使用呼叫中心仍然是客户获得支持的主要方式之一，即使他们不喜欢电话支持。 使用基于技能的路由可以解决这个问题。
WeWork 要求他们的 CEO 下台并取消了他们的 IPO。 由于新技术的出现，越来越多的人在远程工作，他们寄希望于高价值。
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如果“我们所知道的资本主义已经死了”，那么经营企业意味着什么？ 新方法可以在为世界做好事的同时改善客户体验。
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远程员工之间的沟通是一项挑战，但电话会议桥接电话使团队处于同一页面上。 了解如何选择完美的业务解决方案。
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