科技如何帮助公司战胜大流行

大流行对我们所有人来说都很艰难。 从与亲人失去的时间、关闭的企业到因 COVID-19 损失的数百万人之间，过去两年半的时间并不容易。

幸运的是，当世界被封锁时，技术可以尽其所能减轻压力。 Zoom 会议、虚拟社交和许多其他现实世界事件的远程替代方案使我们免于对一百年来世界上第一次大流行病的脱节和无聊。

从锻炼课程和工作会议到喜剧表演和游戏之夜，数百万人已经使用技术来减轻大流行的负担，因此保持联系、相关和健康不必在全球大流行中幸存下来。

我们与广泛使用技术在异常时期保持正常感的个人和组织进行了交谈。 看看他们对技术如何拯救他们和他们的热情的看法。

在大流行中保持盈利

43% 的小企业因大流行而关闭，可以肯定地说，许多人的生计受到 COVID-19 的严重影响。 保持盈利和偿付能力并非易事，但技术减轻了众多企业的负担，尤其是在与重要客户和有价值的员工保持联系时。

事实上，在许多情况下，大流行为企业提供了增加销售额的机会。 随着数以百万计的以前不熟悉的技术用户通过互联网保持联系，许多企业主能够通过虚拟活动利用并享受比以往更高的出席率。

“显然，大流行导致 Zoom 等工具的使用增加，以使人们保持联系并与品牌创造互动体验，但它所做的另一件事是使这些工具的使用正常化，从而增加了人数愿意参加虚拟活动，”互联网顾问总​​监 Sean Nguyen。

虽然许多企业都可以在家工作，但像单口相声演员这样的表演者却想知道舞台时间可能来自哪里，更重要的是，他们将如何支付账单。 幸运的是，Zoom 喜剧节目突然出现，为喜剧演员提供了一种新的欢笑途径和一种更方便、更有效的技巧。

“虚拟喜剧让 Venmo 插件变得容易。 我们让每个漫画在演出期间展示他们的付款信息，所以小费可以直接给他们。 这让每一部漫画都发挥了他们最好的一面，这样他们就可以赚到一些钱，”漫画和 KO Comedy 的制片人 Sammy Obeid 说。

在企业关闭和裁员的同时，技术提供了多种新途径来赚钱并在大流行期间保持偿付能力。

保持清醒和健康

老实说，这种流行病已经对我们的集体心理健康造成了影响。 从持续的危机心态到长期孤立，心理健康状况不佳在人群中变得更加普遍。 事实上，十分之四的美国人报告在过去两年中出现了抑郁焦虑症状。

幸运的是，像视频聊天平台这样的技术允许人们以一种或另一种方式保持联系，从而为每个人带来更健康的体验。

“当今技术的一个优势是人们可以在家中使用强大的互联网连接，这使他们能够通过自己的设备与世界各地的朋友和家人进行视频通话。 我相信这有助于人们对抗抑郁、焦虑等严重疾病，并且在如此不确定的时期也将他们的心理健康保持在稳定的水平，”GymDesk 创始人兼首席执行官 Eran Galperin 说。

这不仅仅是工作欢乐时光和社会检查。 视频聊天和其他技术黑客使人们能够从他们的正常行为中脱颖而出，并倾向于社交互动的虚拟本质。 技术甚至让游戏之夜拥有了自己的全新生活，我们在这里寻求由此产生的心理健康益处。

“Zoom 与老朋友一起开辟了一个新的游戏世界，并能够结交新朋友。 突然被困在家里并不意味着你必须反社会。 这是在整个大流行期间保持我的心理健康的最大因素，在一切恢复正常后，我会继续保持这种状态，”Steve 'Dragon Warrior' Albertson，Epic Levels 的成员。

简而言之，技术为普通人绕过居家令铺平了道路，并创造了一种虚拟生活，这种生活至少可以部分地取代你的社交生活，足以促进一点心理健康。

在遥远的世界中保持相关性

现实情况是，大流行使我们与世界其他地方隔绝。 面对面的会议、会议、停留和拜访都在眨眼之间消失了，一切都不是“像往常一样”。 能够在商业世界中保持相关性变得与保持偿付能力或健康一样困难。

但是有了技术，站在您的客户面前并与您的团队保持联系不再是一件苦差事。 当然，有成长的痛苦，比如 Zoom 安全问题或 Slack 中断，但总的来说，由于技术，员工有办法让灯保持亮着。

“由于大流行迫使许多人远程工作，Zoom 帮助与主要利益相关者和客户保持直接联系。 Sports Betting Online 公关和品牌经理 Mario Cacciottolo 表示，直接参与和互动的连续性对许多企业来说至关重要，我们不能说其他。

不过，传统企业比其他企业要容易一些。 例如，健身房遇到了很多麻烦，提供了一种小型、通风不良的体验，让活跃的人在彼此靠近时发出咕噜声和大声呼吸。 幸运的是，虚拟活动软件提供了一种保持灯亮的方法，并提供了一种替代面对面锻炼的健身方式。

“锁定发现我们对冻结会员资格或关闭的健身房的软件进行了很多调整。 但也有一些工作室实施了虚拟培训课程。 GymDesk 创始人兼首席执行官 Eran Galperin 说：“这导致团队之间以及与我们的客户之间的沟通大幅增加，我们发现视频会议是解决这个问题的最有效方式。”

这可能很容易忘记，但在大流行期间也有很多新员工。 在许多情况下，这些人开始工作并与多年来从未见过面的同事一起工作。 技术通过视频聊天会议缓解了这种尴尬，至少可以在一定程度上模拟工作体验，让这些新员工仍然在他们的角色中成长。

“Zoom 和 Google Meet 等技术和程序让我能够参加面试并进入一家新公司，直到办公室适合我们返回。 Tandem.Buzz 首席 SEO 专家 Katelyn Perez 说：

面对面工作没有真正的替代品，尤其是在与商业世界保持相关性方面。 尽管如此，技术弥补了这一差距，让员工和企业主都能够继续为保持业务​​的开放和繁荣而奋斗。

保持在线联系

2020 年 3 月，我们都意识到连接的重要性。 每个人都在里面呆了几个月，随后的病例激增导致了从封锁到戴口罩的一切，与您的朋友、家人和同事保持联系是最终目标。

技术促进了这种联系，我们很幸运它做到了。 大多数公司使用Zoom和其他视频会议工具来主持会议并与员工签到。 尽管如此，一些公司还是将这种联系提升到了一个全新的水平。

“我们公司自成立以来一直以混合劳动力的形式运作，每个工作日都有完整的团队视频通话。 虽然视频默认为静音，但这是一种让小团队保持视觉联系的方式，并且可以快速相互检查，询问每个人的周末过得怎么样，或者让每个人都知道你是否必须早点出发去看兽医，” Media Tradecraft 的合伙人兼联合创始人 Lacy Talton 说。

尽管视频通话变得更加普遍，以使连接更容易一些，但我们都可以承认它们与真实情况不符。 事实上，许多人认为，Zoom 疲劳和类似情况已经为比以前更少的连接铺平了道路。

“虽然 Zoom 增加的可访问性一开始就非常适合吸引参与者，但离开 Zoom 活动的相对容易性意味着许多参与者倾向于随心所欲地来去匆匆。 这可能会破坏社区的感觉并削弱体验，无论是喜剧节目、作者阅读，甚至是休闲聚会，”Kadence 的联合创始人兼首席执行官 Dan Bladen。

尽管如此，有总比没有好，特别是在过去两年大部分时间里让人们呆在室内的大流行期间。 即使这是一种淡化的联系方式，我们也更愿意通过视频通话与我们的同事、朋友和家人联系，而不是根本不联系。

“人们需要联系，而 Zoom 是与来自世界各地的人们联系的最常用方式，”GetSetUp 的传播经理 Liz Miller 说。

在大流行期间，技术以多种方式拯救了我们。 它让我们保持心理健康、经济上的偿付能力、专业性、相关性，并与我们生活中的人保持个人联系。 尽管 COVID-19 最糟糕的日子似乎已经过去，但技术及其最新创新将继续帮助我们坚持到底，无论是否大流行。