2023 年电子商务应用的主要趋势
已发表: 2023-05-03随着技术的快速发展,很难预测电子商务行业的未来。 然而,随着我们进一步进入数字时代,我们可以对 2023 年将塑造该行业的即将到来的趋势做出自信的预测。
跟上这些趋势对于企业保持市场竞争力和创建流行的电子商务应用程序至关重要。 因此,必须了解该领域的最新发展和进步。
今天,我们将探索一些最新的电子商务趋势,以便在寻找可以将您的企业提升到一个新水平的市场应用程序开发公司时注意这些趋势。
基于文本和语音的搜索
语音控制的智能音箱通常用于娱乐、教育和在线购物。 个人语音助手市场将在不久的将来快速增长,语音商务将成为 2023 年的市场趋势。
虽然用于选择产品类别的基于文本的搜索和自定义过滤器并不新鲜,但在市场应用程序开发中加入基于人工智能的语音支持可以将您的应用程序提升到这个数字时代的新高度。 通过集成基于语音的搜索功能,用户可以节省搜索产品的时间,从而获得更好的应用程序体验。 此高级功能可以提高客户保留率并使您的市场应用程序从竞争对手中脱颖而出。
先买后付模式
在您的电子商务应用程序中集成“先买后付”功能不仅方便了用户,而且还可以增加您的业务收入。 通过允许用户支付部分费用并根据品牌对用户的协议以固定的分期付款剩余金额,您可以帮助他们摆脱全额付款的负担。 因此,集成安全可靠的“先买后付”支付 API,如 Amazon Pay Later、CashE 或 LazyPay,对于电子商务应用程序的成功至关重要。
人工智能聊天机器人
聊天机器人已经存在了一段时间,但它们并不总是有效。 糟糕的架构和对客户查询的误解常常导致错失销售机会。 然而,人工智能聊天机器人不同。 随着时间的推移,他们会不断改进并变得更有帮助。
通过使用自然语言处理功能,应用内人工智能聊天机器人可以解释用户问题并立即做出响应。 此功能将帮助公司按时向客户发送虚拟回复并提高他们的满意度。 您越早开始在在线市场中使用聊天机器人,它就会随着时间的推移变得越智能。 因此,它将接管整个电子商务项目的客户协助。
增强现实和虚拟现实
许多人仍然不信任网上购物的主要原因是他们在购买前无法触摸、闻和/或试用服务或商品。 增强现实和虚拟现实功能正在消除这个问题。
宜家等领先的在线购物应用程序已经提供了支持 AR/VR 的功能,以帮助客户更快地做出家具购买决定。 增强现实和虚拟现实技术使零售品牌能够提供出色的虚拟体验,例如虚拟试衣或家中的家具摆放。 在线房地产市场可以提供虚拟房产参观服务,这样潜在买家无需长途跋涉即可体验房产。
通过在竞争对手之前采用增强现实技术,您可以使您的在线市场脱颖而出并推动更多销售。
在线市场网络应用程序
根据最近的一项研究,近 83.3% 的在线购物者更喜欢在智能手机上浏览在线商店。 相反,他们可能会通过移动设备浏览您的网站。 因此,为他们提供出色的体验至关重要! 专注于使您的电子商务 Web 应用响应迅速并适应最可能的屏幕尺寸。 此外,考虑可安装的移动应用程序类似物,例如渐进式网络应用程序。 该技术使您能够在移动浏览器选项卡中提供类似本机的用户体验。 您可以用更少的资源实现更高的性能,它可以帮助您保持领先于竞争对手。
支付方式
信用卡是唯一首选付款方式的日子已经一去不复返了。 金融科技行业正在以惊人的速度发展,您的在线市场需要涵盖所有新颖的方法。 如今,大多数电子商务移动应用程序都提供多种支付选项,例如货到付款、UPI/BHIM 支付、PayPal 和 Venmo(如数字钱包)以及借记卡/信用卡支付。
然而,仅仅提供这些支付方式已经不够了。 通过在您的电子商务应用程序中集成“先买后付”功能,保持领先地位并超越一步非常重要。 此功能允许用户进行部分付款,并根据品牌对用户的协议以固定分期付款的方式支付剩余金额。 因此,集成安全可靠的“先买后付”支付 API 至关重要,例如 Amazon Pay Later、CashE 或 LazyPay。
移动友好设计
在大多数情况下,开发电子商务移动应用程序是在浪费时间。 但是,您不应忽视数百万移动设备用户。 您可以通过为您的市场 Web 应用程序精心设计的响应式设计来吸引他们。 我们是一个多屏社会,这意味着我们经常同时使用多种设备,包括智能电视屏幕、笔记本电脑、平板电脑、智能手机和智能手表——形式和尺寸可能完全不同。 您的市场网站应该经过调整以同样适用于它们中的每一个。 您永远不知道您的客户会使用哪种设备来熟悉您的服务。
扩展个性化
个性化是主要的数字趋势,它得到了 AI 的支持。 在线市场分析用户并收集有关他们的行为、需求和偏好的信息。 用户在屏幕上看到的内容取决于此信息。
例如,如果用户最近正在寻找去巴塞罗那的机票,那么系统已经知道他们游览这座城市的计划。 这就是为什么他们可能会在饲料顶部看到手提箱或防晒霜。 我们每天使用的大多数服务都会收集关于我们的信息,使它们能够提供定制的体验。 当用户发现更多个性化优惠时,他们的忠诚度和购买机会都会增加。
如何将这些趋势应用到您的项目中?
这些是您在开发引人入胜的电子商务应用程序时必须考虑的一些主要趋势。 通过聘请最好的定制移动应用程序开发公司,您可以创建功能丰富且最先进的市场应用程序。 去哪里找这样的公司? 无需长时间搜索。 你来对地方了。
Celadon 是一家一站式软件开发公司,为全球各种规模的企业提供技术先进的解决方案。 我们主要关注客户的成功,并根据您的要求和目标定制应用程序。
通过留下您的询问了解我们如何提供帮助,我们的团队将尽快与您联系。