Twitter 用户不太可能大规模外流离开平台

已发表: 2022-11-12

埃隆·马斯克在 2022 年 10 月 27 日以 440 亿美元收购 Twitter 时宣布“这只鸟得到了自由”。

微博平台上的一些用户将此视为飞走的理由。

在接下来的 48 小时内,我在 Twitter 上看到了无数人离开平台或准备离开的公告。

#GoodbyeTwitter、#TwitterMigration 和 #Mastodon 的标签很流行。

据用户计数机器人称,分散的开源社交网络 Mastodon 在短短几天内就获得了超过 100,000 名用户。

乳齿象的截图
图片:KnowTechie

作为一名研究在线社区的信息科学家,这感觉就像我以前见过的东西的开始。 社交媒体平台往往不会永远持续下去。

根据您的年龄和上网习惯,您可能会错过一些平台,即使它仍然以某种形式存在。 想想 MySpace、LiveJournal、Google+ 和 Vine。

当社交媒体平台倒闭时,有时他们在那里安家的在线社区消失了,有时他们收拾行囊搬迁到新家。

Twitter 的动荡导致该公司的许多用户考虑离开该平台。

对以前社交媒体平台迁移的研究表明,对于那些驾驶合作社的 Twitter 用户来说,未来可能会发生什么。

几年前,我与现在缅因大学的 Brianna Dym 一起领导了一个研究项目,在那里我们绘制了近 2000 人在近 20 年间的平台迁移情况。

我们检查的社区是变革性的粉丝,文学和流行文化系列的粉丝以及使用这些角色和设置创作艺术的特许经营权。

我们之所以选择它,是因为它是一个在几个不同的在线空间中蓬勃发展的大型社区。

一些在 1990 年代在 Usenet 上写《吸血鬼猎人巴菲》同人小说的人在 2000 年代在 LiveJournal 上写哈利波特同人小说,在 2010 年代在 Tumblr 上写《星球大战》同人小说。

询问参与者他们在这些平台上移动的经历——他们为什么离开、为什么加入以及他们面临的挑战。

我们深入了解了可能推动平台成功和失败的因素,以及社区搬迁时可能对社区产生的负面影响。

'你先走'

智能手机上的社交媒体营销应用改变了游戏规则
图片:不飞溅

不管有多少人最终决定离开 Twitter,甚至有多少人在同一时间离开,在另一个平台上创建社区都是一场艰苦的战斗。

这些迁移很大程度上是由网络效应驱动的,这意味着新平台的价值取决于那里还有谁。

在迁移的关键早期阶段,人们必须相互协调以鼓励在新平台上做出贡献,这真的很难做到。

正如我们的一位参与者所描述的那样,它变成了一场“小鸡游戏”,在朋友离开之前,没有人愿意离开,也没有人愿意成为第一个,因为害怕在一个新的地方独自一人。

出于这个原因,一个平台的“死亡”——无论是来自争议、不喜欢的变化还是竞争——往往是一个缓慢、渐进的过程。

一位参与者将 Usenet 的衰落描述为“就像看着购物中心慢慢倒闭一样”。

永远不会一样

目前从某些方面推动离开 Twitter 让我想起了 2018 年 Tumblr 的成人内容禁令,这让我想起了 LiveJournal 的政策变化和 2007 年的新所有权。

离开 LiveJournal 转而使用 Tumblr 等其他平台的人表示在那里感觉不受欢迎。

尽管马斯克在 10 月底没有走进 Twitter 总部,将虚拟内容审核杠杆调到“关闭”位置,但该平台上的仇恨言论却有所增加,因为一些用户感到胆大妄为,违反了该平台的内容政策。假设重大政策变化正在进行中。

那么,如果很多 Twitter 用户决定离开,实际上会发生什么呢?

伊隆马斯克和推特标志
图片:KnowTechie

是什么让 Twitter Twitter 不是技术,而是发生在那里的特定交互配置。

而且,Twitter 现在存在的可能性基本上为零,可以在另一个平台上重组。

任何迁移都可能面临以前的平台迁移所面临的许多挑战:内容丢失、社区碎片化、社交网络破碎和社区规范转变。

但 Twitter 不是一个社区,它是许多社区的集合,每个社区都有自己的规范和动机。 一些社区可能比其他社区更成功地迁移。

所以也许 K-Pop Twitter 可以协调转移到 Tumblr。 我看到很多学术推特都在协调向 Mastodon 的迁移。

其他社区可能已经同时存在于 Discord 服务器和 subreddit 上,并且可以让 Twitter 上的参与度随着关注它的人减少而逐渐消失。

但正如我们的研究所暗示的那样,迁移总是要付出代价的,即使对于较小的社区,有些人也会在此过程中迷路。

束缚的纽带

我们的研究还指出了支持迁移的设计建议,以及一个平台如何利用另一个平台的损耗。

交叉发布功能可能很重要,因为许多人对冲他们的赌注。

他们可能不愿意一次完全断绝关系,但他们可能会通过在两者上共享相同的内容来涉足新平台。

从另一个平台导入网络的方式也有助于维护社区。 例如,有多种方法可以在 Mastodon 上的 Twitter 上找到您关注的人。

智能手机上的乳齿象应用程序
图片:KnowTechie

即使是简单的欢迎信息、新移民指南,以及寻找其他移民的简单方法,也可以在帮助重新安置尝试坚持下去方面发挥作用。

通过所有这些,重要的是要记住这是一个设计上如此困难的问题。 平台没有动力帮助用户离开。

长期技术记者科里·多克托罗最近写道,这是“人质事件”。

社交媒体吸引人们和他们的朋友一起加入,失去这些社交网络的威胁让人们留在平台上。

但即使离开平台要付出代价,社区也可以具有难以置信的弹性。 就像我们研究中在 Tumblr 上再次找到彼此的 LiveJournal 用户一样,你的命运与 Twitter 无关。

对此有什么想法吗? 将讨论转移到我们的 Twitter 或 Facebook。

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编者注:本文由科罗拉多大学博尔德分校信息科学副教授 Casey Fiesler 撰写,并根据知识共享许可从 The Conversation 重新发布。 阅读原文。