B2B 营销的关键:广告和销售初学者指南

已发表: 2024-11-11

经营自由职业业务需要仔细考虑规划和执行旨在获取新客户的策略。数字营销是一个竞争激烈的行业,无论完成销售有多困难,找到合适的人都是很困难的。人们可以使用多种渠道来宣传数字营销服务。从本质上讲,使用这些渠道需要仔细配置大量变量和强大的网站;广播您的企业服务的广告的目的地。一旦您创建了吸引人的广告文案并开始投放广告,就需要等待询问并通过电子邮件和电话令人信服地说明您的效果,以说服潜在客户为您的服务付费。

数字营销渠道

营销人员可以使用多种渠道来制作广告并向合适的人出售他们的服务。 Google Ads 和 Meta 是寻找潜在客户的主要分销网络。 Google Ads 网络由 Google Ads、YouTube 和遍布众多数字出版物的展示广告服务组成。 Meta Network 包括 Facebook 和 Instagram。因此,营销专家可以结合使用视频、图像和文本内容来吸引潜在客户。如果您有这些资源的库,它将为您节省大量的入门时间,如果没有,请立即开始设计!

配置数字广告的基础知识

当您的企业网站准备好供客户使用后,只需选择一个平台并开始设置广告即可。该过程最初侧重于编写/上传有说服力的内容,然后依次涉及选择要向其展示广告的受众群体。

谷歌广告

配置 Google Ads 是一项复杂的任务。用户必须决定是否要在 Google 搜索引擎、YouTube、Google 发布商网络或上述任意网站的组合上投放广告。接下来,用户必须上传广告资产、撰写广告文案并确定受众来推销其服务。在选择受众方面,谷歌比 Meta 更挑剔一些。也就是说,它需要选择人们在谷歌搜索引擎中搜索的关键词,而不是选择人口统计资料。您的商业广告将放置在使用这些(以及可能相关的)搜索词进行查询的结果中。通过识别大量搜索词,您可以最大限度地提高接触更多受众的机会。然而,更流行的术语比不太流行的变体做广告的成本更高。

元广告

与Google相比,使用Meta的广告网络更容易。这是因为 Facebook 或 Instagram 帐户持有者可以根据人口统计资料或兴趣来选择受众,而不是战略性地选择 Google 搜索词。广告文案可以在广告到广告的基础上编写,或者用户可以选择增强现有帖子 - 他们之前发布的视频、图像或博客。一旦选择了受众群体,用户就必须选择他们希望营销活动实现的目标:点赞、关注、网站访问或查询。接下来,只需坐下来等待线索的到来即可。

数字广告要求

除了预算之外,开展数字广告活动时最重要的就是网站。网站向您的受众展示您是值得信赖的,并通过展示其产品和/或服务来强调您的企业价值。当消费者与您的广告互动时,他们无疑会通过广告本身或您的社交媒体资料进入您的网站,因此确保您的网站功能齐全且美观,以增加潜在客户的潜力至关重要一代。

如何吸引潜在客户

从广告活动中吸引潜在客户的首要策略是撰写令人信服的相关文案,以表明您的服务为客户带来的好处。当然,可以用漂亮的图像或视频来强调这一点。事实上,研究表明,包含图像或视频的广告在推动转化方面比仅包含文本的静态广告要有效 80%。就参与度而言,视频广告往往比基于图像的广告表现更好,但基于图像的广告的点击率更高。无论您选择哪种多媒体来增强广告,广告文案都必须包含目标市场所需的有关您的服务的信息以及号召性用语:以确保他们不会忘记与广告互动!在您的网站广告中包含号召性用语也非常重要:让访问者尽可能轻松地给您打电话或发送电子邮件。

成交销售

当您的广告投放一段时间后,您无疑会收到感兴趣的观众的询问。理想情况下,您的广告将引导您的潜在客户访问您的网站,他们可以在那里给您打电话或发送电子邮件。当你回应这类询问时,你必须以一种权威、敏感且绝对有魅力的方式进行沟通!完成销售涉及调查、异议处理和结束。

调查

询问有关潜在客户业务的问题对于确保您能够为他们提供成果至关重要。任何营销天才都知道如何使用他们的工具,但只有在尽职调查他们的工作之后才能了解如何最好地传达客户业务的价值。询问他们过去与营销提供商合作的经验、他们的业务目标和他们的理想消费者。如果他们注册您的服务,这些信息将使您更轻松地完成工作!

异议处理

在您对潜在客户的业务有了充分的了解之后,您无疑将面临关闭的障碍,例如:“我过去的营销提供商做得很糟糕”,“我对您所提供的产品了解不够”,“我不确定我在旅途中的哪个位置”或“我没有预算”。您甚至可能会收到诸如“我没有 Facebook 登录详细信息”之类的反对意见!处理这些异议​​需要倾听、反驳问题并通过围绕问题进行讨论来回应——强调你自己在这个过程中的价值。不要争论你的潜在客户所表达的观点,只需告诉他们为什么你有能力满足他们的需求。

闭幕式

当你与领导建立了融洽的关系后,就该提供确凿的事实了。让他们确切地知道您的服务收费、提供的服务包含哪些内容以及您将如何付款。当到了关键时刻,问一些积极的问题,比如“这对你来说听起来不错吗?”、“你对今天的进展感到满意吗?”和“我可以给你寄一份合同吗?”此时您可能还必须面对更多反对意见,但如果一切顺利,您将获得潜在客户的同意以完成销售并获得新客户!

销售结束后,出色地完成您承诺的工作符合您的最大利益。请务必经常查看您的合同义务,以确保您不会遗漏任何内容!客户终身价值也许是建立营销业务时最有价值的衡量标准,因此请尽一切努力让客户满意!如果他们在您工作期间有疑虑,请不要害怕,在线业务的性质意味着这些都是正常的。只要做好工作,在与新客户的沟通中保持专业,并取得良好的结果即可!

Samuel Shilson-Josling 是 Red SEO 的创始人,Red SEO 是一家澳大利亚营销领域的自由职业公司。塞缪尔对 SEO 了如指掌,拥有营销硕士学位,是一位才华横溢的作家和经验丰富的博主。

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