2017 年最大的 VoIP 和 UC 供应商收购

统一通信市场对年度收购并不陌生，一些大腕联合起来，挖出小家伙来提升他们的平台。 每年都会发生大量不同的并购，而且我们经常会看到较大的参与者吞噬较小的免费平台。

在过去的一年里，我们一直密切关注这个行业，并且一直在关注一些最大的 UC 新闻报道。 但是，我们并没有仅仅列出发生的每一笔收购——因为让我们面对现实，有很多——我们很想看看业内最大、最具创新性的收购。

所以我们继续整理这份清单：我们认为 2017 年 VoIP 和统一通信领域最具开创性的收购和合并中有八项。

1. 思科和 Broadsoft

思科最近对通信巨头 Broadsoft 的收购仍然让我们记忆犹新。 10 月，思科宣布他们将以近 20 亿美元的价格收购 Broadsoft，作为进一步进军协作市场目标的一部分。 Broadsoft 现有的产品组合为思科带来了一个以通信和协作为重点的新软件平台，包括托管 VoIP、统一通信，甚至呼叫中心功能。

我们最近看到思科大力推动他们的 Spark 平台，希望在协作和工作通信领域取得进展，因此看到他们抢夺现有玩家绝对是有意义的，尤其是像 Broadsoft 这样大的玩家。

思科应用业务集团高级副总裁兼总经理 Rowan Trollope 认为，通过服务提供商将思科的协作技术与 BroadSoft 的 SMB 产品相结合，将为市场提供急需的选择和灵活性。

2. Mitel 和 ShoreTel

早在 7 月就宣布，这让我们大吃一惊。 Mitel 继续以 4.3 亿美元的总价收购了该领域的竞争对手 ShoreTel。 这一举动是在 Mitel 在一年前收购 Polycom 的出价高出之后发生的，这并不是我们所期望看到的。

我们尤其没想到会出现这样的举动，因为 Mitel 此前曾在 2014 年试图收购 ShoreTel，但未成功。 当时，ShoreTel 的股票交易价格约为每股 7.50 美元。 然而，在 2017 年，两家提供商的明星齐聚一堂，这种新的组合使 Mitel 成为 UCaaS 市场的第二大参与者。

剥离移动部门后，Mitel 开始寻求新的业务，而 ShoreTel 的股价开始下跌，有关可能收购的传言四处流传。 总体而言，Shoretel 的产品组合将使 Mitel 通过内部部署和托管解决方案进一步扩展到企业市场。

3. Windstream 和 Broadview

早在 2017 年，我们看到 Windstream Communications 以大约 2.27 亿美元收购了 Broadview Networks。 此次收购主要为 SMB 市场带来了一套新的 UCaaS 产品，使 Windstream 能够开始将精力集中在行业的较小端，从现有的企业解决方案分支出来。

Windstream 总裁兼首席执行官 Tony Thomas 表示，Broadview 屡获殊荣的创新 UC 解决方案 OfficeSuite 是 Windstream 现有 SD-Wan 产品的完美补充，并将计划将两者作为组合解决方案出售。”

但除了增加新产品之外，Windstream 还吸收了 Broadview Network 的领导团队，包括 Broadview 之前的销售高级副总裁、云技术和平台开发高级副总裁、平台开发副总裁以及集成管理和 Broadview 运营副总裁. 凭借新的管理和新的解决方案，Windstream 成为市场上更强大的竞争对手。

4. 媒体和 AnyMeeting

Intermedia 已经提供了相当广泛的统一通信解决方案。 从 SIP 中继和云 PBX 功能，到电子邮件、安全性甚至文件共享工具，提供商已经能够通过这种广泛的产品组合脱颖而出。

当我们听说他们收购 AnyMeeting 时，我们有点惊讶，但并不感到困惑。 AnyMeeting 只是一个视频和网络会议工具，对于 Intermedia 来说，获取网络会议解决方案非常有意义。

毕竟，尽管他们拥有强大的 Cloud PBX 平台，但 Intermedia 仍然依靠 Skype 为其客户处理网络会议。 但是，通过将 AnyMeeting 纳入其产品组合，Intermedia 现在能够使用专用的会议解决方案完善其解决方案堆栈，该解决方案将无缝融入现有的用户平台。

5. Atlassian 和 Trello

Atlassian 已经有点像协作强国了，JIRA 和 HipChat 等产品几乎为 Slack 等解决方案铺平了道路。 但这家协作巨头今年变得更大，他们最近收购了项目管理解决方案 Trello。

这无疑是一次有趣的收购，当您开始仔细研究这两家供应商时，这确实是有意义的。 正如我所说，Atlassian 已经是一家强大的协作提供商，拥有 12 种不同的软件开发和协作工具供他们使用。

Atlassian 当时写道，Trello 将成为他们产品组合中的一个关键产品，它为团队提供了一种全新的方式来组织和优先考虑他们的项目和任务。 总体而言，Trello 独特的以视觉为中心的项目管理非常适合 Altassian 的其他协作工具。

6. Genesys 和交互式智能

今年早些时候，当我们查看 Gartner 的 2017 年 CCaaS 魔力象限时，我们注意到交互式智能是如何从列表中删除的，以及 Genesys 实际上是如何从远见者提升为领导者的。 这仅仅是因为 Genesys 在 2016 年底收购了 Interactive Intelligence，这足以让我们考虑到这一事实，因为直到 2017 年才真正感受到这些变化。

这次收购真正有趣的是它在多大程度上支持了 Genesys 的产品。 当我第一次讨论收购时，我写道，两家公司的共同努力和解决方案现在使 Genesys 能够以更强大的全球影响力支持来自任何行业的任何规模的客户。

两家供应商都是市场上的强势选择，这种整合只会让 Genesys 成为更强大的竞争者，每年为超过 250 亿次客户互动提供支持。

7. NetFortis 和 Fonality

NetFortis 已经是安全的、基于云的通信解决方案的领先供应商，但他们错过了 UCaaS 的难题。 因此，这就是提供商继续收购 Fonality 以扩大其产品组合以提供以企业和 SMB 为重点的 UCaaS 解决方案以及 VoIP 服务的原因。

总体而言，NetFortis 现在可以为企业提供安全、网络管理，甚至 UCaaS。 归根结底，收购对两家提供商的客户来说是双赢的，NetFortis 获得了 UCaaS 和 VoIP 功能，而 Fonality 客户现在可以获得网络管理和更安全的通信。

合并后的强国现在可以在几个不同的垂直领域提供解决方案，包括安全、分析、联络中心解决方案和整个通信套件。

8. 8×8和Sameroom

2017 年最有趣和独特的收购之一可能是 8×8 收购了 Sameroom 背后的团队 LeChat, Inc.。 使这次收购如此不同的是 Sameroom 提供的独特产品：能够将多个不同的团队消息传递和聊天平台连接成一种无缝体验。

这个想法很简单，如果纽约的一个团队使用 Slack，而旧金山的另一个团队使用 HipChat，Sameroom 可用于将这些聊天链接在一起，允许两个团队使用他们喜欢的任何应用程序，同时仍然保留所有重要的沟通在一个地方。

这是 8×8 的一次重大举措，因为 Sameroom 的功能为他们的平台带来了一些完全独特的东西，这些东西在统一通信产品中并不标准或常见。 在团队协作方面，8×8 可以真正脱颖而出，这是一个快速增长的市场。

底线

简而言之，2017 年是 UC 市场非常忙碌的一年。 我们看到大牌抢占竞争对手，巨头带来新技术，以及一些最大的行业领导者的整体强劲增长。 我很想跟随这些供应商，看看 2017 年的收购将如何彻底改变产品供应并动摇当前的市场地位。