Steam 卡在连接帐户？ 9 种修复方法

已发表: 2023-04-15

如果您的 Steam 客户端卡在“正在连接 Steam 帐户”页面，您会发现无论您做什么都无法通过此屏幕。 Steam 出于各种原因显示此错误，包括应用程序自身的错误文件。 我们将向您展示几种解决 Windows 或 Mac 计算机上的问题的方法。

出现上述错误的一些原因是 Steam 的服务器已关闭，您的防火墙已阻止应用程序访问互联网，您的机器出现小故障，等等。

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    1.检查您的互联网连接

    当您在任何应用程序中遇到与连接相关的错误时，要检查的一项是您的互联网连接。 对于 Steam，该应用程序使用您的互联网连接来验证您的登录详细信息。 不活动或不稳定的连接会导致此验证失败，从而在应用程序中产生上述错误。

    您可以通过在计算机上打开 Web 浏览器并启动站点来检查您的连接状态。 如果您可以打开该站点，则您的互联网可以正常工作。 如果您的网站无法加载，则说明您的互联网连接有问题。

    您可以重新连接到您的 Wi-Fi 网络，重新启动您的路由器，并应用其他修复程序来解决您的互联网连接问题。

    2.检查Steam是否关闭

    Steam 的服务器可能已关闭，导致客户端应用程序出现各种错误。 在这种情况下，您可以使用第三方站点检查 Steam 的服务器状态。

    在您的计算机上打开网络浏览器，然后前往 Downdetector 网站上的 Steam 页面。 如果 Steam 遇到任何问题，您会在页面上看到这些问题。

    万一平台确实宕机了，就得等公司解决问题了。

    3.以管理员权限运行Steam

    Steam 无法连接到您的帐户的原因之一是该应用程序没有运行所需的权限。 在这种情况下，请在您的 Windows PC 上以管理员身份运行该应用程序，您的问题将得到解决。

    1. 打开开始菜单并找到Steam 。
    2. 右键单击应用程序并选择以管理员身份运行。
    1. 在用户帐户控制提示中选择是。

    4.重新启动您的 Windows 或 Mac 计算机

    您的 Windows 或 macOS 系统故障可能会导致您的应用程序出现故障。 这可能就是 Steam 显示“连接 Steam 帐户”错误消息的原因。 在这种情况下，您可以重新启动计算机以解决许多小问题。

    确保在关闭计算机电源之前保存未保存的工作。

    在 Windows 上

    1. 通过按Windows键或选择“开始”菜单图标打开“开始”菜单。
    2. 选择电源图标并选择重新启动。

    在 macOS 上

    1. 选择 Mac 左上角的 Apple 标志。
    2. 在菜单中选择重新启动。

    启动Steam并在您重新启动计算机后尝试登录您的帐户。

    5.将Steam的连接方式改为TCP

    Steam 使用 UDP 作为默认连接模式。 当您遇到与网络相关的错误时，值得将此模式更改为 TCP 以解决您的问题。

    您可以通过在 Windows 上向 Steam 路径添加参数并在 Mac 上的终端中运行命令来实现。

    在 Windows 上

    1. 右键单击桌面上的Steam快捷方式，然后选择属性。
    2. 打开快捷方式选项卡，选择目标字段，按空格键，然后添加以下文本：
      -TCP
    3. 生成的文本应如下所示：
      “C:\Program Files (x86)\Steam\steam.exe”-tcp
    1. 选择应用，然后选择确定以保存您的设置。
    2. 使用桌面上的应用程序快捷方式启动Steam 。

    在 macOS 上

    1. 打开终端窗口并导航到您的应用程序文件夹。
    2. 输入以下命令并按Enter键：
      打开 steam.app –args -tcp
    3. Steam 将以 TCP 连接模式启动。

    6.在另一个网络上使用 Steam

    如果您的 Steam 问题仍然存在，则您当前的网络可能有问题。 这个问题可能会导致Steam无法连接到服务器，从而出现上面的错误信息。

    在这种情况下，请将您的 Windows 或 Mac 机器连接到另一个 Wi-Fi 网络，然后查看 Steam 是否正常工作。 如果您无法访问额外的无线网络，您可以使用 iPhone 或 Android 手机的热点。

    7.关闭计算机的防火墙

    您计算机的防火墙可能已阻止 Steam 访问互联网，导致应用程序显示“正在连接 Steam 帐户”错误。 您可以通过暂时关闭 Mac 或 Windows 计算机上的防火墙来检查是否属于这种情况。

    在 Windows 上

    1. 打开“开始”菜单，找到“Windows 安全中心” ，然后启动应用程序。
    2. 在应用程序的主页上选择防火墙和网络保护。
    3. 选择说(active)的网络。
    1. 关闭Microsoft Defender 防火墙开关。
    1. 在用户帐户控制提示中选择是。
    2. 关闭并重新打开Steam应用程序。

    在 macOS 上

    1. 在 Mac 上打开终端窗口。
    2. 在终端中键入以下命令，然后按Enter 键：
      sudo 默认写 /Library/Preferences/com.apple.alf globalstate -int 0
    3. 输入您的 Mac 密码，然后按Enter 键。 您不会看到正在键入的密码，但无论如何都要键入它。
    4. 打开蒸汽。

    8.删除 Steam 的文件

    Steam 的某些文件可能已损坏，导致应用程序的各种功能出现问题。 您可以通过删除 Windows PC 上的这些文件来解决此问题。 如果您使用的是 Mac，则应删除并重新安装该应用程序。

    1. 启动“开始”菜单并找到Steam 。
    2. 右键单击该应用程序并选择打开文件位置。
    1. 再次右键单击Steam ，然后选择打开文件位置。
    2. 删除当前目录下除steam.exe 、 steamapps和userdata之外的所有文件和文件夹。
    1. 运行Steam应用程序。

    9.删除并重新安装 Steam

    如果您的“正在连接 Steam 帐户”错误仍未消失，您最后的选择是在您的计算机上卸载并重新安装该应用程序。 这将修复可能导致 Steam 显示上述错误的所有错误应用文件。

    在 Windows 上

    1. 按Windows + I打开设置。
    2. 选择左侧的应用和右侧的应用和功能。
    3. 找到Steam ，选择应用旁边的三个点，然后选择卸载。
    1. 在提示中选择卸载以删除应用程序。
    2. 在您的 PC 上下载并安装 Steam。

    在 macOS 上

    1. 打开Finder并在左侧边栏中选择应用程序。
    2. 右键单击右侧的Steam ，然后选择Move to Trash 。
    3. 在 Mac 上重新安装 Steam。

    解决 Windows 和 Mac 上 Steam 的“连接 Steam 帐户”错误

    Steam 的连接错误会阻止您登录您的帐户并访问您的个性化物品。 如果您对此问题感到沮丧，请使用上述方法，您的问题将立即得到解决。

    问题解决后，启动 Steam，并在此客户端中享受所有您喜欢的游戏。 游戏愉快！