2024 年顶级数字身份趋势：塑造身份验证的未来

在快速发展的数字身份验证 (IDV) 领域，曾经耗时的开立银行账户、办理登机手续或访问政府服务的流程已变得精简。 然而，该领域的技术不断发展，促使人们探索塑造 2024 年身份验证未来的关键趋势。

IDV 的新用例：灵活性和定制

身份验证的作用已经超出了传统的了解您的客户 (KYC) 程序的范围。 各行业的企业现在都利用身份验证作为强大的反欺诈措施和增强客户体验的工具。 这包括保障对汽车共享、保险、医疗设施、游戏平台等服务的访问。 这一趋势还扩展到人力资源部门的远程招聘和提升信任的市场。 一项调查显示，91% 的企业计划增加 IDV 支出，强调了这项技术日益增长的重要性。 然而，挑战依然存在，40% 的组织将复杂性视为障碍，这凸显了对用户友好且易于部署的解决方案的需求。

大规模迁移：识别更多种类的 ID 以及语言支持

数字游民的兴起促使组织改进身份验证软件流程，以适应各种身份，同时解决语言障碍。 随着外国文件验证案例的激增，特别是在法国、土耳其和美国等国家，组织正在寻求能够有效验证外国身份证的解决方案。 IDV 解决方案用户界面的语言本地化更加受到关注，旨在增强用户体验和保留率。

Deepfakes 和修改过的 ID：以活性为中心的方法

对复杂身份欺诈（包括人工智能生成的深度伪造）的担忧导致组织采用以活跃度为中心的方法。 大约 80% 的公司将语音和视频深度伪造视为重大威胁。 为了解决这个问题，建议专门实时处理物理对象，对文档和个人进行活体验证。 这涉及简单的动作来确认真人的存在并确保 ID 的真实性。

一站式服务：用于文档和生物识别检查的单一供应商解决方案

Gartner 提倡采用整体身份验证方法，在单个流程中涵盖文档和生物识别检查。 近三分之一的组织表达了对单一供应商解决方案的需求，强调需要简化实施和改善用户体验。 结合各种技术可能会创建复杂的基础设施，从而需要采用统一的方法来提高效率并易于支持。

扫描质量成为新的优先事项：自动 IDV

远程入职流程期间对用户设备进行文档捕获的依赖凸显了 IDV 解决方案中自动文档捕获的需求。 为了确保可靠性，解决方案必须引导用户完成捕捉过程，提供有关定位、角度和眩光减少的详细提示。 自动识别文件类型和原籍国有助于更快、更准确的身份验证，满足客户和组织的高期望。

电子文档继续存在：对移动设备的零信任

配备 NFC 芯片存储加密保护个人数据的电子文档数量正在增加。 然而，使用移动设备进行人脸验证存在风险。 对移动设备的零信任方法涉及重新验证服务器上的数据，以确保芯片真实性和数据完整性，从而为电子文档验证提供安全方法。

身份欺诈激增令人震惊：真实性交叉检查

预防欺诈仍然是重中之重，全面的交叉引用和生物识别检查对于有效的身份验证至关重要。 通过仔细比较各种文档元素的数据和照片，解决方案可以识别可能表明欺诈的不一致之处，从而增强验证过程的安全性。

IDV 受到监管：IDV 提供商必须遵守

随着个人数据处理法规变得更加严格，IDV 流程也受到监管。 欧洲银行管理局的远程客户入职解决方案指南等举措强调需要定义规范远程身份验证的原则和规则。 IDV 解决方案供应商必须确保遵守全球不断变化的法规。

下一步：数字护照？

随着关于数字身份文件和便携式身份的讨论，数字身份趋势正在蓬勃发展。 一些国家正在试点数字护照，旨在提高验证便利性并降低证件伪造的风险。 然而，实现全球认可的全数字身份系统仍然具有挑战性，这使得在不久的将来更有可能采用验证物理和数字身份的混合方法。

重视隐私和数据保护

随着对数字身份验证的日益依赖，对强大的隐私和数据保护措施的需求变得至关重要。 由于为了验证目的而共享个人信息，对数据泄露和未经授权的访问的担忧不断增加。 为此，IDV 解决方案提供商应优先考虑实施先进的加密技术、安全的数据存储以及遵守严格的隐私法规。 能否让用户放心，他们的敏感信息会得到最谨慎的处理，这将是 IDV 解决方案成功和采用的关键因素。

持续监控和自适应身份验证

传统的身份验证通常依赖于入职期间的一次性检查。 然而，随着威胁形势的发展，人们越来越认识到持续监控和自适应身份验证的必要性。 这涉及对用户行为、设备信息和其他上下文因素进行持续审查，以检测可能表明欺诈活动的异常情况。 自适应身份验证允许根据不断变化的风险级别实时调整验证过程，从而提供动态且主动的安全方法。

协作和互操作性

随着数字身份生态系统的扩展，不同身份验证系统之间的协作和互操作性变得至关重要。 企业、政府机构和服务提供商经常使用多个 IDV 解决方案，这些系统之间的无缝集成对于创建一致且高效的身份验证基础设施至关重要。 协议和通信接口的标准化将促进更顺畅的数据交换，有助于构建更加互联和安全的数字身份环境。

以用户为中心的设计和可访问性

用户体验是身份验证的一个关键方面，随着技术的发展，人们越来越重视以用户为中心的设计和可访问性。 IDV 解决方案应该直观、易于导航，并且可供具有不同需求的个人（包括残疾人）使用。 用户友好的界面、清晰的说明以及验证过程中的最小摩擦将有助于提高用户接受度和满意度，最终促进数字身份解决方案的广泛采用。

人工智能和机器学习的进步

人工智能（AI）和机器学习（ML）技术的集成预计将在身份验证的发展中发挥重要作用。 这些先进技术可以提高身份检查的准确性、自动化决策过程并适应新出现的威胁。 AI 和 ML 算法可以分析模式、检测异常并随着时间的推移不断提高 IDV 系统的有效性。 随着这些技术能力的进步，IDV 解决方案可能会变得更加复杂，并且更擅长识别欺诈活动。

用于安全身份管理的区块链

区块链技术以其去中心化和防篡改的特性而闻名，在身份验证领域越来越受到关注。 区块链的使用可以提供一种安全、透明的方式来管理数字身份，从而降低身份盗窃和未经授权的更改的风险。 通过分散身份信息并为个人提供对其数据的更多控制，基于区块链的 IDV 解决方案可以增强安全性并在验证过程中灌输更大的信任。

结论

随着我们进一步深入数字时代，在技术创新、不断变化的用户期望以及提高安全性的必要性的推动下，身份证明和验证趋势的格局不断发展。 上述趋势强调了 2024 年 IDV 格局的动态本质，强调适应性、安全性和以用户为中心。 紧跟这些趋势并主动将其纳入身份验证策略的企业和组织将能够更好地应对未来几年数字身份领域的复杂性。