2024 年最重要的潜在客户开发策略和趋势

在当今不断发展和要求越来越高的商业环境中，拥有可靠的潜在客户开发策略可能是任何企业最重要的方面。

如果没有及时有效的潜在客户开发策略，公司将缺乏足够的潜在客户来转化为客户，从而限制其增长潜力。

然而，由于技术进步、消费者行为的转变和不断扩大的数字生态系统，多年来潜在客户开发的动态不断发展，这使得一些企业难以跟上。

但如果未能跟上最新趋势和最有效的策略，潜在客户开发可能会成为一个耗时、昂贵且具有挑战性的过程。

话虽这么说，我们写这篇文章的目标是让您近距离了解 2024 年潜在客户开发的最新趋势和期望，并讨论如何与正确的出站营销机构合作为您的业务带来游戏规则改变。

所以，系好安全带，让我们开始吧！

潜在客户开发中的超个性化

建立牢固的相关关系仍然是任何成功的 B2B 潜在客户开发策略的核心。 到 2024 年，我们将看到企业越来越依赖人工智能和机器学习等先进技术来创造高度个性化的体验。

以下是 2024 年超个性化的一些趋势：

更深入的数据集成：

到 2024 年，企业将不再将基本人口统计和历史数据作为潜在客户开发活动的唯一信息来源，而是越来越多地投资于可以从外部来源（例如社交媒体和行业报告）收集信息以创建极其准确的 CRM买家档案。

这种级别的集成将使公司不仅能够预测客户的行为和需求，还能实时个性化他们的体验。 这最终将帮助他们提高参与度和销售机会。

实时个性化：

由于人工智能算法现在能够实时检查网站上的用户行为，到 2024 年，我们将看到更多公司在网站、电子邮件活动和社交媒体上使用人工智能聊天机器人和动态内容，根据用户行为现场调整其消息以增加参与度。

此外，公司将在所有沟通渠道中更频繁地使用虚拟助理和聊天机器人。

我们的目标是，这些工具不仅可以提供快速答案，而且还可以安排约会，修改语气和风格以适应每个人的喜好，并让他们参与有意义的对话。

这种级别的定制和响应能力将建立信任、增强用户体验并提高转化率。

全渠道编排：

事实是，您无法再仅通过一种渠道来扩展业务。 这就是为什么到 2024 年，我们将看到更多的公司将全渠道编排作为其潜在客户开发策略的关键要素。

简而言之，全渠道营销的主要目标是通过整合社交媒体、电子邮件、网络和移动设备等多种渠道，为潜在客户提供凝聚力和和谐的体验。

这种统一的方法还可以帮助企业更清楚地了解潜在客户的行为，促进消息传递的超个性化，并最终提高将潜在客户转化为客户的机会。

潜在客户开发的内容趋势

相关且有价值的内容的重要性怎么强调都不为过。 到 2024 年，内容仍将是潜在客户开发策略的第一支柱，并随着新趋势的发展而发展。 以下是您可以期待的：

微内容

微内容将继续在 2024 年的潜在客户开发策略中占据主导地位。 这些是简短的、可零食的内容，例如博客文章、视频和社交媒体片段，旨在以快速且易于理解的格式提供相关信息，以应对较短的注意力持续时间。

互动内容

测验、民意调查、调查和增强现实体验等互动内容将因与潜在客户互动和收集信息而变得更加流行。

当人们积极参与时，他们更有可能提供信息。 这些信息将使企业能够收集有价值的见解，以实现个性化和潜在客户培育。

大规模内容个性化

虽然上一节讨论了超个性化，但内容个性化也将取得进步。 人工智能将协助为各个渠道的每个潜在客户创建定制内容。

这些工具不仅可以自动创建个性化内容，还可以自动分发和跟踪个性化内容，从而节省时间并确保消息与每个潜在客户的特定需求和兴趣产生共鸣。

用户生成内容

鼓励客户生成评论、推荐和用户生成视频等内容是强大的潜在客户开发策略。 鉴于潜在客户通常更信任同行推荐，而不是品牌生成的内容。

隐私和数据的趋势和预测

过去几年，数据隐私监管方面发生了很多变化，我们只能期望它变得更加严格和更加复杂。 这就是为什么优先考虑透明度和信任将继续成为有效的潜在客户开发策略的关键。

以下是我们将在 2024 年看到的一些趋势：

零方数据的兴起：

随着对同意和透明度的重视，企业将越来越依赖领导者自愿主动提供的零方数据信息。 这可能包括偏好、兴趣和个性化通信的具体同意。

替代潜在客户开发渠道的兴起：

冷电话或冷电子邮件等传统方法的效果越来越差。 消费者渴望一种更真实、更少侵入性、基于许可的方法。

为此，到 2024 年，企业将探索尊重隐私并符合不断变化的消费者偏好的替代潜在客户开发策略，例如建立社区、创建有价值的内容以及采用可以有机吸引高质量潜在客户的个性化 ABM 方法。

基于帐户的营销(ABM)

基于帐户的营销是一种业务策略，专注于选择一些高价值帐户，并努力创建个性化营销活动来吸引他们。 2024年，ABM将继续受到欢迎，并随着新技术的发展而变得更加有效。

例如，人工智能驱动的预测分析将在识别高价值客户和预测这些客户中的潜在客户方面发挥至关重要的作用。

预测分析也将成为 ABM 的游戏规则改变者，使企业能够预测哪些帐户更有可能转化为客户。 这将使公司能够优先考虑正确的客户并更有效地分配资源。

此外，ABM 中人工智能的集成将扩展到聊天机器人和虚拟助理，为目标账户内的关键决策者提供个性化和即时的交互。 这不仅简化了沟通流程，还增强了整体客户体验。

价值驱动营销

价值驱动的营销和内容比以往任何时候都更加重要，并且不仅在 2024 年而且在未来几年将继续在潜在客户开发策略中发挥至关重要的作用。

如今的消费者比以往任何时候都更加好奇，他们渴望真正的联系和快速而有效的解决方案。 这就是为什么采取以客户为中心的方法对于建立真正和持久的关系至关重要。

为了真正为您的潜在客户创造价值，您必须成为问题解决者。 创建专门针对潜在客户所遇到的常见问题的内容，并以易于使用的方式向他们提供可行的解决方案、资源和见解。

这将保证他们与您的内容互动，并确保您开始被认可为行业权威。

不要低估投入时间和资源尽可能个性化内容和整体体验的重要性。 您可以利用数据和人工智能工具根据每个潜在客户的偏好和买家旅程中的阶段定制您的信息来做到这一点。 提高转化的机会。

总之，到 2024 年，潜在客户开发将在很大程度上依赖超个性化和先进技术来满足当今消费者日益苛刻的期望。

今年，实时交互、动态内容、全渠道编排和零方数据等相对较新的方法将占据中心舞台。

为了确保您的公司采用并利用它们，与专业的对外营销机构合作可能是一个决定性因素。

请记住，有一个专业的合作伙伴在您身边不仅仅意味着专业知识；还意味着您的能力。 它关系到效率和资源优化，它确实可以对您的潜在客户开发策略产生重大影响。