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Enterprise Connect 2019 即将到来，我们预计会看到很多重大公告。以下是我们将关注的最大行业名称。

Microsoft Teams 和 Cisco Webex Teams 是 2019 年以企业为中心的两个最佳统一通信平台。最终的企业摊牌

聊天机器人已被大量组织采用，但它们是否已被消费者采用？ 2019 年聊天机器人统计数据将告诉我们。

Microsoft Teams 一直在加速发展并成长为一个完整的企业通信平台。 Microsoft Teams 仍然是强大的企业选择

思科对协作并不陌生，而 Webex Teams 已经存在了一段时间。但随着思科最近的结构变化，我们想再次仔细研究一下。

统一通信行业是一个庞大的雇主，而且只会继续增长。但谁是最值得为之工作的公司呢？我们看了看才知道。

在这里，我们将分解您的公司在与商业 voip 提供商签订 3 年合同之前应该了解的十件事。

独立的通话录音软件解决方案为企业提供了一种进一步利用录音通话的独特方式，但每个团队都需要一个完整的解决方案。

聊天机器人已经发展成为现代联络中心的重要组成部分，但它们仍然面临着局限性。这些是聊天机器人在 2018 年面临的 8 个最新挑战。

在这里，我们分解了每个销售经理应该监控的十个呼叫跟踪指标，无论您的企业有多大或多小。