水疗营销理念、技巧和策略
已发表: 2021-09-21正在考虑开办水疗业务?
作为健康产业的一部分,水疗产业预计在 2022 年的全球市场规模将达到 1280 亿美元。在当今非常繁忙、快节奏的世界中,越来越多的人越来越关注这一点已不是什么秘密。他们的身心健康,导致水疗中心在世界各地的普及。
是的,该行业已受到全球 COVID-19 大流行的严重影响,但已显示出恢复昔日辉煌的迹象。
然而,仅仅因为它是一个很好的行业并且绝对是一个有利可图的商机,并不意味着成功是有保证的。
即使您设计了最好的水疗设施并选择了完美的位置,请记住,您不会自动将客户吸引到您家门口。 您仍然需要有效的营销策略来确保成功。
话虽如此,我们将在这里分享一些关于如何有效营销您的水疗业务的可行技巧和想法。 让我们马上开始。
1.基础:市场研究和竞争分析
无论您的营销工作多么好(和多么昂贵),如果您没有针对正确的受众并且您不知道您的受众的行为方式,它们将不会有效。
在开始您的水疗业务之前,不要低估市场研究和竞争分析的重要性。
您应该评估三个重要方面:
- 您的水疗业务所在位置是否有相当大的市场
- 谁是您的潜在目标市场。 收集尽可能多的信息(人口统计、行为、心理等)
- 您在该地区的潜在竞争对手
如今,您甚至可以使用 Google 搜索进行相当不错的市场研究。 搜索“我附近的水疗中心”之类的查询,然后使用此信息研究您的潜在竞争对手。
您越了解您的目标受众和您的竞争对手,您的营销工作就会越有效。
2.打造强势品牌
即使您的水疗中心位于繁华的黄金地段,水疗企业也几乎不可能仅靠步行来生存。
建立一个可识别且强大的品牌非常重要,因此潜在客户知道您在做什么,您的位置在哪里,以及为什么他们应该来找您而不是其他水疗中心(独特的价值主张或 UVP)。
您应该选择一个易于发音且易于记忆的独特品牌名称。 然后,确保保持品牌信息的一致性。 从访问您的网站、社交媒体和走进您的水疗中心大门,您的客户的体验应该保持一致。
此外,保持强大品牌的秘诀是建立强大的在线形象,我们将在下面讨论。
3.建立强大的在线形象
在这个数字时代,很明显,如果您没有强大的在线形象,您将不会成功。
水疗企业的在线业务不仅仅是拥有一个拥有 1,000 名关注者的 Instagram 帐户,您还应该考虑四个重要的“支柱”:
您的网站:
借助 Wix 甚至 WordPress 等服务,可以通过简单且经济实惠的方式来构建具有专业外观的网站,因此没有理由不拥有一个设计良好、功能强大且可靠的网站。
您的网站应包含有关您的水疗中心和您提供的服务(包括价格)的完整信息、有吸引力的照片和视频以及可靠的在线预订功能。
社交媒体
不言自明,定期在相关社交媒体网络(主要是 Instagram、Facebook 和 Pinterest)上发帖以建立忠实的追随者。 考虑投资社交媒体广告和影响者营销。

网上预约
灵活的 24/7 预订系统是必须的。 让潜在客户尽可能轻松地进行预约,这就是为什么您应该将可靠的在线预约和预约管理解决方案集成到您的网站和社交平台。
谷歌地图搜索引擎优化
当潜在客户搜索“我附近的水疗中心”之类的查询时,请确保您的 Google 地图列表显示在顶部。 您可以通过以下方式做到这一点:
- 声明和验证 Google 地图/Google 我的商家信息
- 优化您的 Google 我的商家信息,专注于为您的用户提供准确和完整的信息。
- 通过在相关在线目录上列出您的水疗业务来建立本地引用
- 从现有客户那里获得更多评论,尤其是在 Google 地图上以及相关评论网站/平台上
4. 客户忠诚度计划
请记住,水疗营销不仅仅是为了吸引新客户,还要维护现有客户,以便他们不断回到您的水疗中心。
更理想的是,如果他们转变为拥护者:免费向他们的朋友和家人推广您的水疗中心。
使用像 Bookeo 这样的在线预订系统,您将自动获取预订服务的人的联系信息。 有了这个,您将拥有一个有价值的电子邮件地址和电话号码数据库,这样您就可以通过电子邮件和短信营销来培养这些客户。
此外,考虑运行忠诚度系统。 每个人都喜欢独家优惠,因此请利用您的忠诚度系统提供特别折扣和促销活动,让他们再次光顾。 您还可以开展团体折扣等推荐活动,以便您的忠实客户在带朋友或推荐朋友到您的水疗中心时获得特定折扣。
5. 建立社会证明
口碑营销仍然非常有效,特别是对于水疗中心等本地企业。 此外,97% 的客户会阅读在线评论,因此请鼓励您的现有客户在您的 Google 地图列表和其他相关评论网站上留下评论。
您可以提供奖励,例如,如果他们可以显示您的水疗中心的 Google 地图评论或社交媒体提及,则可享受 10% 的折扣。
然而,有时,获得正面评价所需要的只是在正确的时间询问您的客户。
结论
有很多营销理念和策略可以改变您的水疗中心开展业务的方式,我们在上面分享的五个只是一个开始。 但是请记住,您不必一次完成所有操作,您可以使用循序渐进的方法。
请记住,营销成功的秘诀是了解和了解您的目标受众。 您越能帮助他们解决问题,他们就越会向同行推荐您的水疗中心。 这就是您作为企业自然成长的方式。
对此有什么想法吗? 在下面的评论中让我们知道,或者将讨论带到我们的 Twitter 或 Facebook。