软件

SD-WAN 与 MPLS:哪个业务网络最好?

比较 SD-WAN 与 MPLS 需要业务网络的技术知识。 但是,它会影响底线。 这是您需要的细分。

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AMA:Ken McMahon 帮助我们了解 Vonage 客户支持

Vonage 正在 VoIP 领域取得进展。 我们与 Vonage 的客户运营高级副总裁 Ken McMahon 讨论了客户支持体验。

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如何加密符合 HITECH 和 HIPAA 标准的数据 [指南]

法律法规要求企业遵守 HITECH 和 HIPAA。 我们的指南分解了细节并描述了如何达到合规性。

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什么是预测行为路由以及它如何改善客户体验?

预测行为路由正在改变联络中心的格局。 该呼叫中心路由系统优先考虑人工智能驱动的个性匹配。

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什么是 Phonewagon 及其呼叫跟踪系统如何工作?

Phonewagon 是寻找呼叫跟踪解决方案的营销人员的工具。 通过动态号码和 Google 集成,Phonewagon 是一个独特的选择。

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AMA:对 UC Giant LogMeIn 的 Steve Weinstock 的采访

我们借此机会与 LogMeIn 的 Steve Weinstock 和 Casmin Wisner 坐下来,进一步了解公司正在发生的事情。

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LogMeIn 推出 GoToMarketplace:为客户简化流程

本周,LogMeIn 宣布推出其 GoToMarketplace,它准备通过一些重要的第三方集成来彻底改变通信。

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与 Skype 兼容的 10 大商务耳机

以下是 Skype 的十大耳机。 个人或商务通话都需要耳机才能充分利用视频会议。

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NetFortris Enterprise VoIP:深入了解功能、定价和评论

NetFortris 提供统一通信的稳定性。 通过收购 fonality,他们拥有了适用于小型企业和企业的工具。 我们分解功能、计划和定价。

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什么是云 UC?

Cloud UC(统一通信)是指利用互联网进行语音、数据和视频的存储和传输。 云统一通信正成为企业和服务提供商日益关注的焦点。

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