Verint 加强协作安全性和合规性

客户参与公司 Verint； 最近宣布与 Theta Lake 建立新的战略合作伙伴关系。 该公司是协作安全和合规解决方案的领先供应商。

根据 Verint 的说法，这种伙伴关系很可能对金融和贸易组织以及其他企业的人员产生影响，并指出：

“我们的扩展功能将有助于避免因合规违规、不当行为、数据丢失和安全问题而导致的法律、业务和声誉后果。”

Verint 已经拥有屡获殊荣的基于云的财务合规解决方案，也可以在本地和混合解决方案中使用。 它支持自动化策略和合规性工作流程，提供一种易于集成的开放方法，并扩展了广泛的功能以保持金融组织的通信合规性。

“它还确保了运营保证和数据治理，”Verint 的一位发言人在一份声明中写道。

目前全球 800 多家金融服务组织部署了 Verint 的合规解决方案，进一步支持语音和电子通信的捕获、保留、转录、检索和分析。

那么这次 Verint 技术的迭代有什么不同呢？ 据该公司称：

“合作伙伴关系和技术集成将 Verint 的通信捕获、数据管理、运营保证和分析产品与 Theta Lake 的自动化协作风险监控和政策监督技术相结合。”

Verint 表示，希望在我们朝着增加混合工作的方向发展时，为金融机构提供一套全面的远程工作和管理工具。

自动化、生产力、安全性和互操作性

凭借一系列新功能，金融和其他衍生行业的 Verint 客户很快就可以自动化风险监控并访问语音、视频会议、聊天、屏幕和内容共享等高级功能。

“他们可以在所有主要的 UC 平台上这样做，包括 Microsoft Teams、Zoom、Cisco 的 Webex、Slack、Symphony、RingCentral 以及所有领先的炮塔提供商（IPC、Cloud9、BT 和 Speakerbus）和主要的移动 MVNO（Truphone 和 TeleMessage 。”

该合作伙伴关系主要是通过识别风险行为并在需要时制止它等事情来帮助公司实现“真正的”运营效率。

该产品还可能保留机构 MiFID II； 符合 Dodd-Frank、GDPR、SEC 17a-4、FCA 和 SOC 2。 组合解决方案的最终用户； 也将从全渠道合规记录、数据治理和数据发现产品中受益匪浅。

例如，他们可以发现市场滥用的早期迹象、发现串通和胁迫行为、识别内幕交易、防止数据丢失、过滤敏感内容并接收潜在非法/不道德活动的警报。

西塔湖调查

这一次，它（部分）由 Theta Lake 的集成人工智能和机器学习支持的通信技术提供支持。 Theta Lake 业务发展、运营和财务高级副总裁 Anthony Cresci认为，这些功能将派上用场，并补充说：

“作为协作优先，金融行业及其他行业出现了混合工作模式，随着视频、实时消息传递、屏幕共享和统一通信的使用增加，出现了受监管公司无法应对的新风险形式视而不见。”

他继续说：

“企业可以更自信地扩展他们对协作渠道及其所有功能的使用。 他们还可以通过采取主动的合规和风险管理方法来探索全部功能，自动检测数据泄漏、可接受的使用、数据隐私以及监管或企业合规风险。”

Verint 全球渠道和联盟高级副总裁 John Bourne表示：

他进一步指出，远程员工继续使他们使用的沟通渠道多样化，随之而来的是其自身的一系列挑战——但传统提供商并没有提供足够引人注目的解决方案：

“然而，用于监控和风险检测的传统解决方案和手动方法不是按规模构建的，缺乏准确性，而且是资源密集型的。”

Theta Lake 可能是一个鲜为人知的名字，但它具有一定的影响力。 它拥有一个屡获殊荣的产品套件，可为 Verint、Cisco Webex、Microsoft Teams、RingCentral、Zoom、Slack 等协作平台提供合规性和安全性。

随着 Theta Lake 使用其获得专利的 AI 在基于 AI 辅助审查的工作流程中检测和显示监管、隐私和安全风险，人工智能开始发挥作用，该工作流程涵盖在组织中共享、显示、说出和键入的内容，以确保完全合规。

工作的未来取决于互操作性

曾经的样子已经不复存在了。 这促使 UC 传统供应商改变了他们的策略。 以前，与竞争对手技术集成或提供对竞争对手技术的访问没有太大的商业意义。 然而，在当今的商业环境中，它确实如此。 越来越多的供应商已经认识到这一点。

员工现在面临在家工作的挑战，他们明白可能需要使用几个不同的系统来实现 UC 的（真正的）想法——除非你有一个纯粹的 UC 产品，其中包含员工需要进行内部和外部协作的每个组件.

如果不是这种情况，您需要与他人打好，而 Mio 就是将这一点体现为商业理念的例子。 Interop 就是它所处理的全部内容，而对于 Mio 来说，这很有意义，它使一些看起来与一个好的商业决策相反的东西——他们赚钱计划的中心。

他们做得还不错，最近宣布已从 Zoom 和思科的 A 轮融资中筹集了 870 万美元，以加强其在该领域的努力。 为了进一步证明这一概念——越来越多的服务提供商已经游说/制定了进一步促进来自不同提供商的服务的混合和匹配的方法。

最值得注意的是，2019 年，微软和思科建立了合作伙伴关系，使 WebEx 能够与 Microsoft Teams 一起使用。 因此，虽然服务提供商之间存在明显的竞争因素，但互操作的概念可以改善最终用户和客户体验。 它还可以降低做生意的成本。

根据 Frost and Sullivan 的说法，可靠性和安全性； 在选择与之协作的技术时，这仍然是企业领导者的关键。 该公司指出，可靠性是 (50%) 的企业领导者关心的问题，而安全性是 (47%) 的业务技术决策者关心的问题。

这些被视为投资 UC 技术的公司最关心的两个问题。

紧随其后的是什么？ 你猜对了——36% 的互操作性开放标准。 由于冠状病毒，工作的未来永远改变了，这从在全球各种工作环境中实施的 UCC 技术的水平可以清楚地看出。