视频会议对决：最佳会议体验的最佳解决方案

我们在视频会议市场上进入了一个有趣的时期，几乎同时出现了许多独特的选项。 当然，您的企业可以保持超便宜并利用免费的视频会议软件。 但是对于那些绝对需要专门用于会议和会议的付费网络会议软件解决方案的人来说，我们想看看现在有哪些独特的选项。

思科最近推出了 Spark Board，基本上定义了一个新的产品类别，除了微软一年前也推出了类似产品。 加入乐趣的还有思科的竞争对手 Polycom，他们对现代会议室解决方案的外观提出了看法。

对于同一问题，这三种解决方案或多或少是相似的解决方案——功能强大、灵活、易于使用的会议室解决方案，具有所有必要的工具，可帮助您的会议保持高效。 重点是帮助会议室摆脱那些笨重的、过时的、杂乱无章的不兼容硬件的电缆。 起初，这些白板解决方案似乎是我高中在每个教室里扔的那种迟钝、反应迟钝和有限的投影仪 Smart Board 的更新版本。

但实际上，这些会议室工具比以前存在的工具有了巨大的改进——我们现在非常熟悉我们的触摸屏手机和平板电脑，所以微软和思科在更大范围内采用这个想法是有道理的. 对于 Polycom，我们知道这种比较并不直接，但仍然觉得比较可以被视为“新方法”和“重新定义的旧方法”的方法很有趣。

在这种情况下，Immersive Studio Flex 就是这样做的，并且与两个大型壁式平板电脑一样，因此我们也希望将其包括在内，以供读者了解。

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因此，立即开始使用 Polycom Immersive Studio Flex 并没有完全公平的机会与 Spark Board 和 Surface Hub 竞争。 事实上，这对这些解决方案也不完全公平——它们在某种程度上处于一个新市场，而 Polycom 的 Immersive Studio Flex 是对传统概念的简单、现代的诠释。 Immersive Studio 已经存在了一段时间，它的 Flex 部分是新的。

重要的是要注意 Immersive Studio 和 Immersive Studio Flex 之间的区别 - Flex 是 Polycom 提供的敏捷、灵活且易于采用的选项，您只需购买所需的东西。 Studio Flex 是在 Spark Board 之后不久发布的，它代表了 Polycom 向市场推出的最新解决方案之一，作为 Immersive Studio 的补充。

虽然没有板，但 Studio Flex 可能是您从硬件巨头那里找到的最接近的同类产品之一。 为视频会议和会议室设计的简单、灵活、易于采用和使用的解决方案是我们在这里关注的重点，白板只是我想比较的竞争对手的另一种方法。

我们都知道 Polycom 的电话、免提电话、麦克风，尤其是相机。 很有可能，您大楼中的大多数会议室已经配备了某种形式的 Polycom 技术，或者您甚至可能拥有 Polycom 桌面电话。 Studio Flex 可能不是这些白板会议解决方案的直接竞争对手或替代品，但该解决方案确实存在可比性，并且仍然很可能在交叉购物的雷达上出现。

设计与体验

因此，虽然 Spark Board 和 Surface Hub 主要关注通过尽可能多的工具（主要是白板和视频会议）进行实时协作的理念，但 Immersive Studio Flex 总体上采用的方法略有不同。 Polycom 植根于传统的视频会议硬件，并且坚持使用这些武器：Polycom 没有添加像白板这样的噱头，而是专注于提供最逼真、最强大和最可靠的视频会议系统。

Immersive Studio Flex 的名称表明了这一点：整个事物都旨在尽可能地身临其境。 我们通过摄像头放置讨论了 Surface Hub 的 1:1 视角，但在逼真的沉浸式会议体验方面，Polycom 仅高出一步。

因此，虽然 Surface Hub 和 Spark Board 对于过去 5 年一直在使用技术的任何人来说都将立即类似于平板电脑，但另一方面，Immersive Studio Flex 可能看起来更像科幻小说。 整个东西是三个薄边框 65 英寸显示屏，也可以与上面的第四个显示屏配对，用于展示文档和文件。 总体而言，Immersive Studio Flex 就是这样灵活的，并且可以为每个用例专门选择硬件 - 构建您已有的东西，或者从头开始。

如果您的会议室已经配备了麦克风或摄像头，那么您将不需要新的麦克风或摄像头。 整个系统旨在产生一种“跨桌子”的体验——因此会议感觉就像是在现实生活中实时发生在同一个房间里。 与 Surface Hub 一样，巨大的显示屏旨在为另一个房间创建一个窗口。

软件呢？

因此，微软显然拥有 Windows，思科拥有 Spark 平台，但 Polycom 必须为他们的会议设备提供什么支持？ 嗯，这就是 RealPresence Clariti 套件的用武之地。Clariti 于 2016 年初推出，是 Polycom 向采用云的内部部署解决方案和基于云的解决方案——甚至定价的明确转变。

虽然有关使用该平台的情况或它如何工作的实际信息有点有限，但该应用程序的基本功能和功能相当标准且直截了当。 虽然它可能不是直接竞争对手，但 Clariti 非常接近 UC 协作平台，它主要支持高清语音和视频通话——毕竟这是 Polycom——虚拟会议室和通用网络协作工具（文件共享和编辑）也包括在内。

从本质上讲，RealPresence Clariti 可以看作是 Polycom 试图重新夺回在思科推出 Spark 时失去的一些领域。 虽然又不能直接比较，但很像这次全面对决，它们是类似问题的类似解决方案。 与所有基于云的应用程序一样，Polycom 将 Clariti 推销为一种非常简单易用的解决方案，而在 Polycom 的世界中，它可以成为一股清新的空气——他们的解决方案功能强大且高端，只是复杂。

简单性从定价开始，所有计划都包含所有功能，定价只是根据贵公司需要许可的用户数量而有所不同。 整个事情当然是基于云的，甚至允许网络浏览器访问。 其他功能包括通常的目录服务和存在指示器，并且 API 可用于构建您自己的集成。

引擎盖下是什么？

好吧，整个设置基本上是三个大型 65 英寸显示器，以及一个潜在的附加组件，用于在上方显示文件和工作的额外 55 英寸显示器。 您可以在其他三个显示器上执行此操作，但如果您在视频会议中，使用专用显示器而不是削减整个会议的三分之一更有意义。

不幸的是，与 Cisco 和 Microsoft 的选项不同，这些显示器只有 1080p——Polycom 声称它们可以放大到 4k（顺便说一句，这不是真正的 4k）或简单地以 1080p 显示。 如果你问我，这是一个非常令人失望的结果，尤其是与 REAL 4k 的竞争对手相比。

Polycom 声称 Immersive Studio Flex 提供了“栩栩如生”的质量和体验，但 65 英寸屏幕上的 1080p 视频会给您留下很多引人注目的像素。 只是为了打破这一点，1080p 屏幕的分辨率为 1920 x 1080，这意味着在 1080p 的 65 英寸显示器上，每平方英寸的显示器内将有 33 个像素。 相比之下，像 Surface Hub 或 Spark Board 这样的 4k 显示器的分辨率为 3840 x 2160，而在 65 英寸显示器上，这意味着每英寸有惊人的 67 个像素。

现在，Polycom 解决方案正在将您的显示器拉伸两三，而不仅仅是一个 65 英寸的屏幕，所以本质上您可以说分辨率是 5760 x 1080 - 但这并不会带来更清晰的图像，它只是补偿了被拉伸的屏幕三台显示器，它仍然是 1080p 分辨率，只是在三个屏幕上的水平显示时间更长。 因为如果你把它除以 3 得出 1920，像素密度保持不变。

所以现在我们明白了，4k本质上是每英寸像素数量的两倍，这意味着图像的清晰度本质上是两倍。 Polycom 解释说他们有“升级的 4k”，但这完全不是真正的 4k，不能完全弥补差异。 请注意，这主要用于视频会议体验本身，因为整体显示为 4k。

给我底线

所以说实话，我不是 Polycom 方法的忠实拥护者——我认为它本质上是 Spark Board 和 Surface Hub 的对立面。 这种方法感觉就像 Polycom 试图用现代技术解决一个老问题。 但它甚至不是真正的现代技术。 放大 4k 并不是世界上最糟糕的想法，但归根结底，它根本不是真正的 4k，也不一定与真正的 4k 相提并论。 但我认识到这是一种不同的方法，并且适用于正确的环境——正如我所说，这不是一个完全公平的比较，思科确实提供了他们自己的沉浸式解决方案。 但是，我觉得有必要强调一种不同的方法来提供更全面的比较。

如果您只需要一个视频会议解决方案，Polycom 方法绝对是有意义的。 如果您是一家大型企业，或者已经存在很长时间的企业，并且您想要的只是一个大型视频会议显示器，那么 Immersive Studio Flex 可能是实现这一目标的好方法。 这个想法是沉浸式工作室现在很灵活，因此 Polycom 可以与您的办公室和布局以及现有技术一起使用您现有的家具和位置来组合一个只包含您需要的东西的包。 然而，这种方法给人的感觉是老派和有限的——任何人都可以购买电视并将其连接到带有免提电话的相机上，我整理了一份完整的清单，列出了如何以便宜的方式创建功能强大的 Skype 设置。

所以我要再次承认，这对 Polycom 来说并不是一个完全公平的比较，Hub 和 Spark Board 是独一无二的，并且在它们自己的产品类别中 - 与 Immersive Studio Flex 所采用的完全相同的技术明显不同。 肯定需要这种解决方案，并不是每个人都需要特定的 Spark 甚至白板功能，但即便如此，配备 Windows 10 操作系统的 Surface Hub 也可以成为使用更多工具举行更有成效的会议的一个很好的补充。

微软纸上的 Surface Hub 听起来像是一个了不起的选择，它拥有强大的会议工具的秘诀，与运行 Windows 10 的完整计算机一样强大和功能强大，而且还非常简单地带有触摸屏，并且只有一个整体设备。 这个概念在金钱上是正确的，毫无疑问，在我看来，最近的 Surface 系列平板电脑甚至 Surface Studio，微软正在整合制作精良的硬件，以匹配他们广泛采用的软件。 如果他们以某种方式将 Microsoft Teams 与集成应用程序结合使用，我也不会感到惊讶。

但这里真正的关键是整个解决方案需要易于使用，同时仍然设法包含我们进行高效会议所需的所有强大工具——这些工具需要简单、易于使用、快速采用，但也有能力和强大。 这就是细节和现实世界的经验发挥作用的地方。 纸上比较只能维持这么长时间。

设计与体验

因此，从本质上讲，微软的 Surface Hub 在某种程度上可以比作大型平板电脑，就像 Cisco Spark Board 一样，但它是一款 Windows 平板电脑——就像其他 Windows 平板电脑、笔记本电脑、二合一电脑甚至他们的手机一样； 一切都在运行几乎与 Windows 10 完全相同的版本。这是一件好事，因为 Windows 可能是最广泛使用的操作系统，与其他工具和软件的兼容性最高，而且由于它是标准的 Windows 10，您可以安装所有您的最喜欢的桌面应用程序。

但是要做出一个重要的区别，Surface Hub 不是个人计算机，它是一种公共的、协作的或环境的计算体验，所以这确实在信息的存储方式以及帐户和权限被管理。 例如，只有具有适当权限级别的管理员才能安装新应用程序，用户必须手动连接到 Surface Hub，而最大的问题可能是缺少 Cortana。

软件呢？

微软特别表示，Cortana 对任何一个用户都了解太多，无法在群组环境中正确安全地操作。 所以这里没有语音命令，很多人可能不喜欢它——因为这是一台 Windows 电脑，你仍然需要一个键盘来打字。 您可以连接无线键盘，但如果您站着，那将不太理想，因此您将被降级为您甚至无法调整大小的屏幕键盘，一次只啄掉一个字母。

Surface Hub 上预装了三个主要选项：呼叫、白板和连接。 但当然，微软还包括他们最受欢迎的工作场所应用程序 Skype for Business 和 OneNote。 呼叫是通过 Skype for Business 以通常的方式处理的，使用繁重的应用程序可以轻松安排和应答会议。

白板很好，仅此而已，OneNote，可能是最好的数字笔记本，是一个很棒的应用程序，包含更好的绘图和笔记功能。 正如我之前提到的，Hub 运行 Windows 10，因此实际上您可以安装所需的任何 Windows 应用程序。

尽管值得注意的是，由于 Surface Hub 似乎无法从连接到云网络中受益，因此您失去了等效 Spark Board 所具有的自动和持续保存功能。 用户可以保存他们的白板绘图或 OneNote 图表，但只能保存为最终的 PNG 图片图像或 OneNote 文件——您不能返回查看该过程，也不能像它仍然是一个活动文档一样对其进行编辑。 在云协作方面，对 Surface 集线器的打击相当大。

引擎盖下是什么？

微软确保包含 100 点触控，因此 Hub 确实支持多个用户一次单击和戳不同的东西。 通常的捏合和拖动触摸屏控件在屏幕两侧配有两支 Hub 笔，如果您将它们倒置，则可以进行更深入的绘图控制，甚至可以使用橡皮擦选项。

窗口捕捉功能中我最喜欢的 Windows 功能之一，可帮助调整应用程序大小，似乎集线器一次只能显示 2 个，但这为您的 Skype 通话和绘图空间或绘图空间提供了很好的会议设置。另一方面的介绍。

说到会议，支持它的硬件是一个 4k 分辨率的显示器，两个独立的 1080p 摄像头放置在屏幕的两侧，与眼睛齐平。 微软声称，用户也同意，这提供了一个非常接近 1:1 的视角，而且我们听说在 Hub 上进行视频通话几乎就像打开一扇通往另一个房间的窗户。

还有一个麦克风阵列，微软指出它基于他们的 Kinect 技术，有助于检测扬声器并消除背景噪音。 然而，1080p 相机和 55 英寸相机的分辨率限制为 1920 x 1080，这与 Polycom 遇到的问题大致相同——为什么要把所有这些钱都花在劣质显示器上？

给我底线

如果您正在寻找一种非常熟悉的体验，想要使用您已经在桌面甚至手机上使用的完全相同的应用程序，并将所有内容保存在一个操作系统中，那么 Surface Hub 是您的最佳选择之一。 本质上是一个巨大的 Windows 平板电脑多一点，但也少一点。

从某种意义上说，这款设备通过一些出色的协作工具（如白板或 OneNote 应用程序）或使用连接的笔记本电脑控制演示文稿，为多达 250 位用户的视频会议提供支持。 然而，缺少 Cortana，以及缺乏真正强大的云协作工具，还有一些不足之处。 当然，Whiteboard 应用程序甚至 OneNote 都是很棒的产品，实际上您可以使用自 Microsoft 以来的任何其他数字白板应用程序，但是我们不只是回到复杂设置的相同问题吗？

对于硬件，1080p 相机在这一点上也有点过时了，当你有一个 4k 显示器时，为什么不一直使用它呢？ 同样重要的是不要忘记 Surface Hub 的价格，84 型号的售价高达 19,999 美元，这不是你的新奇办公玩具。 然而，值得庆幸的是，55 英寸版本的售价为 6,999 美元，尽管仍然比其他选项贵一些。 然而，微软确实注意到并最近推出了一项租赁计划，以及在购买前试用的选项。

早在 1 月份，我就有机会参加了思科的 Spark Board 公告，不仅观看了思科推出新产品的过程，而且还有机会亲身体验并了解 Board 的真正含义。 在演示过程中，Rowan Trollope 做了一个了不起的工作，展示了一些硬件公司仍然在使用的丑陋和老派。 将旧电缆、网络摄像头和麦克风的独轮车倾倒在舞台的角落，Spark Board 推出了其时尚的平板电脑设计，只有一根电源线。

在 Spark Board 上玩过之后，我很快意识到这不仅仅是一个大平板电脑，或者只是一个更新的智能板。 这个概念与一个，甚至与 Surface Hub 没有太大区别，但正如我们在技术中无数次看到的那样，真正重要的是如何执行这个概念。 虽然几乎可以说 Surface Hub 是有限的，或者太复杂了，因为它只是一个大的触摸屏 Windows 计算机 - Cisco Spark Board 正好相反。 为电路板供电的 Spark 平台使其真正脱颖而出。

设计与体验

因此，思科可能不喜欢每个人都将 Spark Board 与巨大的 iPad 进行比较，但说实话。 它确实看起来像一个 - 这绝不是一件坏事。 在我试用该板的机会期间，有人询问思科是否与 Apple 联系以获得任何设计见解、帮助灵感或指导。 罗文坚持认为整个设计都是在思科内部完成的，采用斯堪的纳维亚极简主义。 所以 Spark Board 真的很漂亮，这是肯定的。 设计本身让人想起平板电脑是有充分理由的，就像 Surface Hub 一样。

但体验的美妙之处在于为整个 Board 提供动力的整个 Spark 平台，它可以真正被视为 Spark 应用程序的扩展，后者是 Slack 的热门竞争对手。 当我将它与 Slack 进行比较时，我一开始并不喜欢它，但 Cisco 在重新设计应用程序方面做得很好，它具有恒定的 UX，甚至是调整或添加的 UI 元素。

主要是为了使用 Spark Board，增加了 Board 功能，因此即使您没有 Spark Board，您也可以在 Spark App 中使用数字版。 总体而言，新的 UI 元素包括易于识别和选择用于不同功能的圆形按钮，设计清晰时考虑到了触摸屏。

软件呢？

与 Surface Hub 一样，这不是个人计算机。 但是思科用他们的配对技术做了一些相当革命性的事情。 只需在您的手机上安装 Spark，连接到互联网，您一走进房间，董事会就会认出您。 它带来了真正无缝、轻松的体验——Rowan 特别表示，整个过程比将 AirPods 与 iPhone 7 配对更简单。由于与 Apple Cisco 的合作，用户甚至可以直接从 iPhone 拨号器进行视频通话，发起 Spark 通话，然后直接将其从手机上滑到他们的 Spark 大屏幕上。 整个事情是一次非常愉快的经历。

但由于这是由 Spark 提供支持，与 Surface Hub 不同，用户仅限于使用 Spark 及其 Spark 功能，因此无法安装 Excel 或 PowerPoint。 但是，就像我说的，思科在董事会扩张之前很好地扩大了 Spark。 首先，我们有通常的消息、呼叫、人员甚至文件功能，因此基本的 UC 都得到了照顾。 哦，思科在确保 Spark 的安全性方面做得非常出色。

文件功能是文件协作的动力，弥补了完整 Windows 体验的不足——您仍然可以在 PowerPoint 或 Excel 演示文稿中查看和绘图。 正如我所说，白板当然是新的，真正最好的部分是因为整个东西都是由 Spark 平台提供支持的，它所有的东西都不断地、安全地保存在云中。 白板绘图就是这样保存的，并且可以逐步重放、编辑、擦除、重做——无论什么。

引擎盖下是什么？

因此，就像 Surface Hub 一样，Spark Board 是一个 100 点触摸屏，允许多个用户同时进行绘图和游戏。 再次应用通常的触摸屏控件，并且在 Spark Board 上，思科想要强调您可以使用他们的手写笔，或者只是用手指自由绘图而不会失去任何功能。 与 Surface Hub 和 Polycom 的解决方案一样，Spark Board 具有 4k 显示分辨率——但与 Microsoft 的壁挂式平板电脑相比，Spark Board 还配备了 4k 摄像头，以充分利用漂亮的显示屏。 然而，Spark Board 只有一个摄像头，位于电路板的右上方和中央，因此体验可能不像透视窗口那样，但它肯定会在图像质量上。

思科的 Spark Board 在聆听方面做得很好，他们称之为 Spark Board 整个顶部的 12 个独立麦克风阵列。 机器学习和人工智能为设备提供动力，因此摄像头和麦克风可以跟随扬声器并消除任何不必要的背景噪音。 哦，整件东西有两种尺寸可供选择，一个 55 英寸或比表面 74 英寸的型号稍微轻一点。 整个事情也非常简单，只有一根电线或连接点，即电源线本身。

除此之外，一切都以无线方式简单地处理。 正如我之前提到的，真正的派对作品是思科独特的配对功能，它让整个设备像科幻设备一样易于使用，只需走进房间，你就可以开始了。

给我底线

思科的 Spark 平台正在迅速崛起，成为市场上采用最广泛、功能最强大的 UC 协作应用程序之一。 Spark Board 只是沉浸式协作 Spark 体验的硬件扩展，它确实使体验变得更好。 需要注意的是，Spark Board 需要在硬件成本之上订阅才能获得完整的云功能——但即使您没有订阅，Spark Board 仍可作为 HDMI 显示器进行演示。 您只是无法获得出色的云节省、安全性和整体连接性。

因此，最重要的是，Spark Board 对于已经在使用 Spark 的公司来说绝对有意义：放弃会议室中的复杂设置，加入一些与您的团队已经协作的方式集成的 Spark Board，您将永远不会再猜测这个决定. Spark 本身就是一款出色的视频通话、消息传递和会议应用程序：董事会将其转化为更大的体验。 55 英寸的 4,990 美元和 70 英寸的 9,990 美元的价格点在它推出时绝对超过了微软，尽管如果你还没有利用 Spark，顶部的订阅可能会吓跑一些人。

总的来说，如果您真的想要最简单的方法，并在您的业务中看到 Spark 及其功能的用途，Spark Board 可能是最容易使用、最简单和最强大的三合一白板、视频会议工具之一，和会议空间。

我个人会立即在一周中的任何一天推荐 Spark Board 或 Surface Hub，而不是 Polycom 方法。 这些解决方案旨在彻底改变我们设置和装备会议室的方式，特别是旨在减少混乱、减少复杂性并提高采用率。 已经存在大量技术选择，并且可以通过多种不同的方式将难题拼凑在一起，但这正是问题所在。

如果每个设置都不同，或者不同硬件的混合匹配，那么你最终会得到一个复杂的硬件巢穴，这些硬件不能一起工作，或者对于销售部门的史蒂夫来说太复杂而无法启动和运行. 基于此，仅在此前提下，Surface Hub 和 Spark Board 以及未来的解决方案，同时 Polycom 是对旧解决方案的现代演绎。 这种比较几乎是笔记本电脑与打字机，iPhone 与 Palm Pilot 的比较。 除非您已经在使用 Polycom 设备，否则即使您已经在使用，也请帮自己一个忙，并尝试采用将实际使用的东西。