社交媒体职业发展:您需要了解什么

已发表: 2024-08-01

十五年前,很难想象社交媒体会成为商业的重要组成部分,以至于整个职业生涯都围绕它建立。 如今,数字营销专业人士专注于社交媒体营销、建立社区以及管理平台上的内容和广告。 随着社交平台的蓬勃发展,该领域正在蓬勃发展,职业发展机会也非常多。

社交媒体营销的职业正在蓬勃发展,已经跻身 CNN 评选的 100 名增长最快的职业,并且随着社交渠道上的有机营销和付费营销的重要性日益增加,这种情况不会很快改变。

好奇社交媒体职业发展究竟是什么样子,以及它是否足以让你冒险进入? 在这篇文章中,我们将探讨您应该了解的有关不断扩大的社交媒体职业发展模式的所有信息,包括知名度、受欢迎的职位头衔,甚至您可以合理预期赚多少钱。

为什么你应该考虑将社交媒体作为职业

对于营销专业人士或对该领域感兴趣的人来说,在社交媒体上发展职业生涯可能是一个绝佳的选择。 由于数字营销和社交媒体存在对企业来说至关重要,因此社交媒体专业人员可以获得很好的工作保障。

社交媒体营销有很多领域需要专门研究,包括广告、社区和社交媒体管理。 该领域发展迅速,社交媒体的工作机会也报酬丰厚(我们将在本文稍后对此进行更多研究)。

社交媒体营销的许多工作:

  • 允许远程或混合工作
  • 节奏快,非常适合喜欢多任务处理的专业人士
  • 可以拥有不同的客户群,因此每一天都是新的和有趣的
  • 参与充满活力的工作,这样事情就不会变得无聊

社交媒体职业的增长有多广阔?

当我们说社交媒体职业及其周围的所有潜力正在蓬勃发展时,我们并不是在开玩笑。 所有行业的企业如果真的想继续经营下去,就需要能够与目标受众建立联系并形成强大的社区。 这就是他们成为社交媒体从业者的原因,社交媒体是一种将营销和社区建设融为一体的有价值的形式。

所有数据也都支持这一点,表明社交媒体营销是全球范围内快速增长的职业选择。 CNNMoney 最近将社交媒体经理评选为美国 100 份最佳工作。 过去十年,该行业的就业增长率为 9%

值得注意的是,包括社交媒体在内的营销因素的增长速度快于其他类型的营销职位。 数字营销的增长速度比其他营销职位快约 30%。

这些工作岗位不仅仅是暂时的繁荣;而是。 它们将是稳定的,因为社交媒体改变了企业向消费者进行营销的方式,因此无论经济形势如何,这里都会有永久的需求。 COVID-19 大流行证明了这一点,因为企业比以往任何时候都更需要社交媒体工作者来掌握与客户日益增加的虚拟和社交沟通。

社交媒体薪资

社交媒体薪资取决于许多不同因素,包括以下因素:

• 您的经验
• 无论您是为代理机构、私营公司工作还是个体经营者
• 你的地点
• 您在公司的职位和角色

如果你一路晋升到一家大公司的首席营销官这样的职位,或者经营自己成功的社交媒体自由职业机构,那么不用说,你自然会比入门级社交媒体工作者赚更多的钱谁为知名客户的提要整理数据。

无论如何,社交媒体营销工作的薪水很高; 与其他营销职位相比,数字营销技能可以带来约 7,000 美元的薪资溢价,而社交媒体就属于这一范畴。 根据 Payscale 的数据,社交媒体经理的平均基本工资为每年 66,368 澳元(45,968.14 美元)。

不管你在哪里,薪水都不错。 一些报告估计,包括绩效奖金在内的潜在总薪资可能在 48,000 美元至 85,000 澳元(33,246 美元至 58,873.12 美元)之间。

您可以在下图中按经验级别查看范围:

这个薪资范围很大,而在大公司,社交媒体专业人员的真正入门级薪资可能会更小。 然而,该职位的增长潜力是不可否认的。 您可能会注意到职位名称可能会有所不同。 有时,您可能会看到社交媒体策略师、社交媒体营销专家或社交媒体协调员的列表。

澳大利亚悉尼的一名社交媒体策略师的平均基本工资为 66,000 澳元(45,713.25 美元),可能的总工资范围为 54,000 美元至 102,000 澳元(37,401.75 美元至 70,647.75 美元),包括奖金。

从一个社交媒体职位到下一个职位,可能存在重叠的技能。 申请多个不同头衔的工作可以帮助您了解薪资差异。

9 个最常见的社交媒体工作

当您在社交媒体中搜索工作时,输入搜索查询“社交媒体营销”将产生广泛的列表。 这使您处于优势,为您提供了广泛的工作机会可供申请,这总是很棒的。

当您对社交媒体职位进行试探时,您会开始注意到某些职位名称会反复出现。 让我们快速浏览一下每一项。

在我们浏览列表时,请注意,其中许多职位的职责和资格有重叠。 这些工作之间的区别有时可能很微妙,而有时则难以区分。 这是因为寻求这些专业人士的品牌可能会根据自己的具体需求寻求类似的资格。

1.社交媒体策略师

有些工作只是在寻找“社交媒体工作者”,但如果您在描述中看到“社交媒体策略师”,则表明公司正在寻找能够帮助制定和执行前沿策略的人,以活跃或维护他们的社交媒体。

策略师可能负责:

  • 制定整体社交媒体策略
  • 制定和保护总体品牌准则,确保品牌标识在跨平台上保持一致
  • 确定发帖频率、内容方向以及重点关注的平台
  • 提出想法,例如竞赛宣传或建议开展活动,例如故事计划或品牌主题标签以提高知名度
  • 制定和监督影响者和合作伙伴的活动
  • 建立和管理跨平台社区参与
  • 监督可能负责管理社交渠道的团队成员
  • 创建、安排和发布内容
  • 与不同平台上的观众互动
  • 研究和利用从一个平台到下一个平台的分析,并根据发现调整策略

战略家可能是他们部门的负责人,尽管他们经常会根据地点向其他人汇报以获得批准。 社交媒体策略师的平均年基本工资为 66,000 澳元(45,713.25 美元)。

2.社交媒体经理

社交媒体经理通常会亲自参与社交帐户的操作,负责从安排帖子到处理参与度和监控报告等所有事务。 该头衔有时授予内部部门的领导,但也可以授予在代理机构工作的人员,他们将在该机构处理大量客户帐户。

社交媒体经理可以负责:

  • 遵循公司或客户的社交媒体策略
  • 成为内容审批的主要联系人
  • 确保所有平台上的品牌形象和声音一致性
  • 创建内容、安排发布时间并确保正确发布
  • 制定和重新评估内容制作计划以实现最大功效
  • 直接处理不同平台上的受众参与度
  • 监督团队中帮助执行安排和发布任务的任何社交媒体营销人员
  • 研究分析以掌握哪些有效、哪些无效的脉搏

社交媒体经理的平均基本年薪为 66,368 澳元(45,968.14 美元)。

3. 社区经理

社区管理者通常负责建立和发展社区,有时是线上和线下的。 例如,当地一家健身房的社区经理可能会提出挑战来吸引参与和社会认同,他们会通过提供观众喜欢的有价值的培训技巧和健康信息来专门为会员建立一个 Facebook 小组。

如果您正在考虑担任社交媒体社区经理,您可能会发现自己:

  • 定期在社交媒体上与受众互动,培养社区意识和友情
  • 确保从发表评论到直接消息的每一次互动都符合品牌准则,从而保护品牌
  • 规划、安排和发布内容
  • 制定策略以建立更强大的追随者,包括竞赛、赠品和其他激励措施
  • 监控分析并对总体策略进行调整或建议调整
  • 开发和管理活动,例如影响者合作伙伴关系
  • 提高参与度以建立品牌知名度
  • 对社交媒体帖子进行质量检查

澳大利亚的社区经理预计每年平均赚取 56,673 澳元(39,253.14 美元)。

4.社交媒体顾问

社交媒体顾问通常是自由职业者或机构雇员(因此很难找到这个确切头衔的官方职位列表),他们最常提供有关策略的咨询。 顾问可能会也可能不会被客户持续聘用,他们通常会花费大量时间与全新的客户(并选择要使用的平台和策略)或准备扩展的客户合作。下一个级别。

社交媒体顾问的短期职责可能类似于战略家的短期职责,但减去实际实施,可能包括:

  • 建立并推荐社交媒体策略供客户遵循
  • 为品牌指南提出建议,以实现社交渠道的一致性
  • 建议发布时间和频率,以及哪些平台可能对业务影响最大
  • 提出增长激励和提高参与度的想法

澳大利亚的社交媒体顾问平均每年可能赚取 57,651 澳元(39,930.52 美元),尽管这个比率可能会根据您所担任的角色而有很大差异。 例如,许多顾问都是个体经营者,因此每位顾问的费率都会有所波动。

5. 品牌经理

品牌经理通常要在社交媒体内外承担责任。 他们还将与其他数字营销人员合作,帮助定义或完善用户可能遇到业务的每个接触点的品牌。 这包括您的网站、电子邮件活动,当然还有社交活动。 他们经常在战略上发挥重要作用,但重点是创建和执行受众喜爱的品牌。

如果您是社交媒体品牌经理,您可能会:

  • 在所有营销渠道(包括社交渠道)中建立、维护和保护品牌准则
  • 管理实施品牌发布策略的社交团队
  • 跨平台执行质量保证检查,以确保遵循品牌准则并且声音一致
  • 积极与各部门合作,确保每个人都在捍卫品牌并很好地代表品牌
  • 与其他团队成员一起参与定期安排和发布任务

品牌经理预计年薪可达 81,277 澳元(56,294.48 美元)。

6.社交媒体分析师

社交媒体分析师(如果工作超出社交范围,有时称为“品牌分析师”)都是关于数据的。 通常,这些工作将重点关注当前和过去的活动并评估它们的有效性。 他们会审视平台内和平台外参与的一切,以了解哪些有效、哪些无效。

除了创建有关如何改进广告活动的报告之外,分析师通常还会提供建议,一旦昂贵的 PPC 广告活动和大量广告资金投入使用,这些建议就显得尤为重要。

如果您担任社交媒体分析师,您的工作可能涉及:

  • 研究所有社交平台的参与度和表现
  • 构建基于分析的报告来为未来的活动提供信息
  • 分析广告支出和 PPC 活动的效果
  • 建议对广告和 PPC 活动进行调整,以实现最大投资回报率
  • 根据活动效果提出内容策略变更建议
  • 可能与团队一起管理和开发内容策略和执行

澳大利亚社交媒体分析师的平均年薪为 55,955 澳元(38,755.83 美元)。

7.数字营销专家

数字营销专家最终可能会身兼数职,包括社交媒体从业者。 他们通常会负责同时执行多个有凝聚力的活动,其中可能涉及内容营销活动、PPC 活动和有机社交活动等,这些活动都很好地交织在一起。

作为数字营销专家,您可能会承担一系列首要职责,但您的社交媒体任务可能包括:

  • 制定和执行社交媒体策略
  • 分析社交数据并根据表现做出调整和建议
  • 在私人消息和评论部分与关注者互动
  • 遵循品牌准则和最佳实践,发布到所有社交渠道
  • 制定战略和品牌活动并提出建议

澳大利亚数字营销专家的平均年薪为 65,929 澳元(45,664.07 美元)。

8. 首席营销官

如果你努力提升职位,你就可以成为一家公司的首席营销官。 这些职位享有盛誉,您不仅要监督社交媒体营销工作,还要负责监督社交媒体营销工作。 你必须看看所有的拼图是如何组合在一起的,包括搜索引擎优化、点击付费、电子邮件营销、内容营销、整体网络形象等等。 社交仍然是工作的重要组成部分,但你可能会将很多职责和实际的社交媒体工作移交给团队中的其他人。

首席营销官通常负责:

  • 制定符合公司品牌准则的跨所有平台(包括社交媒体)的营销计划
  • 分析部门预算并确定营销支出的最佳途径
  • 管理营销团队成员(包括社交媒体专家)和委派任务
  • 查看与营销活动相关的部门投资回报率并在此过程中进行调整
  • 参与市场研究,以更好地了解公司的目标受众,根据分析和受众行为调整营销目标
  • 做出有关营销策略、实施和活动的所有最终决定

澳大利亚首席营销官的平均年薪为 200,636 澳元(138,965.51 美元)。

9.社交媒体广告专家

社交媒体广告专家,有时也称为“付费社交媒体专家”,专门从事社交媒体上的 PPC 广告活动。 有时,招聘这些职位的公司也希望候选人具有运行 Google Ads 的经验。

对于社交媒体广告专家来说,职责可能包括:

  • 跨所有平台管理 PPC 活动和社交媒体付费广告
  • 根据营销预算和活动目标规划、实施和执行广告活动
  • 跟踪分析,例如转化和每次点击成本,以确定活动投资回报率
  • 向首席营销官或指定管理层报告活动结果和绩效结果
  • 密切关注社交媒体趋势和每个平台的发展脉搏,为用户创造最佳的广告体验
  • 撰写和/或批准广告文案
  • 社交广告的 A/B 测试版本以确定效率

澳大利亚社交媒体广告专家的平均年薪可能为 85,000 澳元(58873.12 美元)。

2024 年社交媒体职业的灵活性

在建立社交媒体职业方面,您有很多不同的选择。 既然您知道了那里有什么,那么是时候考虑您想寻求什么类型的工作了。 让我们谈谈您可以在哪里作为社交媒体员工或承包商工作。

在一家大公司担任社交媒体员工

现在,几乎所有公司都聘请了社交媒体营销专家,包括 B2B 品牌。 从大型跨国公司到当地的连锁杂货店,您可以打赌,员工中一定有社交媒体营销人员。

让我们看看在大公司担任社交媒体员工的利弊:

  • 工作长期稳定
  • 正常的工作时间和稳定、可预测的薪水
  • 良好的福利,例如健康保险和带薪休假时间
  • 接触工作的许多方面
  • 深入了解您希望喜爱的品牌
  • 公司提供的教育和培训

还有一些缺点需要考虑。 作为一名员工,你可能会身兼数职,这可能会让人不知所措。 可能没有团队可以帮助您。 此外,有些人可能会发现只为一家公司工作有点重复。

为代理机构工作

如果您有兴趣担任代理机构的社交媒体营销人员,您可以以承包商或员工的身份这样做。 通常,在代理环境中,您将管理多个客户帐户。

以下是在代理机构担任社交媒体专业人员的一些优点:

  • 多样化的日常工作量,让事情变得有趣
  • 一流的经验和培训
  • 访问大量有用的数据来调整您的策略
  • 协作环境
  • 接触各种品牌和客户
  • 无需亲自审查和寻找所有客户
  • 在较大的机构,有机会与知名客户接触

现在,让我们来看看为代理机构工作的一些缺点:

  • 稳定性可能会随着机构规模的扩大或缩小而波动
  • 处理多个客户账户可能会变得难以承受
  • 该机构为您选择客户
  • 工作负载可能很快就会失控,尤其是在高速增长时期

如果您正在寻找与代理机构的稳定工作,请记住,新代理机构往往有更多不可预测的工作量。 如果可能的话,您可能会考虑为一家更成熟的机构工作。 然而,积累经验和信任可能需要在新机构中花一些时间。

自己当老板

许多社交媒体专业人士选择自己当老板,而不是为大公司或机构工作。 这意味着您将直接寻找并推销自己的客户,而无需第三方的帮助。 虽然这项任务一开始可能会令人畏惧,但这种方法有很多优点:

  • 设定您自己的费率并接待您想要的客户
  • 创办自己的代理机构或专门作为自由职业者工作
  • 选择你自己的客户,他们支付高薪,善待你,并符合你的兴趣和道德

一旦您建立了自己的业务,收入潜力可能会非常大。 但请记住,此选项也有其缺点。

  • 当您建立自己的业务并完成自己的工作时,可能会长时间工作
  • 建立你的个人品牌和动力需要时间
  • 稳定性可能是偶然的
  • 您必须身兼数职,并自行处理法律和行政等方面的问题

社交媒体职业所需的技能

为了在社交媒体世界中取得成功(坦率地说,是一份工作),仅仅多年来一直是社交平台的用户是不够的。 您需要具备正确的技能来执行战略活动,以实现超越“让我的新小狗喜欢”的业务目标。

让我们快速浏览一下您需要的技能。

对平台本身的了解

每个社交媒体平台都是不同的,有自己独特的一套最佳实践、规则和需要避免的错误。

以下是您开始寻求社交媒体营销职业之前需要了解的一些示例:

• 每个平台的算法如何对内容进行优先级排序
• 每个平台上的自然覆盖面发生了什么
• 根据效果、受众和发布内容的类型,哪些平台最适合客户的业务
• 平台上如何处理入站和出站链接
• 应使用的额外功能(例如 Facebook 群组或 LinkedIn 页面)

获得这些知识的唯一方法是通过实践工作或广泛的社交媒体教育,就像我们在这里提供的那样。

如果您想了解如何从战略上为组织选择合适的社交媒体平台,请观看社交媒体学院联合首席执行官兼创始人 Jonathon Tanner 的视频:

战略技能和经验

您知道如何了解客户当前的表现、受众和目标,然后确定如何实现他们想要的目标吗?

这是一项必不可少的技能,因为更高级别的社交媒体营销职位需要的不仅仅是每天发帖。

您应该能够创建针对每个平台进行优化的多样化内容日历。 您还需要了解一些策略,例如举办品牌竞赛、何时使用影响力营销、通过直播培养关系等等。

熟悉本机和第三方业务工具

您知道如何浏览 Facebook 的分析,或者如何提前安排 Instagram 的帖子吗?

您知道开设 Instagram 商店的步骤,或者如何在 Pinterest 上建立 Rich Pins 吗?

您能否适应 Agorapulse 或 Hootsuite 等第三方工具,或 ShortStack 等竞赛软件?

您想知道如何通过本机和第三方工具充分利用每个社交媒体平台。

社交文案写作技巧

快速思考:Facebook 帖子中有多少个字符才会在移动设备上被切断?

你知道什么时候应该使用主题标签,什么时候不应该使用吗?

文案写作对于社交媒体营销人员来说是一项重要技能,您需要知道如何编写社交文案,特别是简短的、考虑到平台字符限制的文案,并遵守最佳实践以同时最大化影响力和参与度。

练习撰写感觉自然、不重复的文案,并且不要专注于俗气的“推销”语言,例如“这是您现在购买的最后机会!”

平面设计技巧

并非所有社交媒体营销人员都需要具备设计技能,但如果您可以使用 Canva 等拖放式设计软件,那么您就处于优势。

有些企业会想要原创的图形和图像创作,即使它只是在美观的背景或基本信息图表上引用。

虽然并非所有职位都需要这项技能,但拥有它是一个优势,特别是如果您作为自由职业者或员工而不是大型团队的一员独自工作。

版权基础知识

作为社交媒体营销人员,您需要了解基本的版权知识。 这可能看起来微不足道,而且只是你工作的一小部分,但它确实很重要。

例如,您是否知道您不能将在线找到的图像分享到社交媒体? 您还需要注意在所有平台(包括 YouTube)的视频内容中使用的歌曲和视频剪辑。

版权是需要考虑的因素,所有在线发布的原创内容均受版权保护。

您可以在这里了解有关版权和社交媒体的更多信息,但在开始之前了解这一点很重要,否则您可能会让您的雇主(和您自己)陷入困境。

如何获得社交媒体营销经验

我们的工作领域听起来足够有吸引力了吗? 社交媒体营销正在迅速发展,使其具有吸引力,有时还会引发一些争夺最佳工作的竞争。

为了进入这个领域,我们建议做以下三件事……

1. 接受教育

获得社交媒体营销的教育和认证。

拥有这些文凭和证书不仅可以帮助您在竞争中脱颖而出,使您对潜在雇主更具吸引力,而且您还将比您面对的大多数人拥有更多的战略和技术知识。

您可以在这里详细了解我们提供的课程以及适合您的课程。

这让我们进入第二步……

2. 制定战略

太多自称社交媒体营销人员很乐意将随机帖子拼凑在一起,因为它们听起来不错并将其上传到平台。 然而,这还不足以推动社交营销取得实际成果。

证明您拥有做不同事情的知识,并在不同平台上吸引和培养潜在客户。 在面试过程中,提供展示您的战略知识的示例,例如解释如何使用动态帖子向故事活动发送流量,这些活动将包含将用户发送到您的网站的链接。

战略知识的小例子可以帮助您找到新工作,无论您是申请全职工作还是试图赢得自由职业合同。

这让我们进入第三步……

3. 获取一些样品

当你没有很多工作经验时,很难开始,但尽你所能建立一个投资组合,以便你可以向潜在的雇主展示你可以做什么的样本,无论是你创建的帖子还是您开展的活动。

尽管许多人可能没有报酬,或者对于初次工作的人来说可能报酬不高,但您通常可以找到快速而轻松的自由职业工作,这将为您提供一些空间来尽早建立投资组合。 您还可以建立自己的社交媒体渠道,以便完全控制,并在客户或雇主要求查看您的工作样本时向其发送即时链接。

4.寻找需要预算帮助的小型企业

虽然所有的劳动都应该得到公平的报酬,但现实是,有时经验有限的人很难进入职业生涯。

我在 Craigslist 上得到了我的第一份写作工作,整篇文章只需要 15 美元,但它也给了我第一个样本,我能够利用它获得更高薪的工作和最终的职业生涯。

四处询问,让朋友和家人知道您正在找工作。 有很多月收入几百美元的小企业需要社交媒体管理方面的帮助。

如果您有经济能力这样做并且正在努力找到一份全职工作,那么只要您能获得推荐或分享样品就可以接受低薪的机会,但要确保您没有这样做不要签署任何禁止您这样做的合同。

除了小型企业之外,您还可能有幸为当地非营利组织提供无偿服务。 这是在磨练技能的同时回馈社会的好方法,很多雇主都喜欢看到这一点。

结论

在过去的十年中,社交媒体营销职业发展得令人难以置信,与快速增长的平台及其快速发展的受众群体保持同步。 随着品牌越来越意识到,他们无法雇佣一名 16 岁的实习生来发推文以在社交方面取得成果,越来越多的品牌开始求助于内部和外部社交团队成员来帮助他们与客户建立联系以有意义的方式。

这是一个发展迅速的领域,但如果你适应能力强且敏捷,那么这个领域就有很大的发展空间。 反应敏捷,对人类心理学有基本的了解,并热衷于了解最新、最好的营销趋势和技术,这些都可以使您非常适合这些工作。 您所要做的就是从正确的教育开始,然后我们可以帮助您从那里开始。

有兴趣开始您的社交媒体营销生涯吗? 在这里查看我们的计划。