Twitch、Paypal 和弗罗斯特戏剧

已发表: 2021-08-12

Twitch 多年来一直在头条新闻中出现。 与大多数在线平台一样,似乎总是有新的争议,但 Twitch 似乎确实通过尝试解决这些情况来处理这些情况,这对于大型平台来说始终是一种冒险的策略。

从热水浴缸流媒体辩论到看似没有警告的禁止流媒体,总会发生一些事情。 然而,这部最新的 Twitch 戏剧实际上与 Twitch 并没有太大关系。

发生了什么事?

慈善流在 Twitch 上相当普遍,这些流通常与大额捐款齐头并进。 此时,平台上大多数成功的创作者都为慈善创建了直播,他们将在直播中创造的收入捐赠给他们选择的慈善机构。 这些收入是由社区成员捐款创造的——在正常流中,这将用于资助创作者继续制作内容。

与慈善流的不同之处在于,与大量小额捐款相比,您可能会吸引特别富有的成员的注意,他们有心情慷慨解囊。 数万美元的捐赠并不少见,其中大部分是合法的,用于资助急需支持的组织。 然而,这些捐款中有少数是伪造的,这就是问题所在。

Twitch Streamer Froste 登上头条

Froste 决定举办为期 20 天的慈善子马拉松,旨在为 Gamers Outreach 筹集 50,000 美元,这是一个利用游戏和技术帮助患病儿童应对治疗和长期住院的非营利组织。 帮助生病的孩子引起了弗罗斯特的听众的共鸣,他能够在 72 小时内超越自己的目标,只剩下 16 天多一点。

一位特别慷慨的社区成员也不甘示弱,捐赠了 95,000 美元,使总额达到近 150,000 美元! 令人遗憾的是,PayPal 并没有那么慈善。 该公司以违反服务条款为由封锁了弗罗斯特的账户,并禁止他进入该平台,账户中仍有 64,000 美元用于慈善事业。

贝宝说了什么?

在一系列愤怒的推文之后,贝宝做出回应但拒绝撤销禁令,促使弗罗斯特威胁要采取法律行动——目前尚不清楚流媒体是否会采取法律行动,但时间会很好。 老实说,PayPal 并没有真正说明高调的帐户封锁——他们可能每天都会为同一件事封锁数百个帐户,因此,可能希望对所有用户公平。

令人遗憾的是,PayPal 阻止了一项慈善捐赠,但这并不是 Twitch 流媒体第一次遇到 PayPal 问题。 很长一段时间以来,退款一直是 Twitch 主播的一个大问题。 拒付是指观众向流媒体捐款,然后通过 PayPal 声称“卖家没有提供服务”并提出争议来要求退款。

这样做要么是因为捐赠者付不起钱但想在直播中被提及,要么是因为他们只是改变了主意。 无论哪种方式,如果捐款人确实这样做了,贝宝就会向流媒体收取争议费用,因为捐款不包括在贝宝的卖家保护政策中。

无论是否慈善,Twitch 上的所有捐款都是如此。 彩带提供是希望粉丝给他们钱,而不是像 Patreon 这样向会员收费。 因此,用户给流媒体的任何钱都被归类为捐赠,因此违反了 PayPal 的卖家保护条款。

游戏已加入通过 PayPal 接受安全存款的行业名单,并且之前与该行业建立了良好的关系。 这可能是 PayPal 热衷于保留的东西,但是,他们不希望被视为对一个规则有一个规则,对另一个规则有一个规则。

对于人们使用游戏网站来说,它们是一种可靠且安全的方式,但最近与 Froste 发生的事情提醒用户应该遵守他们的条款,否则他们将面临失去账户的风险——并且拥有任何资金当前存储在其中被阻止。

Twitch 对正在发生的事情有什么看法?

Twitch 已经意识到这个问题已经有一段时间了,他们似乎没有对此采取任何行动。 然而,鉴于 Twitch 似乎并没有为任何内容创建者在遇到问题时做很多事情,这并不完全令人惊讶。

Twitch 与其流媒体之间的关系变得越来越紧张——YouTube 上充斥着抱怨该平台并记录其许多问题的视频。 甚至还有关于 PayPal 和 Twitch 之间问题的完整版块。

许多主播一直在讨论是否需要在平台上提供某种支持,平台上充斥着种族主义和恐同言论,但只是众多问题中的一个。 当平台的创建者呼吁提供心理健康支持并要求对辱骂性评论采取更多措施时,Twitch 安静了下来。 当被要求发表评论时,他们指出了网站上的一小部分心理健康资源并引用了他们的服务条款。

归根结底,随着越来越成功,大多数在线平台开始受到问题的困扰,但这意味着平台需要适应增长。 目前,网站安全主要留给版主和更大的流媒体来提出问题和对社区进行自我监管。

这是不对的,而这只是流媒体面临的问题之一,你不得不怀疑,在其他一切之上努力获得报酬是否会成为将创作者送到其他地方的问题。 Froste 的头条新闻可能表明,像 Twitch 这样的社交媒体平台确实需要变得更加规范。

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