理解和实施商业稀缺原则

已发表: 2023-05-29

您有没有注意到有吸引力的优惠在时间或商品数量上是多么有限? 许多人都知道当某件商品变得更受欢迎时的感觉,仅仅因为只剩下几本或折扣在几个小时内结束。 而这个额外的“价值”不容忽视!

有限的报价在买家眼中看起来更有价值,这意味着您可以利用稀缺性原则来增加销售额。 如果您的目标是促使买家采取快速转化行动,稀缺策略将适合您。 你只需要营造一种产品或时间有限的感觉。 我们将告诉您可以在您的业务中实施的使用稀缺原则的策略。

使用稀缺性原则的策略

通过营造紧迫感和排他性,企业可以有效地推动客户参与、促进销售并培养对其产品或服务的渴望感。 让我们探索 6 种有效策略,利用稀缺性原则让您的企业受益。

策略#1:通知客户供应有限

最重要的方法之一,也许也是第一个想到的方法是通过在卡片上添加有关库存副本数量的信息,从字面上显示产品的稀缺性。 对供应有限的看法引发了客户对错失良机 (FOMO) 的恐惧,迫使他们立即采取行动,在可能无法获得所需产品之前确保获得所需产品。

亚马逊积极推广这一理念,鼓励客户在商品仍然可用时尽快下单。 此外,通过强调有限的库存,企业可以围绕产品营造一种排他性和吸引力的感觉。

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资料来源:相扑网

策略#2:限制购买时间

另一个利用稀缺性原则的有益方法是限时优惠。 当用户没有时间思考时,他们更有可能做出购买决定,并且比正常情况下更快做出购买决定。 eBay 以其倒计时计时器而闻名,当特价优惠在几分钟内结束时,它会在潜在买家之间引发真正的战斗。

eBay 对倒数计时器的使用强化了紧迫感并引发了潜在买家的心理反应,促使他们立即采取行动。

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资料来源:相扑网

策略#3:限时特价或折扣效果

倒计时可以用作特定时期的特殊价格效果。 这会产生紧迫感,迫使客户立即采取行动。 一种有效的技术是将特定时间段的特价与倒计时计时器相结合,因为它会直观地指示剩余时间的减少。 例如,Huckberry 公司提醒买家,既定的 25% 折扣严格适用于倒计时结束。

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资料来源:相扑网

策略#4:使用社会认同原则

该原则可作为受欢迎程度和需求的指标。 人们在做决定时会注意其他人; 他们寻求他人的支持,当然,他们会依靠他们更专业的意见。 使用社会认同原则的销售和营销部门不仅展示了最受欢迎的产品和服务,而且还创造了一种需求增加的感觉。

策略#5:限时优惠,快速交货

在网站上使用计时器的另一种方法是取决于购买时的送货速度。 这种策略不仅鼓励更快的购买决策,而且通过提供快速交付的额外便利来增强整体客户体验。

亚马逊积极使用类似的计时器格式以及其他技巧让客户知道,如果他们在几小时(偶尔几分钟)内购买商品,将在当天(或第二天)送货。 通过集成计时器以突出限时购买选项和快速交付,亚马逊推动了销售、提高了客户满意度并使自己从竞争对手中脱颖而出。

策略#6:发布限量系列

当产品最初限量发行时,应特别提及限量收藏。 许多品牌将此作为有针对性的销售策略。 想想 H&M 与著名设计师或运动品牌与体育明星的合作; 正是因为产品数量有限,这样的系列才会引起极大的轰动,很快就会销售一空。 但您不必成为明星也能享受限量版系列。

例如,Brothers Leather Supply 会在其独家系列产品即将售罄时通知其在线访问者以推动销售。 产品本身的排他性是一种销售触发因素。 消费者将这种独特性视为身份的象征,让他感到与众不同。

稀缺原则是一种非常有效的说服手段,因为它可以采取多种形式:缺乏数量、时间或信息。

稀缺营销如何运作

稀缺性营销基于一个简单的、压倒一切的原则:恐惧会激励人们采取行动。 它可以是对任何事情的恐惧:害怕错过,害怕社交尴尬,或者害怕被肤色所吓倒。 以迪士尼存储为例。 几十年来,迪士尼一直锁定其经典电影。 然后,他们打开保险库并在限定时间内重新发布特定标题。 如果你想要一份你最喜欢的儿童电影,你应该在这段时间购买; 否则,你会错过的。

这是一个简单的策略,但它的设计和执行非常好,以至于每一个新版本都会吸引下一代买家。 因此,迪斯尼电影在美国家庭中占有特殊的、几乎是神圣的地位,这都是因为缺乏市场营销。 迪斯尼成功的秘诀在于,当物品随时可用时,它们就变成了商品。

但是,当某些东西仅在有限的时间内或数量有限时可用时,它就会变得特别。 我们更关心难以获得或更换的东西,让这些东西对我们更有价值。

结论

虽然当前的消费者心态可能最好描述为“现在就给我”,但您仍然可以利用稀缺性从营销中获得更多收益。 最近消费者期望的变化似乎增加了稀缺营销的有效性。

然而,稀缺营销只有在你做得对的情况下才有效。 假设您试图围绕广泛可用或缺乏独特性或质量的产品或服务创造稀缺性。 在这种情况下,您最终只会在其他地方吸引潜在客户。

通过理解和实施有效的稀缺营销策略,企业可以增加销售额、提高客户参与度和忠诚度、获得竞争优势并树立品牌形象。