帮助患有心理健康问题的人的八种方法

• 在困难的心理阶段，我们可能会被不知所措、极度绝望和自杀念头所困扰。
• 此时，您可以通过询问他们的需求并倾听他们的意见来支持所爱的人。
• 如果他们与您分享他们的自杀念头，您应该与他们呆在一起并通过热线寻求帮助。

当所爱的人在他们的生活中经历一个困难的心理阶段时，感到担心或焦虑是完全正常的。 但你可以帮助他们。 心理危机可能是对严重限制日常生活的创伤或其他压力源的反应。 压力有时会变得如此极端，以至于可能引发伤害或自杀的念头。 但这并不一定适用于所有人。

与某人在一起的第一步是永远记住这个人没有选择这些情况。 所以请记住：精神危机绝不是受影响者的错。 另一个重要的一点是知道何时提供帮助以及知道如何识别这种危机。

根据美国马里兰州 Kaiser Permanente 诊所的精神科医生 Andrew Davis 的说法，以下迹象可能表明某人正在经历精神危机：

• 突然的情绪波动和不安增加
• 自残
• 各种物质的滥用增加
• 退出和隔离
• 精神病或脱离现实，如幻觉和妄想
• 偏执狂
• 无法执行日常任务或基本护理，例如吃饭、洗澡或获得足够的睡眠

以下是专家提供的 8 个提示，告诉您如何在周围的人遇到困难时为他们提供支持。

1.帮助他们联系正确的地方

如果您生活中的某个人正在考虑伤害自己或他人，或者您只是关心他们的健康和福祉，您可以帮助他们联系危机顾问。

根据临床社会工作者和 Reclaim & Rise 创始人 Tavi Hawn 的说法，这些辅导员可以提供很大帮助，因为他们受过以下培训：

• 移情地倾听
• 讨论缓解压力的策略，例如打电话给朋友、散步或听音乐
• 向人们提供有关进一步联系点的建议
• 支持您的亲人学习简单的技巧，例如轻柔的伸展运动或专注于呼吸

2. 提供干扰

戴维斯建议帮助患者找到一种分散注意力的活动，让他们在精神上与痛苦的根源保持一定的距离，并帮助他们活在当下。

您可以尝试以下想法：

• 看一部好电影
• 绘画、绘画或从事另一个创意项目
• 出去吃一顿舒适的饭菜或一起做饭
• 一起去户外散步

然而，没有一刀切的解决方案，所以精神科医生紫山汗建议问问你所爱的人，此刻什么对他们有好处。 如果他们说他们不知道，可以提出建议——或者询问坐下来谈谈是否会更好。

3. 询问他们需要什么

与其假设你知道人们的需求或感受，不如提出问题。 以下问题可能会对您有所帮助：

• 我现在能做些什么来让你的生活更轻松？
• 有什么我可以为你做的，让你感觉不那么不堪重负吗？
• 我非常想和你共度时光。 有没有什么你想做的事——能给你带来快乐的事？

心理健康顾问 Stephani Jahn 说： “也许他们需要有人负责康复道路上的一些步骤，比如在治疗预约后检查。” “或者，也许他们发现每周一起去购物或一起做饭有助于让生活更轻松，” Jahn 说。

注意：请记住，由于负载过重，有时很难知道目前有什么帮助，因此您可能无法立即得到答案。

4. 警惕自杀念头

提起自杀这个话题可能会让人感到害怕，但你应该经常问自己，你所爱的人是否想过结束他们的生命。 谈论自杀会增加企图自杀的风险的想法只是一个神话。 事实上，专家发现，谈论自杀既可以减少自杀念头，又可以改善心理健康。

全国精神疾病联盟 (NAMI) 建议说一些类似的话，“当人们正在经历你正在经历的事情并且他们正在与如此强烈的情感痛苦作斗争时，有时他们会想到自杀。 你有没有想过？” 当你问这个问题时，人们知道他们可以安全地与你谈论他们的自杀念头。

5.倾听并给予肯定

汗说，当亲人不加判断地分享他们的经历时，倾听是非常宝贵的支持。 你可以这样开始对话：“我最近注意到 [XYZ 的行为]，我只是想确保你没事，因为我知道你最近经历了很多事情。 你感觉如何？”

LifeStance Health 的执业精神病学家兼首席医疗官 Anisha Patel-Dunn 建议，然后给予他们全神贯注的注意力，并为他们正在挣扎的不舒服情绪腾出空间。

Patel-Dunn 说，试图解决问题或在直觉层面让对方振作起来也会无意中削弱对方的感情。 然而，你可以通过提供肯定的陈述来帮助患者的经历正常化，比如“你感到不知所措是有道理的”或“这听起来真的很有压力，”汗说。

6. 支持她寻找治疗师

如果您所爱的人已经有治疗师，您可以鼓励他们在危机期间与他们联系。 如果他们还没有治疗师，Khan 建议帮助他们找到一位。 您可以在互联网上搜索咨询或治疗。

您还可以通过询问潜在治疗师是否接受新患者以及您所爱的人的保险是否会承保来提供帮助。 但您也可以直接为您的亲人预约。 戴维斯还建议，如果这是一个障碍，开车送病人去预约或安排托儿服务。

如果您所爱的人由于某种原因无法接受治疗，您还可以帮助他们找到支持小组。 您也可以在网上找到他们并进行预约。

7. 保持联系

与正在经历心理健康危机的亲人保持联系非常重要——不仅要注意是否有自杀或自残念头的迹象，还要提醒他们您关心他们。 只是一个快速的电话或短信说，“嘿，我今天在想你，你好吗？” 可以走很长的路。

“许多人不寻求帮助是因为他们害怕可能的判断、羞愧或尴尬，或者因为害怕被忽视和拒绝。 他们需要保证他们并不孤单，表达关心和同情表明他们值得被爱，”汗说。

您可以通过鼓励其他朋友和家人伸出援手，为受影响的人建立支持网络，尤其是在您知道自己没有机会的日子里。

8. 知道何时就医

当您所爱的人有自杀念头时，您可能本能地想带他们去急诊室——但警察和急诊室工作人员并不总是知道如何处理心理健康危机。 霍恩说，在精神健康危机期间报警可能会给人带来创伤，甚至在某些情况下甚至是致命的，尤其是对属于少数群体的人而言。

在大多数情况下，戴维斯建议不要去急诊室，而是联系当地的移动危机干预中心、受害者的治疗师或危机热线。 但是，如果您所爱的人处于严重危机中，您可能需要立即联系急诊室。 这些体现在以下几个方面：

• 幻觉、妄想或其他精神病迹象
• 自杀计划或自杀的积极意图
• 其他危及生命的身体症状，例如自残造成的伤口或过度饮酒或吸毒造成的呼吸不规律

如果叫救护车，您应该在电话中提及这是精神紧急情况，您需要专门从事此工作的人。 如果您在与警方交谈时需要专家，也可以拨打当地热线电话。

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心理再生——真正关闭和放松大脑的 10 个技巧

我们的总结

当您关心的人正在经历深刻而难以承受的痛苦时，您可能会感到迷茫、害怕，并且不知道如何提供帮助。 但是，请记住，患者并没有选择这种感觉。 在这个困难时期，您可以做很多事情来支持受影响的人。 例如，如果您以同理心、不加判断地倾听他们的担忧，您就可以给他们急需的安慰。

“在从此类危机中恢复时，亲人的接受和支持非常宝贵，”Jahn 说。 虽然有些人需要额外的帮助来寻找治疗师和管理日常任务，但其他人可能需要一点时间陪你或分散注意力。 如果您不确切知道相关人员需要您提供什么，请询问。