软件

2022 年的 Robocalls 状态

从 robocalls 的增长到它们在 COVID-19 大流行期间适应的方式,以下是您应该了解的 2021 年robocalls 的一些统计数据。

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呼叫中心软件定价:仔细查看顶级解决方案

大多数客户希望呼叫中心在聊天、电子邮件和社交媒体等多种渠道上运作。 呼叫中心软件定价分为不同等级,我们有细分。

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Webex 通过新的辅助功能加强包容性游戏

Webex 长期以来一直倡导工作场所包容性的概念,就像 Zoom 和 Microsoft Temas 等协作领域的其他公司一样。 他们都发布了功能,使残障人士也可以更轻松地更好地参与工作场所。 今天,Webex 发布了一系列旨在实现此目的的附加功能。

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Zoom 让员工选择他们的工作方式

今天,Zoom 宣布将加入其他几家公司,让员工选择他们的工作方式。 该公告是在 Zoom 首届“工作转型峰会”上发布的。

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如何为呼叫中心座席设计升级矩阵

学习如何创建呼叫中心升级矩阵意味着拥有一个预先确定的事件管理系统。

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什么是软电话? 定义、好处和顶级供应商

什么是软电话,它与传统的商务电话有何不同? 它们提供了哪些优势和高级功能?

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2022 年视频会议状况

2021 年的视频会议统计数据显示了网络会议软件如何成为最重要的远程工作通信工具。

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2022 年 10 种最佳 Google 语音替代业务

寻找谷歌语音替代品? 我们汇总了最佳 Google Voice 替代品列表,并比较了它们的价格、功能、优缺点。

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2022 年蚱蜢定价和计划:完全细分

Grasshopper 是面向小型企业和企业家的 VoIP 服务。 我们的指南涵盖 Grasshopper 定价、计划和功能。

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2022 年最佳商务 VoIP 电话

比较适合您业务需求的最佳 VoIP 电话。 无论您是在寻找无线、有线还是 PoE,我们都对它们进行了比较。

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