度 | 24小时 | 24小时 | 24小时 |
最大会议参与者人数 | 200 | 200 | 可定制 |
云存储录音 | 5GB | 10GB | 无限 |
记录转录 | |||
候补主持人 | |||
收费拨入 |
要了解有关此解决方案的特性和功能的更多信息,请查看我们完整的 Cisco WebEx 评论。
最适合: Cisco WebEx 最适合那些计划随着时间的推移发展为更大的公司并因此需要具有高级功能的工具的老牌中小型企业或新企业。 WebEx 在软件开发、教育和零售领域取得了特别成功。 它也非常适合经常在大型会议中使用分组讨论的团队。
RingCentral 视频
RingCentral Video Pro(以前称为 Glip)是一款无需下载的视频通话工具,可用作独立的免费应用程序或作为 RingCentral MVP 的一部分。
它最多可容纳 200 名参与者,可以在台式机或手机上访问,会议持续时间最长可达 24 小时。
视频会议开始后,用户只需单击一下即可从与会者中创建团队,从而实现更简化的群聊。
另一个突出的功能是无需离开会议即可切换设备,这意味着如果会议时间超过预期,可以轻松地从桌面转换到移动设备。 用户还可以一键将任何群聊变成视频通话。
RingCentral Video 允许用户:
- 集成 Google Workspace、Microsoft Teams 和 Microsoft 365
- 一键切换设备间的会议
- 存储云录音长达一年
- 在会议中拨打任何电话(每位用户包括 500 分钟)
小型企业将特别受益于任务管理功能,这使员工可以轻松地处理多个项目以跟踪他们的工作。 用户和管理员可以创建和分配任务、更新任务状态、添加注释、文件和评论,并查看即将到来的、过期的和已完成的任务。
所有计划都提供的其他功能包括:
- 受密码保护的会议
- 候诊室
- 端到端加密
- HIPAA/BAA 合规性
- 团队聊天
- 文档和文件共享
- 任务管理功能
- 从会议创建团队
- 关闭字幕
- 锁定会议,将参与者静音
- 团队活动创建
- 共享屏幕协同注释
- 虚拟背景
- 即时会议和预定会议
- 当前演讲者视图
RingCentral Video 提供一种免费选项和一种付费计划,如下表所示。
特征 | 免费计划 | RingCentral 视频专业版+ |
价钱 | 自由 | 每月 14.99 美元/用户 |
参会人数 | 100 | 200 |
最长会议时间 | 24小时 | 24小时 |
录音保留期 | 7天 | 1年 |
单点登录 | X | |
高级会议分析 | X | |
业务应用程序集成 | X | |
RingCentral 房间兼容性 | X |
最适合: RingCentral Video 最适合全天主要通过聊天消息连接但希望在必要时立即切换到视频通话的中小型企业。 对于寻求允许长时间会议的免费选项的团队以及希望将任务管理功能集成到其视频会议工具中的团队来说,这也是一个明智的选择。
拨号盘会议
Dialpad Meetings(前身为 UberConference)是一个无需下载的视频会议平台,允许企业举行视频、音频和网络会议。
它以其用户友好的界面、积极的整体用户体验和先进的语音分析功能而闻名。
语音智能功能可以通过使用自然语言处理 (NLP) 来获取关键字和短语来检测客户情绪。 它还可以在会议期间自动记笔记、识别可操作的项目并实时转录对话。 机器学习意味着转录只会随着时间的推移变得更加准确,而语音识别功能可以很容易地分辨出哪个用户在说话。
Dialpad 与 HubSpot、Salesforce、Slack、Twitter、Teams、Google 日历和 Outlook 等基本业务通信工具集成。 用户还可以选择被召集参加会议而不是自己拨入,这意味着被遗忘的会议要少得多。
其他功能包括:
- 每次会议后访问录音、上传的文件和分析
- 群组通话邀请和一对一视频通话
- 实时聊天消息
- 谷歌浏览器应用
- 设置定期电话会议
- 免费电话会议
- 即时和预定呼叫
Dialpad Meetings 目前有一个免费选项和一个付费计划。
下表比较了每个计划的价格和功能。
特征 | 免费计划 | 商业计划 |
价钱 | 自由 | 每月 15.00 美元/用户 |
参加人数上限 | 10 | 100 |
最大会议长度 | 45分钟 | 5个小时 |
电话和 VoIP 音频需要 PIN | 是的 | 不 |
通话录音 | ||
移动应用 | ||
屏幕共享 | ||
拨入访问和国际访问 | X | |
语音智能 | X | |
会议分析 | X |
最适合: Dialpad Meetings 是一个出色的解决方案,适用于主要通过视频通话工具寻求积极的整体用户体验的公司。 希望避免冗长培训过程的企业将欣赏其整体易用性。 对于经常通过视频聊天不仅主持内部会议而且还主持外部客户会议的公司来说,这也是一个不错的选择,尤其是考虑到客户情绪检测功能。
有关更多信息,请查看我们完整的 Dialpad 评论。
看看最好的视频会议工具是如何叠加起来的
在您最终决定使用哪种视频通信解决方案之前,您可能希望了解它们之间的比较。
用户评论、每个平台的优缺点以及面对面的功能比较可以帮助您进一步缩小列表范围,并确保您为小型企业选择正确的工具。 您还可以了解其他视频会议服务,例如 ClickMeeting、Google Hangouts、BlueJeans、Skype for Business 和顶级兼容网络摄像头。
除了对各个平台的详细评论外,请务必研究我们对 Zoom 与 GoToMeeting、WebEx 与 GoToMeeting、Microsoft Teams 与 WebEx 等的比较。