蒂姆库克认为 AI 将是“巨大的”,但苹果的 ChatGPT 在哪里?

已发表: 2023-05-05

本周,苹果公司首席执行官蒂姆库克告诉一群分析师,人工智能将是“巨大的”,但也警告说该技术的“许多问题”需要解决。

苹果发表声明之际公布了其好于预期的收益报告,这对于唯一一家成功避免像谷歌、Meta 和微软这样的公司不得不进行的大规模裁员的大型科技公司来说是一项令人印象深刻的壮举。

Apple 在 AI 方面一直很安静,但该公司是真的在迎头赶上,还是只是把底牌藏在胸前? 或者,它是否不需要像 2000 年代后期社交媒体网络如雨后春笋般涌现时那样(至少现在)不需要打这场仗? 我们仔细看看。

Apple 的 AI 努力:动荡中的团队?

一些报告表明,至少与其他大型科技公司相比,我们很少从苹果那里听到关于这个话题的原因之一是内部组织问题和功能失调的 AI 开发流程。

上周发表在 The Information 上的一篇文章称,苹果 AI 和机器学习小组的成员认为 Siri 的开发一团糟。

据报道,员工对虚拟助手工具自 2011 年 10 多年前推出以来几乎没有改进感到沮丧。

组织混乱是项目杀手

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Apple 决定在 2022 年结束远程工作导致机器学习总监 Iain Goodfellow 等关键人物离职,这也无济于事。 更糟糕的是,伊恩不久后加入了谷歌,对公司强制性的重返办公室政策表示不屑。

然而,其他一些消息来源表明,这个问题可能比人员问题更深层次。 Apple 通常希望对其产品施加的控制及其对隐私的坚定承诺都被认为可能阻碍 AI 开发工作。

苹果团队陷入混乱?

一些报告表明,至少与其他大型科技公司相比,我们很少从苹果那里听到关于这个话题的原因之一是内部组织问题和功能失调的 AI 开发流程。

上周发表在 The Information 上的一篇文章称,苹果 AI 和机器学习小组的成员认为 Siri 的开发一团糟,并且员工对虚拟助手工具随着时间的推移几乎没有改进感到沮丧。

Apple 决定在 2022 年结束远程工作导致机器学习总监 Iain Goodfellow 等关键人物离职,这也无济于事。 更糟糕的是,伊恩不久后加入了谷歌,对公司强制性的重返办公室政策表示不屑。

然而,其他一些消息来源表明,这个问题可能比人员问题更深层次。 Apple 通常希望对其产品施加的控制及其对隐私的坚定承诺都被认为可能阻碍 AI 开发工作。

Apple 的 AI 努力不为人知?

本周,蒂姆库克表示,苹果“将继续在非常周到的基础上将 [AI] 融入我们的产品”,但拒绝透露有关这家科技巨头路线图的更多细节。

那么,苹果目前在做哪些人工智能项目呢? 最近,彭博社的 Mark Gurman 透露,该公司正在开发一款人工智能驱动的健康应用程序,该应用程序将作为一种健康指导服务,可以使用机器学习来分析您的情绪。

如果认为围绕一种产品的所谓组织问题本身就证明像苹果这样规模的公司——拥有自己的机器学习实验室——在这方面落后于其他科技公司,那将是愚蠢的。

是的,Siri 可能有它的缺点——我们中的许多人认为这是理所当然的简单电话功能——但它仍然是一个 AI 项目。

几十年来,Apple 一直在其产品中开发和迭代 AI - Apple 产品中嵌入了人工智能,用户甚至可能都没有意识到。

例如,“Deep Fusion”是一种机器学习辅助相机功能,可以在几秒钟内逐个像素地优化和改进照片——每部 iPhone 11 都内置了这一功能。这很好地提醒人们,人工智能和机器学习是一个比目前成为头条新闻的聊天机器人更广泛的领域,这只是它如何使用的一个例子。

苹果现在需要加入人工智能军备竞赛吗?

自然地,苹果是否会将人工智能革命视为一种时尚是值得怀疑的——正如蒂姆库克所说,它将是巨大的。 毫无疑问,他们正在认真对待它。 但他们明显缺乏令人兴奋的、广为人知的旗舰人工智能项目,这充分说明了该公司应对科技行业范式转变的方法。

事实上,如果发现该公司将 AI 视为一种公共对话,它不一定需要处于中心位置,至少目前是这样,也就不足为奇了。 当您将 Apple 与 Meta 和 Twitter 之类的公司进行比较时,就可以最好地理解这一点。

Apple 坐拥比 Meta 多得多的现金储备,制造和销售一套世界上最受欢迎的消费硬件产品,并且不必通过裁员来维持生计。

就其价值而言,该公司目前需要向投资者、交易员和公众证明的相对较少。 它也不那么依赖用户/客户返回其拥有的可能立即受到 AI 影响的数字空间,例如社交媒体网络或搜索引擎。

率先上市的并不总是赢家

发布一个半生不熟的聊天机器人或某种专有的、面向消费者的人工智能不一定会给公司带来任何好处——问问谷歌就知道了,谷歌在 ChatGPT 的成功之后匆忙发布 Bard,招致了极大的嘲笑。

类似地,Meta 去年推出的元宇宙虽然还没有完全失败,但到目前为止几乎没有给公司带来多少声誉上的好处。

事实上,Apple 很少是第一个发布新技术的公司——它不是第一家推出智能手机的公司,而第一款 iPod 是在便携式音乐播放器已经被广泛使用后才发布的。

就创新或人工智能而言,苹果公司对其在科技行业的地位并不感到不安——而且它不会仅仅为了它而在最新的对话中发挥作用。

除非你为 Apple 工作,否则你不太可能准确了解这家价值数万亿美元的公司是如何试验和开发 AI 产品的。 但考虑到我们对 Apple 的了解,他们不太可能落后——相反,他们可能只是在等待时机。