什么是“垃圾邮件风险”电话？

您接到一个电话，来电显示显示“垃圾邮件风险”。 “垃圾邮件可能”或“欺诈风险”用大红色字母表示。 这可能有点可怕，但不要惊慌！

此警告旨在帮助您避免被骗或骗子浪费您的时间。 我们将解释这些警告的来源、您应该做什么以及如何从一开始就防止垃圾邮件发送者给您打电话。

什么是“垃圾邮件”？

“垃圾邮件”是一种美味（如果相当不健康）的猪肉罐头； 至少，这是我们谈论食物的时候！ 在互联网和计算机环境中，垃圾邮件是指填满我们电子邮件收件箱的垃圾邮件。 您会在电子邮件客户端中找到垃圾邮件或垃圾邮件文件夹，软件认为是垃圾邮件的邮件会在您看不到的情况下发送出去。

垃圾邮件现在不仅仅指电子邮件。 您几乎可以在任何地方收到“垃圾邮件”； 在社交媒体、您的消息传递应用程序上，以及通过短信和电话。 垃圾邮件种类繁多。 有些只是真实产品和服务的广告，而另一些则代表各种企图欺骗您或以其他方式伤害您的行为。

当垃圾邮件以电子邮件形式到达时，很容易将其忽略。 但是，当您开始接听电话时，这些垃圾邮件发送者会要求您注意。 在电话中与令人信服的销售人员或诈骗者交谈比简单地阅读狡猾的电子邮件要冒险得多。

谁标记垃圾邮件风险电话？

当您接到“可能是骗局”的电话时，该名称来自您的电话提供商。 电话提供商（例如，AT&T、Verizon、T-Mobile 等）拥有软件系统和投诉服务，可帮助识别某些来电者何时表现出辱骂行为。

为什么提供商不代表您简单地激活对这些号码的呼叫阻止？ 简单的答案是，他们不能 100% 确定给定号码是垃圾邮件或欺诈号码。 在某些情况下，诈骗者会使用一种称为“欺骗”的技术来劫持合法号码，因此将其列入黑名单会影响号码的无辜所有者。 他们能做的最好的事情就是警告呼叫者该号码受到怀疑，并让客户阻止它。

毕竟，某些数字具有看似滥用的模式可能有正当理由。 它可以是一个向客户提供预期信息的自动化系统。 一些数字由不同的公司和实体共享，在它们之间轮换。 清单还在继续。

需要注意的垃圾邮件和诈骗类型

如果您接听其中一个电话，最有可能发生的事情是有人试图向您推销东西。 通常，与您有业务往来的公司会在所谓的“第三方”营销交易中将您的信息出售给营销人员。 来电者甚至可能会通过提及与向他们出售您的信息的公司的隶属关系来尝试介入。

一种有害的电话营销电话被称为“robocall”。 借助机器人电话，自动化系统每天会拨打数千个电话，当受害者接听电话时，他们会交给人工接线员继续通话。 有时，线路的另一端没有人。 它要么是聊天机器人，要么是自动消息。 Robocalls 是无情的，John Oliver 的 robocall expose 值得一看，以了解问题的真实程度。

虽然电话推销通常是无害的，但更危险的电话类型是网络钓鱼电话。 这是当有人打电话给您并冒充美国国税局、您的银行或任何其他机构的代理人时。

他们会尝试从您那里获取特权信息，通常是让您完成“身份验证”，您向他们提供真实银行或美国国税局验证您身份所需的所有详细信息。 一旦他们获得此信息，他们就会使用它冒充您并访问您的实际帐户。 永远记住，只有当您拨打公司或机构的官方电话号码时，才能通过电话进行任何验证。

最后，许多杂七杂八的诈骗电话并不属于已知类别，诈骗者总是在想出新的角度。 任何试图向您施压交出金钱的人，尤其是在某些威胁下，都应该受到怀疑。

不要接听或拒绝来电

当您接到标有警告的电话时，最谨慎的做法是忽略它。 这包括不拒绝来电。 Robocallers 发出电话以编制活动电话号码列表。 因此，当您拿起电话时，机器会立即结束通话，但现在他们知道该号码已被接听。 然后，这些活动号码列表可能会出售给其他电话推销员或用于后续的垃圾邮件或诈骗活动。

静音未知来电

说你应该忽略垃圾邮件电话是一回事，但当你被电话机器人攻击时让你的电话不断响是不切实际的。 将手机调成静音是一种解决方案，但这意味着您会错过合法的来电。

对于 Apple iPhone 用户，您可以选择在“设置” >“电话”下找到“让未知来电者静音”。 如果您激活此功能，您从未与之互动或私密的未知号码的任何呼叫都将被静音。 他们会转到语音信箱，您只会在稍后查看手机时看到有关它的通知。

如果您还没有，请务必将任何重要的人保存到您的联系人中。 如果您使用 iPhone 拨打紧急电话，该功能将被禁用 24 小时，以便紧急救援人员（或其他任何人）可以联系到您。

在 Android 手机上，这可以在“呼叫设置” >“阻止号码”下找到，并且可能被称为“阻止未知/私人号码”。 对于 Android 手机，这些设置的确切位置可能因 Android 版本、手机品牌或型号而异。

禁用语音信箱

如果你有一个活跃的语音邮箱，你真的会使用它吗？ 否则，您可能会发现这些垃圾邮件呼叫者会留下冗长的消息，这些消息几乎与接听实际电话一样烦人。 如今，人们可以轻松地通过电子邮件、社交媒体、短信、Whatsapp 等应用程序与他人联系，是的，甚至是传统的纸质邮件。 因此，摆脱语音信箱可能是限制垃圾电话影响的好方法。

激活手机的垃圾邮件防护

三星等一些手机制造商提供免费的内置垃圾邮件防护。 三星称他们的功能为 Smart Call，它甚至可以让您报告尚未阻止的垃圾电话，以便您可以帮助其他 Smart Call 用户。 Android 智能手机的品牌太多，在这里列出所有具有此类保护的智能手机是不切实际的，因此请查阅您的手机手册或制造商的网站，看看是否内置了任何类型的垃圾邮件保护。

使用呼叫拦截器

遗憾的是，Apple iOS 用户没有 Apple 品牌的垃圾邮件过滤器。 相反，您需要创建或导入阻止列表。 许多第三方应用程序可以帮助您识别和阻止 iPhone 和 Android 应用程序商店的来电和垃圾短信：

• 比亚
• NoMoRoBo
• 机器人杀手
• AT&T Call Protect（电话运营商应用程序）
• 真正的来电者

其中许多应用程序都提供免费和付费电话拦截功能，并且由于大型社区报告垃圾邮件号码，它们大大减少了您收到的垃圾电话数量。 许多人还阻止垃圾短信，因此这是一种双重打击。

如果这很重要，他们可以给你发消息

当有人给您打电话时感到压力是正常的，但即使“垃圾邮件风险”电话是误报，也没有理由接听。 不需要的电话不是你的问题，因为有很多其他方式可以让别人根据你的条件与你取得联系。 如果他们不在您的联系人列表中，则另一种沟通方式更为合适。

欺诈电话和呼叫中心垃圾邮件正在成为一个流行病，阻止疯狂的唯一方法是采取强硬路线。 即使是潜在的垃圾邮件警告也足以拒绝并忽略来电。

虽然您可以合法地要求将您的名字从呼叫列表中删除，但实际上，最糟糕的垃圾邮件发送者只会忽略该指令。 所以打开你的垃圾邮件保护并享受沉默吧！