美国最好的送餐服务

已发表: 2025-01-02

在当今快节奏的世界中,便利为王,对于食品而言尤其如此。无论您是长时间工作、管理繁忙的家庭日程,还是只是想足不出户吃到自己喜欢的菜肴,送餐服务都已成为数百万美国人日常生活的重要组成部分。只需在智能手机上轻按几下,您就可以将美味的饭菜送到家门口,通常在一小时内即可完成。

随着食品配送市场的发展,出现了无数的服务,每一种服务都承诺独特的福利——快速配送、广泛的餐厅选择、订阅计划,甚至专门的餐包。但哪个平台适合您呢?在这份综合指南中,我们将引导您了解美国最好的食品配送服务,包括它们的优点、缺点、费用、配送时间等。无论您是初次使用还是经验丰富的专业人士,您都会找到所需的所有见解,以便根据您的需求、日程安排和预算做出最明智的选择。

目录

  1. 美国送餐服务的兴起
  2. 选择送餐服务时要考虑的关键因素
  3. 门板
  4. 优食
  5. 格鲁布枢纽
  6. 邮友
  7. 即时购物车
  8. 亚马逊生鲜
  9. 餐包配送服务(HelloFresh、Blue Apron、Factor 等)
  10. 其他著名的食品配送平台
  11. 最大限度节省费用并享受无缝体验的技巧
  12. 最后的想法

1.美国送餐服务的兴起

过去十年,美国的外卖行业经历了爆发式增长。造成这种激增的因素有很多,包括移动技术的进步、双收入家庭的增加以及对方便膳食解决方案的日益偏好。近年来,该行业并没有出现放缓的迹象,越来越多的美国人转向送货应用程序,将当地餐馆的预制饭菜和杂货直接送到家门口。

改变消费者的生活方式

繁忙的工作日程和多重家庭责任让人们更难找到时间做饭,甚至外出就餐。按需送餐服务无缝地融入了这一新现实,让消费者能够在不打乱繁忙日常生活的情况下订购自己喜欢的菜肴。

技术创新

智能手机和广泛的互联网接入彻底改变了人们发现和订购食物的方式。基于应用程序的界面允许您浏览菜单、实时跟踪订单并获取有关特价优惠的推送通知,从而创造个性化体验并鼓励重复使用。

疫情驱动的增长

全球新冠肺炎 (COVID-19) 大流行加速了对非接触式送货和路边取货的需求。许多人不愿意或无法离开家,以前所未有的数量转向这些应用程序和平台,进一步巩固了食品配送在日常生活中的作用。

2. 选择送餐服务时要考虑的关键因素

在选择最适合您需求的送餐服务时,您应该牢记以下几个方面:

  1. 覆盖范围和可用性
    并非每个城市都提供所有服务。检查每个平台以确保它们在您所在的地区运行。
  2. 餐厅选择
    虽然许多知名服务与数千家餐厅合作,但选择的质量和多样性可能因地点而异。有些应用程序可能在某些地区或小众美食中表现出色。
  3. 送货费和峰时定价
    送餐费用通常包括服务费、送货费,有时甚至包括小额订单费。请留意高峰时段的激增定价,这可能会增加您的总成本。
  4. 促销和折扣
    许多平台提供注册奖金、忠诚度计划或推荐代码,可以大大降低成本,特别是对于新用户而言。
  5. 速度和可靠性
    送货时间可能因平台、餐厅和乘客可用性而异。如果您经常赶时间,请注意平均交货时间和客户对可靠性的评价。
  6. 额外功能
    有些服务提供按月或按年的订阅计划,其中包括超过一定订单阈值的免费送货或高峰时段的优先服务等福利。

3. 门破折号

概述
DoorDash是美国最大的外卖平台之一,覆盖4000多个城市,与超过30万家餐厅合作。 DoorDash 的主导地位可归因于其广泛的覆盖范围、直观的​​用户体验以及标准餐厅票价之外的一系列选择,例如便利店商品和特定地点的杂货。

主要特点

  1. 达世通
    对于常客,DoorDash 提供了名为 DashPass 的订阅计划。只需支付月费(通常约为 9.99 美元),超过 12 美元的符合条件的订单即可享受零送货费,并减少服务费。如果您每周订购多次,DashPass 可以节省大量费用。
  2. 多种美食选择
    从麦当劳等快餐巨头到当地最受欢迎的高档食品,您通常可以找到适合您的口味和预算的食物。
  3. 团体订购
    团体订单功能允许您与朋友或同事共享链接,以便每个人都可以下个人订单。这是办公室或家庭聚会的便捷选择。

优点

  • 庞大的餐厅网络和广泛的地理覆盖范围
  • 用户友好的移动应用程序和网站
  • 通过 DashPass 进行促销和交易

缺点

  • 高峰时段的送货费用可能会很高
  • 一些用户报告客户服务不一致

DoorDash 使用技巧

  • 检查促销代码:DoorDash 经常与信用卡、食品连锁店或促销活动合作。快速在线搜索可以帮助您找到当前免费或折扣送货的促销代码。
  • 安排送货:如果您知道要在中午 12:30 吃午餐,您可以提前安排订单,以避免潜在的繁忙时段延误。

4. 优食

概述
Uber Eats 优食利用其母公司 Uber 庞大的物流网络,为全球数千个城市的数十万家餐厅提供餐食。该平台以其快速交付、无缝用户体验(与 Uber 共享出行应用程序集成)和透明的交付跟踪而自豪。

主要特点

  1. 优步一号会员资格
    Uber One 以前称为 Uber Eats Pass,是一项订阅服务,提供 0 美元送货费、折扣服务费和独家优惠等福利。它还包括优步乘车优惠,使其对优步频繁用户具有吸引力。
  2. 广泛的餐厅选择
    由于 Uber 的全球品牌知名度,许多餐厅很早就加入了 Uber Eats 优食,让用户可以访问从当地餐馆到全国连锁店等众多餐厅。
  3. 用户界面和跟踪
    该应用程序提供实时 GPS 跟踪和时尚的界面,让您可以轻松浏览菜单并快速下订单。

优点

  • 强大的网络和全球影响力
  • 快速扩展到小城镇和农村地区
  • 通常包括独家餐厅合作伙伴关系

缺点

  • 与服务费和小订单费相结合,费用可能会更高
  • 高峰时段可能会实行峰时定价

使用 Uber Eats 优食的提示

  • 链接您的优步帐户:如果您已经使用优步乘车服务,链接您的帐户可以整合账单信息并帮助您赚取忠诚度福利。
  • 寻找捆绑优惠:一些餐厅提供捆绑餐,即比点菜更便宜的组合产品。

5. 格鲁布枢纽

概述
Grubhub 是在线订餐领域的先驱之一。自 2004 年运营以来,该公司已发展到为 4,000 多个美国城市提供服务,合作伙伴涵盖当地食客、快餐连锁店和高端场所。 Grubhub 还拥有 Seamless,它通常在许多领域提供几乎相同的服务。

主要特点

  1. 格鲁布集线器+
    与 DashPass 和 Uber One 类似,Grubhub+ 在许多餐厅提供免费送货服务,并提供按月付费的独家福利。如果您经常订购,此订阅可以很快收回成本。
  2. 高级过滤
    Grubhub 的用户界面允许您按美食类型、评论、饮食限制等进行过滤,从而更轻松地找到您的完美膳食。
  3. 福利与奖励
    Grubhub 经常举办促销活动,让您在合作餐厅用餐即可获得奖励或现金返还。

优点

  • 广泛的本地和全国餐厅网络
  • 具有高级过滤器的用户友好应用程序
  • 定期促销优惠

缺点

  • 即使订阅了,送货费仍然会增加
  • 客户服务质量可能因餐厅和送货司机而异

使用 Grubhub 的技巧

  • 检查“福利”选项卡:在 Grubhub 应用程序中,查找“福利”或“优惠”部分,以查找每日或每周优惠、免费物品和餐厅特定优惠券。
  • 分摊账单:Grubhub 提供账单分摊功能。如果您以团体形式订购,您可以邀请朋友将他们的商品添加到订单中并直接支付他们的份额。

6. 邮递员

概述
Postmates 现在归 Uber 所有,不仅提供餐厅送货服务,还提供从便利店到药店的杂货和一般零售送货服务,从而为自己赢得了一个利基市场。他们的口号是“我们明白了”,强调了该平台的目标是在一个小时内交付几乎所有您需要的东西。

主要特点

  1. 广泛的交付类别
    Postmates 与各种商家建立联系——餐馆、杂货店、酒类商店等等。您甚至可以要求送货上门的非处方药品。
  2. 邮友无限
    高级会员计划为超过一定金额的订单提供免费送货服务,以及降低服务费等其他福利。如果您每周多次使用 Postmates,那么订阅是值得的。
  3. 无接触交付
    Postmates 是疫情期间率先普及非接触式投递服务的公司之一,而且这一功能仍然是标准配置。

优点

  • 提供食品以外的物品,包括杂货和个人护理品
  • 遍布各大城市的庞大商户网络
  • 收购后与Uber生态系统整合

缺点

  • 与 DoorDash 或 Uber Eats 相比,小城镇的覆盖范围可能有限
  • 如果您不是订户,费用可能会变得很高

使用 Postmates 的技巧

  • 使用“立即获取”功能:如果您需要从当地商店快速购买商品,通常可以通过 Postmates 比自己开车更快地送货,尤其是在交通繁忙的城市。
  • 利用 Uber 帐户:自从 Uber 收购了 Postmates 以来,您可能会在 Uber 应用程序中发现重叠的交易或集成功能。

7.Instacart

概述
Instacart 是一家杂货配送服务公司,与多个国家和地区连锁超市合作,包括 Costco、Kroger、CVS 和 Whole Foods 等。它雇用私人购物员,通常在同一天挑选并交付您的杂货。

主要特点

  1. 广泛的商店合作伙伴关系
    Instacart 与各类杂货店、药店甚至宠物用品店连接,为您提供一站式在线购物的便利。
  2. Instacart快递
    订阅服务为超过 35 美元的订单提供免费送货服务并降低服务费。鉴于杂货订单通常超过 35 美元,如果您经常使用 Instacart,这可能会很划算。
  3. 实时通讯
    如果特定商品缺货,您可以与您的私人购物员聊天以批准或拒绝换货。

优点

  • 涵盖主要城市的广泛杂货需求
  • 提供当日送达,通常在几个小时内
  • 能够提前安排交货

缺点

  • 额外的服务和送货费用可能会增加,特别是对于较小的订单
  • 网上商品的价格可能比店内的价格更高

使用 Instacart 的技巧

  • 创建购物清单:为了节省时间并避免冲动购买,请在打开应用程序之前创建购物清单。
  • 比较商店选项:不同的商店可能有不同的送货费和应用内定价,因此您可能需要为某些商品更换商店。

8. 亚马逊生鲜

概述
Amazon Fresh 主要专注于食品杂货配送,并在美国部分地区向 Amazon Prime 会员开放。与 Instacart 类似,Amazon Fresh 提供新鲜农产品、食品甚至家庭必需品的当日或次日送达服务。

主要特点

  1. 主要集成
    如果您已经是 Amazon Prime 会员,则可以在受支持的地区免费使用 Amazon Fresh。这使得它对于数百万已经使用 Prime 的美国人来说成为一个有吸引力的选择。
  2. 广泛的产品范围
    亚马逊生鲜库存从农产品和乳制品到清洁用品和电子配件等各种商品。这可以帮助您整合订单,而无需兼顾多个平台。
  3. 快速交货窗口
    根据您所在的城市,您可以免费获得两小时、当日或次日送达窗口(最低订单金额通常约为 35 美元)。

优点

  • 如果您已经是 Amazon Prime 用户,可无缝集成
  • 除杂货外还有多种产品
  • 超过最低限额的订单免费送货

缺点

  • 某些地区供应有限
  • 生鲜农产品质量一致性仍在不断发展

使用亚马逊生鲜的提示

  • 检查特别优惠:亚马逊经常为 Prime 会员提供独家优惠,为特定商品或整个订单提供折扣。
  • 安排送货:如果您经常订购,请根据您的空闲时间安排送货,确保您可以快速打开杂货包装。

9. 餐包配送服务(HelloFresh、Blue Apron、Factor 等)

概述
对于那些想要享受送货上门服务而又不想牺牲烹饪乐趣(或成本效益)的人来说,餐包送货服务是一个很好的解决方案。这些服务将预先分配的食材和分步食谱直接送到您家门口,消除了杂货购物的麻烦,但保持了完整的烹饪体验。

受欢迎的餐盒品牌

  1. 你好新鲜
    HelloFresh 以其多样化的菜单和易于遵循的食谱而闻名,它允许您根据素食、家庭友好或低热量等饮食偏好定制每周膳食计划。
  2. 蓝色围裙
    Blue Apron 是餐包领域的先驱,专注于高品质食材和葡萄酒搭配。他们还为寻求新烹饪挑战的高级厨师提供特色餐点。
  3. 因素
    Factor 的前身为 Factor75,专门提供厨师精心准备的餐点,每周提供一次。每顿饭都是一份,非常适合注重健康的单身人士或忙碌的专业人士。
  4. 家庭厨师
    Home Chef 提供多种餐食风格,从即食菜肴到 15 分钟套餐。对于那些寻求灵活烹饪时间的人来说,这是一个不错的选择。
  5. 太阳篮
    提供有机和可持续来源的成分,食谱适合多种饮食,如古饮食、无麸质饮食和纯素食。

优点

  • 消除杂货购物和剩余原料的食物浪费
  • 通常包含详细的营养信息
  • 非常适合学习新食谱和烹饪技术

缺点

  • 可能比标准杂货店购物更贵
  • 如果您想在周中不吃一顿饭,那就不太灵活
  • 基于订阅的模型需要主动管理交付和偏好

使用膳食包服务的提示

  • 利用介绍性优惠:大多数餐包公司为首次用户提供大幅折扣。
  • 明智地选择计划:如果您要做饭,请选择较小份量的计划。如果您有一个大家庭,请确保您选择每周较多的用餐次数。
  • 跳过或暂停:如果您要去度假或不在家,请记住跳过该周的送货或暂停订阅,以避免浪费原料。

10.其他著名的食品配送平台

除了我们已经介绍过的巨头之外,一些较小的或特定于地区的平台可能更适合您当地社区的需求。以下是一些示例:

  1. 服务员/尽快
    Waitr(现称为 ASAP)主要在美国东南部开展业务,其目标是中型城市和城镇,这些城市和城镇有时会被 Uber Eats 等大型企业忽视。他们经常与当地的夫妻餐馆建立合作伙伴关系。
  2. 扑扑
    虽然 GoPuff 并非严格以餐厅为中心,但它非常适合深夜的渴望或快速必需品。他们备有零食、饮料、非处方药和清洁用品,并在许多地区 30 分钟内送达。

  3. Slice 专注于本地披萨店,与独立披萨店合作,提供比主要第三方平台更低的费用。这是在享受您最喜欢的馅饼的同时支持小型企业的好方法。
  4. 细雨
    对于酒类配送,Drizly 与当地酒类商店合作,提供多种啤酒、葡萄酒和烈酒选择。

11. 最大限度节省费用并享受无缝体验的技巧

无论您使用哪个平台,请考虑这些策略来最大限度地降低成本、减少交付问题并提升您的整体体验。

1.留意促销代码和优惠券

许多食品配送服务提供免费或折扣配送的促销代码,尤其是对于首次购买的顾客。查看在线优惠券网站或订阅您喜爱的平台的电子邮件通讯,以了解正在进行的优惠的最新信息。

2、加入订单频繁的订阅服务

如果您每周订购多次,像 DoorDash 的 DashPass、Grubhub+、Uber One 或 Postmates Unlimited 这样的订阅服务可以快速收回成本。这些计划通常免除符合条件的订单的送货费并降低服务费。

3. 提早或非高峰订购

在用餐高峰时段(中午 12 点和晚上 7 点左右),送货费用和服务时间通常会激增。如果您可以提前计划膳食或稍早或稍晚进餐,则可以避免激增价格并获得更快的送货速度。

4. 查看餐厅特定优惠

一些连锁店(例如 Chipotle、Taco Bell、麦当劳)经常在某些应用程序上开展独家促销活动,例如免费送货或折扣捆绑包。随着时间的推移,根据谁拥有最优惠的价格在平台之间切换可以带来显着的节省。

5.使用忠诚度计划

许多餐厅都有自己的忠诚度应用程序或计划,可以与第三方送货相结合。例如,即使通过 Uber Eats 优食或 DoorDash 订购,您也可以获得星巴克或 Chick-fil-A 的奖励积分。

6. 小费礼仪

虽然小费是可选的,但在食品配送行业中是强烈鼓励的。快递员通常依靠小费来赚取体面的工资。尽可能慷慨地给小费,特别是对于大订单、恶劣天气或具有挑战性的交货条件。

7. 使用多个应用程序保持井井有条

您不必将自己限制于一项服务。在您的手机上安装多个应用程序,然后比较价格、送货时间和餐厅选择。有时,不同平台之间餐厅的定价或供应情况可能会有很大差异。

12. 最后的想法

选择美国最好的送餐服务最终取决于您的个人优先事项 - 无论是较低的费用、最广泛的餐厅选择还是最快的送餐时间。以下是帮助您做出决定的关键要点回顾:

  • DoorDash提供广泛的选择和广泛的地理覆盖范围。
  • Uber Eats优食擅长快速配送以及与 Uber 乘车服务的无缝集成。
  • Grubhub是一个历史悠久的平台,拥有强大的本地合作伙伴关系和频繁的促销活动。
  • Postmates拓宽了杂货、电子产品等领域的配送理念,现已与 Uber 的生态系统集成。
  • InstacartAmazon Fresh专门提供杂货配送服务,对于那些想要避免在超市排长队的人来说是理想的选择。
  • HelloFresh、Blue Apron、Factor 等膳食套件服务通过预先分配的食材和精心制作的食谱,将烹饪体验直接带入您的家中。
  • Waitr/ASAP、GoPuff 和 Slice 等区域平台可以完美满足特定社区或利基需求。

无论您选择哪个平台,遵循最佳实践(例如搜索促销代码、围绕高峰时段进行规划以及利用订阅计划)都将帮助您节省资金并确保顺畅、愉快的体验。随着食品配送行业的不断发展,保持灵活性和消息灵通始终将为您提供最好的服务。

通过牢记这些见解和技巧,您将能够更好地选择适合您生活方式的完美送餐服务。无论您是忙碌的专业人士、忙于家庭聚餐的家长,还是寻找新口味的烹饪爱好者,这些平台都将让您足不出户就能吃饱喝足。祝你胃口好!

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