Mac 冻结的 13 种修复方法和 10 种预防方法

已发表: 2023-08-09

Mac 工作到一半就死机了,这清楚地表明您这一天过得很糟糕,随着时间的流逝,您的 Mac 只剩下嘶嘶作响,却没有牛排。 如果您经常发现自己面前有一台死机的 Mac,情况会变得更糟,需要您紧急关注。

unfreeze frozen mac

无论是光标卡住、应用程序停止响应,还是 Mac 性能不佳,都有多种方法可以解冻冻结的 Mac 备份并运行,并防止这种情况更频繁地发生。 继续阅读,让您的 Mac 像以前一样工作。

目录

修复 Mac 冻结的方法

关闭无响应的应用程序

如果您的 Mac 由于应用程序无响应而卡住,更好的解决方案是关闭它并重新启动。 关闭应用程序的方法有多种,最明显的是从菜单栏和Dock关闭它。 如果光标不起作用,您可以按Command(⌘) + Q关闭应用程序。

close app from menu bar

close app from dock

强制退出无响应的应用程序并关闭所有其他应用程序

如果使用上述方法无法终止应用程序,您可以尝试强制终止它。 为此,请键入组合键Command(⌘) + esc + option(⌥) 。 为了更安全,请关闭所有其他应用程序并让系统自行释放。 如果这些方法都不起作用,请查看强制退出 Mac 应用程序的 5 种简单方法。

使用活动监视器强制退出重型应用程序

不仅有错误的应用程序,而且重型应用程序(例如打开多个选项卡的浏览器)也可能导致您的 Mac 偶尔死机。 活动监视器实时显示 Mac 的活动应用程序和使用情况统计信息,以便您可以识别并退出所需的应用程序。

activity monitor

让您的 Mac 成为它自己的医生

有时,最好的办法就是让 Mac 保持原样,让它自行修复。 如果问题是由有问题的应用程序引起的,在大多数情况下,让 Mac 闲置一两分钟,然后喝杯咖啡应该可以解决问题。

重新启动你的Mac

如果问题仍然存在,建议重新启动。 您可以通过单击左上角的Apple 徽标 () >重新启动来执行此操作。 如果光标停止响应,请按住电源按钮 10 秒钟以强制关闭 Mac。

或者,您可以在关机前使用Control(∧) + Option (⌥) + Command(⌘) + Power组合键正确关闭应用程序。 如果您没有按上一个组合键中的 Option(⌥) 键,Mac 将关闭而不会正确关闭应用程序。

将应用程序更新到最新版本

如果某个应用程序运行不正常或存在错误,并且经常导致您的 Mac 死机,请尝试将其更新到最新版本,看看问题是否得到解决。 无论如何,保持所有应用程序更新以获得稳定的体验是一个很好的做法。

update apps

卸载有问题的应用程序和扩展

有可能是某个有问题的应用程序导致您的 Mac 死机,因此您应该删除该应用程序来解决问题。 如果您的 Mac 在安装某个应用程序或浏览器扩展程序后死机,您应该尽快删除该应用程序。

插入您的 Mac

一旦 Mac 的电池电量低于 20%,macOS 就会打开省电模式以节省电池电量。 这也会限制后台任务和处理能力,从而导致 Mac 死机。 将 Mac 插入电源插座应该可以解决问题。

断开外部附件

外部配件(例如 USB 闪存驱动器、硬盘驱动器或便携式 SSD)有时可能包含损坏的文件、损坏的应用程序或恶意软件,从而导致 Mac 死机且无法正常运行。 尝试卸下外部附件并查看问题是否仍然存在。

更新macOS

如果您的 Mac 运行的是较旧的 macOS 版本,您应该进行更新。 较新的 macOS 版本提供了错误修复和稳定性改进,可以解决您的问题。

update macos

降级到 macOS 的稳定版本

如果您的 Mac 运行的是尚未发布的 macOS 版本的开发者预览版,则您运行的版本很可能不稳定。 为了防止您的 Mac 再次死机,您应该降级到稳定的 macOS 版本。

使用安全启动重新启动

在安全模式下重新启动 Mac 就像在测试跑道上驾驶汽车来查找错误一样。 安全模式会关闭所有不必要的程序并执行完全重新启动。 在开始之前,请单击 Apple 徽标 () > 关于本机 > 芯片,检查您的 Mac 是否配备 Apple Silicon SoC (M1/M2) 或基于 Intel 的处理器。 如何在安全模式下重新启动 Mac –

对于基于 Intel 的 Mac

  1. 关闭Mac 并等待 10秒钟
  2. 单击电源按钮并立即按住Shift键。
  3. 按住该键,直到看到登录屏幕
  4. 安全启动现在应该出现在 Mac 的右上角。 (您可能需要多次登录)
    safe boot

适用于 Apple Silicon (M1/M2) Mac

  1. 关闭Mac 并等待 10 秒钟。
  2. 按住电源按钮,直到看到Apple 徽标 ()和消息 –正在加载启动选项
    loading startup options
  3. 在选项中,找到 Mac 的存储驱动器。
    choose your mac's ssd
  4. 按住Shift键并选择 Mac 的SSD
    continue in safe mode
  5. 单击继续进入安全模式。
  6. 您现在应该能够在右上角看到安全启动。
    safe boot

但是,如果即使在安全模式下问题仍然存在,您将需要重新安装 macOS。 单击左上角的 Apple 徽标 () 重新启动 Mac > 重新启动以退出安全模式。

restart to exit safe mode

让你的 Mac 耗尽电量

如果没有任何帮助,请不要碰你的 Mac,让它完全放电。 然后为您的 Mac 充满电,重新开始,并祝愿一切顺利。

如何避免 Mac 经常死机

备份您的 Mac

在您再次发现 Mac 冻结之前,请确保您的 Mac 已完全备份。 借助 Time Machine(Apple 开发的一种轻松备份机制,所有 Mac 均附带该机制),执行系统备份变得轻而易举。

释放存储空间

已满的存储驱动器很容易出现几个问题,最明显的是系统速度变慢和偶尔冻结。 释放空间不仅会使您的 Mac 面临再次冻结的风险,而且还可以提高系统的整体响应能力。

执行系统扫描

MacKeeper、CleanMyMac X 和 Cleaner One Pro 等基本 Mac Cleaner 应用程序具有系统扫描仪,可以彻底检查 Mac 上的所有内容并进行详细分析。 大多数更干净的应用程序还会识别有问题的应用程序,以便您可以快速杀死或删除它们。

mackeeper and cleanmymac x - unfreeze frozen mac

扫描病毒和恶意软件

暂时不要退出清理应用程序,因为内置的病毒和恶意软件扫描程序有时对于准确确定它是恶意软件程序还是计算机病毒非常有用。

检查 Mac 磁盘的运行状况

为确保 Mac 死机不是由硬盘驱动器造成的,请按照以下步骤检查 Mac 硬盘驱动器的状态。

  1. 打开磁盘工具
    disk utility
  2. 单击查看并选择显示所有设备(如果可用)。
    view all devices in disk utlity
  3. 在左侧,您将看到 Mac 的硬盘驱动器及其各自的容器和卷。
  4. 选择您要检查的磁盘。
  5. 单击右上角的关于按钮 ( )。
    info button

如果您收到磁盘出现严重硬件错误的消息,则无法进一步保存该磁盘。 唯一的解决办法是格式化磁盘或完全更换它。

disk info

重置系统管理控制器(仅限基于 Intel 的 Mac)

基于 Intel 的 Mac 有一个称为 SMC(系统管理控制器)的特殊电路,负责设置风扇速度、电源管理等。 如果 SMC 导致问题,重置它应该有助于解决问题。 重置您的 SMC –

  1. 关闭Mac 并断开所有外部配件
  2. 插入Mac
  3. 按住电源按钮以及Shift + Control(∧) + ( Option(⌥)10 秒钟
  4. Mac 开机后立即松开按键。

复位非易失性 RAM (NVRAM)

重置 NVRAM 可以防止 Mac 死机,因此尝试一下总不会有什么坏处。 M1/M2 Mac 会定期自动重置 NVRAM,因此您无需执行任何操作来修复此问题。

对于基于 Intel 的 Mac:

  1. 重新启动您的 Mac。
  2. 开机时,按住命令(⌘) +选项( ⌥)+ P + R键约20 秒
  3. 在听到两次启动提示音或第二次看到Apple启动徽标 ()松开按键。

运行苹果诊断程序

Mac 磁盘实用程序还有另一张王牌:急救工具。 请按照以下步骤启动急救工具。

适用于 M1/M2 Mac

  1. 关闭你的 Mac。
  2. 按住电源按钮,直到看到“正在加载启动选项”。
    loading startup options
  3. 选择“选项” ,然后选择“继续”
    select options

对于基于 Intel 的 Mac

  1. 关闭你的 Mac。
  2. 打开 Mac 并按Command ( ⌘) + R键,直到看到Apple 徽标 ()图像

接下来,系统可能会提示您使用管理员帐户登录。
login using administrator account

  1. 登录后,选择实用程序 > 磁盘实用程序,然后单击继续
    select disk utility
  2. 从“磁盘工具”窗口中选择您的磁盘
    open your disk from disk utility
  3. 单击“查看” ,然后从下拉菜单中选择“显示所有设备” (如果可用)。
    show all files in disk utility
  4. 在左侧,您将看到 Mac 的硬盘驱动器及其各自的容器和卷。
  5. 选择要清理的磁盘,然后单击菜单顶部的“急救” 。 单击运行
    run first aid on affected volume

请记住,您只能使用急救工具通过以下方式进行修复:卷 > 容器 > 磁盘。 有关更多信息,请参阅 Apple 关于如何使用“磁盘工具”修复 Mac 磁盘的指南。

重置你的Mac

最后的手段是重置 Mac 以解决任何与软件相关的问题,但这会导致数据丢失的高昂代价,因为系统将被完全擦除。 同样,在继续之前备份您的 Mac 非常重要。

将您的 Mac 带到服务中心

不要失去希望; 将您的 Mac 带到您附近的 Apple 服务中心,让天才吧专家诊断问题。 如果您的 Mac 无法维修,您还可以免费更换一台全新设备,前提是您的 Mac 处于保修期内或在 Apple Care+ 服务范围内。

轻松解冻您冻结的 Mac

Mac 冻结很容易解决,最简单直接的方法就是显而易见的方法 - 清除系统存储、退出占用大量资源的应用程序以及运行几次扫描。 高级解决方案(例如磁盘实用程序软件和运行 Apple 诊断程序)适用于极少数情况,但我们可以为您提供任何一种解决方案。

解冻冰冻Mac公寓常见问题及解答

1. 为什么我的 Mac 经常死机?

造成这种情况的原因有很多,但最主要的还是记忆被塞满了。 如果您使用的是内存较小的旧版 Mac,这可能是您的 Mac 比平时更频繁死机的原因。 但不仅如此,在后台运行大型应用程序、使用存在错误和错误的过时应用程序以及连接有故障的外部存储设备也可能导致该问题。

2. 如何识别并退出要求较高的应用程序?

活动监视器可以满足您的需求。 您可以快速识别正在耗尽 CPU 或电池电量的应用程序并立即停止它们。 请参阅本文了解退出 Mac 应用程序的更多方法。

3. 外部设备会导致我的 Mac 死机吗?

是的,外部设备可能会导致 Mac 死机。 如果外部设备损坏或包含恶意软件,很可能会导致您的 Mac 死机。 格式化将擦除其中的所有内容,之后外部设备就可以安全使用了。 不要忘记在格式化之前将文件传输到安全的地方。

4. 磁盘工具软件有什么作用?

磁盘工具默认存在于所有 Mac 上,可帮助您检查 Mac 硬盘驱动器是否出现故障。 使用磁盘工具,您可以格式化磁盘、创建分区、对磁盘内容进行详细分析,甚至使用急救工具修复有故障的磁盘。

5. 如何在安全模式下重新启动我的Mac?

如果您使用的是基于 Intel 的 Mac,则可以通过打开 Mac 并长按 Shift 键来进入安全模式。 对于基于 Apple 芯片的 Mac,请按住电源按钮直至看到“加载启动选项”以打开 Mac,然后以安全模式重新启动 Mac 以退出。