Verizon Business VoIP：详细了解计划和定价
已发表: 2021-10-04我们将深入探讨 Verizon Business VoIP 的详细信息 - 由于其强大的系统和无数功能而成为行业领导者之一 - 以便您了解它是否适合您。
在本文中，您将了解服务的定价和功能以及其他关键信息。
- 什么是商务 VoIP，它是如何工作的？
- Verizon 商务 VoIP 概述
- Verizon 商业 VoIP 定价
- Verizon 商务 VoIP 支持
- Verizon 商务 VoIP 功能
- Verizon 商务 VoIP 电话
- 将 Verizon Business VoIP 与其他提供商进行比较
- Verizon Business VoIP 与其他选项的比较
什么是商务 VoIP，它是如何工作的？
VoIP 代表互联网协议语音。 VoIP 系统不是依靠古老的铜线，而是通过互联网传输您的声音。
每年都有越来越多的电话线路被 VoIP 系统所取代，因为它们维护成本更低且更易于使用。
该界面也更易于使用，因为它与您在智能手机上看到的联系人列表几乎相同。 VoIP 可用于手机、平板电脑和计算机。 如果设备可以连接到互联网，那么它适用于 VoIP 应用程序。
您也不仅限于语音通话。 您也可以通过视频或文字进行交流。 VoIP 是电信的未来，其增长只会在未来几年加速。
Verizon 商务 VoIP 概述
Verizon 一直以高互联网速度而闻名，尤其是在推出其 Fios 光纤互联网服务之后。 VoIP 服务以其完美的操作不辜负 Verizon 的名字。
Verizon Business 最好的事情之一是，与其他一些 VoIP 服务提供商不同，它不会将某些功能锁定到更高层。 这类似于 Jive 的操作方式（我们将在下面的比较部分中深入探讨。）
您甚至可以将它与 Fios 等其他 Verizon 服务捆绑购买。 Verizon Business 通常被称为 VoIP 行业的顶级服务提供商之一。 要了解原因，让我们仔细研究一下——从定价开始。
Verizon 商业 VoIP 定价
Verizon 商业服务的价格相当实惠。 如果您计划将 Verizon VoIP 用于小型企业应用程序，这是理想的选择。 Verizon 小型企业 VoIP 的每条线路每月收费 35 美元。 您最多可以在此标准计划中添加五行。
如果您需要扩展超过 5 条线路，则您可以为每条线路额外支付 30 美元/月，最多 20 条线路。 如果您想在第 20 行之后添加更多行，那么价格将降至 25 美元/月。
您还需要支付 100 美元的启动费。 您可以从 Verizon 购买 200 美元的无线路由器，或者以每月 10 美元的价格租用一台。 初始成本可能看起来有点高，但一旦一切就绪，它确实会变得更便宜。
Verizon 商务 VoIP 支持
Verizon 的 VoIP 系统支持令人印象深刻。 首先，在尝试与 Verizon 的客户支持部门取得联系时，您有多种选择。
您可以给他们打电话、提交票证或向他们发送电子邮件。 您甚至可以通过在线门户与他们的客户代表取得联系。
Verizon 的每个部门都有自己的支持热线，可以在创纪录的时间内轻松联系到合适的人。 大多数 Verizon 商业评论也同意该公司的支持部门既快速又乐于助人。
Verizon 商务 VoIP 功能
如果您选择这项服务，您将不会缺少功能。 这里展示了您在使用 Verizon 的 VoIP 工具时将享受到的每项功能。
自动话务员
当您使用 Verizon 的商务服务时，您将获得一位虚拟接待员，该接待员将协助任何来电者并让他们轻松选择他们想与谁交谈。 这样可以确保任何需要帮助的人都可以轻松找到合适的代表。
该功能还可以方便地将 Verizon VoIP 用于小型企业运营，因为您将能够自动路由传入的客户，从而减少代表的负担。
通话记录
在使用 Verizon 的 VoIP 服务时，您还可以使用通话记录功能。 未接来电——以及拨出和来电——都将在通话记录中可见。
在使用 VoIP 电话服务时，这是一个非常方便的功能，因为它可以让您跟踪您的广告并分析其效果。 它还可以作为提醒跟进过去的电话。
移动同步
当您使用此商务 VoIP 系统时，您将能够将呼叫转移到智能手机，即使它们正在进行中。 即使您需要离开办公室，这也可以让您轻松进行重要的对话。
如果您是在旅途中开展业务的类型，那么系统的多功能性肯定会吸引您。 Verizon Business VoIP 评论称赞了这项服务的实用性。
您还可以轻松地将呼叫从移动应用程序切换回 IP 桌面电话。 最后，即使您使用的是个人智能手机，您的来电显示仍会显示您的办公室号码。
智能手机通话
当您经营公司时，您不能 24/7 全天候待在办公室。 您可能会在商务会议、大会和晋升机会上花费大量时间。
在这种情况下，您应该能够通过手机拨打和接听商务电话。 幸运的是，这正是 Verizon 的系统可以让你做的事情。 即使使用智能手机拨打电话，来电显示仍会显示为您的办公电话。
此功能还使代表即使不在办公室也可以更轻松地与客户进行远程交谈，这将加快响应时间并确保支持票不会堆积。
最终用户门户网站
每个用户在使用 Verizon Business VoIP 电话服务时都会获得自己的仪表板。 这使他们可以轻松地跟踪他们的通话记录和语音邮件收件箱等。
如果所有用户的信息都被汇总到一个地方，那么每个人都很难跟踪什么属于谁。 Verizon 提出的这种分隔系统即使在您扩大团队时也能保持一切整洁。
管理面板
通过管理面板，您将能够管理所有用户的帐户，甚至可以调整整个企业的设置。 这使您可以轻松地密切关注所有团队成员并执行系统范围的更改。
可视语音信箱
Verizon 小型企业 VoIP 还可以容纳可视语音邮件。 简而言之，可视语音邮件可让您准确查看谁留下了语音邮件以及何时留下。 无论他们调用您的智能手机还是计算机，都会收集这些数据。
共享呼叫外观
Verizon 服务的共享呼叫状态功能可让您代表其他用户通过多部电话拨打电话。
这意味着您将能够轻松地跟进特定代表正在处理的现有工单，即使他们目前不在办公室 - 加快处理速度并保持您的整个业务顺利运行。
寻线组
Verizon 的 Hunt Group 功能是在高容量期间最大限度地减少保持时间的好方法。 呼入的客户电话将自动从线路转移到线路，直到有人接听为止。
业务连续性
有一个备用计划总是值得的。 毕竟，看似随机的来电可能会让您的业务更上一层楼。 既然如此，您应该制定应急计划。
Verizon 意识到用户不能因为停电而错过一个电话，因此它可以让您将自动呼叫转移设置为应急计划。
如果断电，来电将被重定向到您选择的多个号码，这些号码可能是您自己的个人智能手机，甚至是异地支持团队。
Verizon 商务 VoIP 电话
拥有合适的 VoIP 提供商对您的业务通信至关重要，但与您的服务配对的硬件也同样重要。 无论您是为呼叫中心、科技公司配备人员，还是为知识型员工安装设备，正确的工具都会让一切变得不同。 有些型号甚至免费提供某些订阅优惠。 以下是一些 Verizon 商务 VoIP 电话，它们将与您的服务配对。
| 电话 | 特征 | 价格 |
亿联3线IP话机
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| $85 +税 |
亿联 W60P 无绳电话
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| $150 +税 |
亿联12线IP话机
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| $150 +税 |
亿联16线IP话机
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| $200 +税 |
亿联CP920 IP会议电话
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| $400 +税 |
将 Verizon Business VoIP 与其他提供商进行比较
Verizon 小型企业 VoIP 令人印象深刻，但它如何与其他一些提供商相提并论？ 让我们通过将其与一些最常见的 VoIP 提供商进行比较来找出答案。
1.环中央
如果您正在研究 VoIP 行业，那么您可能已经遇到过 RingCentral。 它成立于 1999 年 2 月——比谷歌本身晚了不到半年。
Verizon Business VoIP 物有所值，但如果你觉得它太贵了，那么你可能更倾向于使用 RingCentral，因为它比前者便宜，每条线路每月只需 16 美元，最便宜的计划。
话虽如此，某些功能被锁定在更昂贵的高级计划中，如果您需要它们的功能，这可能会导致每月费用上涨。
遗憾的是，RingCentral 电话支持仅限于获得 20 美元/月计划的用户。 如果您遇到 VoIP 系统问题，这可能会成为一个问题。
使用每月 16 美元的计划时，您将获得 500 分钟的免费电话、长途或本地电话以及互联网传真功能。 查看有关在线传真服务的官方 GetVoIP 指南，以了解有关该主题的更多信息。
2. Vonage 业务
Vonage 成立于 2001 年，是 VoIP 领域的另一个顶级竞争对手。 它的起步计划比 RingCentral 略贵，每条线路每月 20 美元。 虽然仍然比 Verizon Business 便宜，但它将其主要功能（例如自动助理）锁定在更高级别。
要获得 Vonage Business 提供的所有功能，您必须升级到他们的高级计划，该计划实际上比 Verizon Business 花费更多，每条线路每月 40 美元。 有人会说 Vonage 以其出色的客户服务弥补了这一点。
他们在其网站上提供 24/7 实时聊天支持这一事实使您在 VoIP 系统遇到问题时更容易与代理取得联系。 他们还提供批量定价，这意味着如果您获得超过 20 条线路，您的每月每条线路成本将降至 15 美元。
3. Nextiva
Nextiva 总是设法以一种或另一种方式进入 VoIP 比较。 Nextiva 提供的企业计划可让您在您的网站上设置实时聊天，这是一个很大的好处。
尽管 Nextiva 功能丰富，但其最昂贵的计划仅为每位用户每月运行 30 美元——绝对物超所值。 说到便宜货，如果您想获得最大的收益，请查看我们关于商务电话计划的帖子。
拥有 Pro 计划或更高版本（每月 25 美元）的用户将能够使用适用于 iOS 和 Android 的 Nextiva 移动应用程序，无论您身在何处，都可以更轻松地管理您的业务。
虽然 Nextiva 没有在他们的网站上提供 24/7 实时聊天，但您仍然可以每周 7 天与他们的客户支持部门取得联系。 总体而言，Nextiva 是 Verizon Business 的更便宜的替代品，仍然可以打出一拳。
4.GoToConnect
Jive 最近在 2018 年被 LogMeIn 以 3.42 亿美元收购。它一直是那些寻求随着规模扩大而变得更便宜的 VoIP 解决方案的人的热门选择。 如果您的团队总共由 50 名或更多成员组成，则您添加的每个用户每月可以节省 10 美元。
使 Jive 成为首选的原因之一是，与 Verizon Business 非常相似，它不会将其某些功能锁定在更昂贵的计划中。 相反，您只需根据使用该系统的人数付费，并获得与其他人相同的所有功能。
它还具有类似于 Verizon Business 的自动话务员功能。 如果您使用 Verizon Business 的主要目标是自动助理，但您发现每月 35 美元的价格标签太高，那么 Jive 将是您的绝佳选择。
5.拨号盘
虽然与其他一些 VoIP 提供商相比，Dialpad 相对年轻（成立于不到十年前的 2011 年），但它已迅速成为该行业的顶级竞争对手。
使用拨号盘的主要好处是它可以无限拨打美国和加拿大的电话。 这与 RingCentral 形成鲜明对比，后者仅以最便宜的计划为用户提供 500 分钟。
如果您想更好地了解提供给用户的各种计划，请务必阅读我们的 Dialpad 定价指南。 无限通话适用于所有计划，即使是 VoIP 系统上每个用户每月花费 20 美元的最便宜的计划。
标准用户无法获得 Dialpad 的电话支持，这可能会导致类似于您在使用最便宜的 RingCentral 计划时遇到的问题。
Verizon Business VoIP 与其他选项的比较
如您所见，使用 Verizon Business 满足您的所有 VoIP 需求有很多好处。 无论您是将 Verizon VoIP 用于小型企业还是大型项目，您都不会对其性能感到失望。
这一切都归结为比较不同提供商的不同功能，以及查看哪种定价计划最适合您的业务需求。 要全面了解，请查看我们的顶级商业 VoIP 提供商指南的更多内容。