SIP 协议 101：它是什么以及它是如何工作的

如果您的企业使用 Internet 语音协议进行通信，那么它很有可能由会话发起协议 (SIP) 提供支持。 IP 语音 (VoIP) 往往是通过 Internet 进行的任何呼叫的总称，而 SIP 技术使许多电话呼叫成为可能。

在过去几年中，VoIP 已成为企业的一项重要技术。 由于它可以为用户提供无数好处，它已成为一项如此重要的技术。 由于 SIP 技术通常是企业能够获得这些好处的原因，因此了解通常为这些呼叫提供支持的技术的来龙去脉非常重要。

在本文中，我们将介绍以下部分：

• 什么是 SIP？
• SIP 在哪里使用？
• SIP 如何在 VoIP 呼叫中工作？

什么是 SIP？

SIP 被定义为启动、维护和终止基于 IP 的呼叫、聊天和消息传递的应用层协议。 这意味着它可以处理音频呼叫、视频会议和一般各种消息传递应用程序的 SIP 会话管理。 SIP 并不是支持 VoIP 通信的唯一方式，但它正在成为最普遍的方式。

该协议由 Mark Handley、Henning Schulzrinne、Eve Schooler 和 Jonathan Rosenberg 于 1996 年开发。最初被设想为改进基于 IP 的呼叫处理方式的一种方式。 随着 SIP 在互联网的早期出现，它开始作为一种支持电话呼叫的技术。

然而，这项技术很快被采用，作为一种简化所有实时呼叫的方式。 它最初用于在现已弃用的虚拟网络 Mbone 上建立多播多媒体会话。 SIP 最终被接受为 IP 多媒体子系统的永久元素，该子系统是提供 IP 多媒体通信服务的通用框架。 SIP 已通过 RFC 3261 由 Internet 工程任务组 (IETF) 标准化。

与电信行业相反，SIP 技术具有植根于互联网的独特区别。 因此，随着 IP 通信的出现并将许多通信会话带到 Internet，SIP 已准备好随着技术的发展而发展。

什么是 SIP 中继？

资料来源：Nextiva

SIP 中继通常与 SIP 齐头并进。 这允许使用支持 SIP 的 PBX 的公司通过 Internet 发送和接收呼叫。 这项技术有助于将旧电话系统连接到互联网。 SIP 中继是占用数据线路带宽的虚拟电话线路。 这消除了对传统电话线的需求。

使用 SIP 中继，您可以消除连接到公共交换电话网络 (PSTN) 的传统电话系统所带来的成本。 SIP 中继还使这些企业能够根据需要进行扩展。 由于其原始设计，SIP 技术可以帮助改善任何企业的沟通渠道。

SIP 在哪里使用？

SIP 用于在各种支持互联网的应用程序中开始和结束个人或团队之间基于 IP 的呼叫或聊天。 这些呼叫是通过在特定 IP 端点（也称为 SIP 地址）之间发送数据包来启动的。 这些端点与特定的启用 SIP 的物理设备协调，这些设备允许您与也使用 SIP 的其他人进行通信。

发起 SIP 呼叫会触发邀请，该邀请看起来类似于电子邮件。 通过此协议进行通信可以以多种方式将用户连接到基于 Internet 的通信方法。 这意味着当您收到邀请时，您将能够在任何支持 SIP 的设备上回答它——无论是您的笔记本电脑还是移动设备。

这些 SIP 请求通过代理服务器发送给被叫方，代理服务器充当虚拟交换机。 SIP 服务器将消息从其源点传输到另一台设备，从而启动参与者之间的对话。 网络端点之间的这种传输称为单播。

这个过程允许 SIP 用于各种通信渠道，例如语音呼叫、视频呼叫和即时消息。 您不会看到任何使用 SIP 的编码或解码。 这就是您可以使用此协议发送和接收视频通话和即时消息的方式

以下是部署 SIP 的常用方法及其工作原理的细分：

SIP 语音通话

SIP 最常见的用途之一是互联网电话 由于 SIP 比传统电话系统便宜得多，因此该技术为连接到 PSTN 的其他方法（例如 PRI 线路）提供了一个很好的替代方案。 这些呼叫是使用两种支持 SIP 的电话之一进行的 - 硬电话或软电话。

硬电话也可以称为桌面电话或硬件 SIP 电话。 这些电话的操作方式类似于传统的办公桌电话。 但是它们使用 WiFi 或以太网电缆连接到 IP 网络，这可以将传统电话系统转变为 IP 电话。

借助 SIP 中继，这使他们能够在不占用任何额外带宽的情况下拨打电话。 对于每天大部分时间都在拨打和接听电话的销售和客户支持团队来说，这是一个很好的选择。

软件电话，也称为软件 SIP 电话，是一种软件平台，可为许多设备上的 SIP 呼叫提供动力。 这些应用程序可以安装在台式机、笔记本电脑或移动设备上，让您可以从任何由互联网提供支持的渠道拨打电话。 一些 SIP 提供商让使用软电话的用户能够在设备之间切换呼叫，从而创造无缝的用户体验。

SIP 支持的视频会议

SIP 开始取代 H.323，成为最常见的视频会议协议。 H.323 由国际电信联盟的电信标准化部门与 SIP 同时开发，专门用于视频会议。

与 SIP 技术不同，H.323 仅与某些电话服务提供商集成。 正因为如此， SIP 视频会议开始成为更常见、更通用的视频会议选项。 支持视频会议所需的大多数硬件也倾向于与支持 SIP 的设备集成。

这种集成意味着您的企业应该可以轻松找到适合您需求的视频电话会议解决方案。 由于冠状病毒大流行迫使全球大多数员工在家工作，视频会议已成为办公室的一项重要技术，因此服务质量比以往任何时候都更加重要。

SIP 视频会议提供更高质量的服务，因为它不完全依赖于互联网平台。 这意味着使用 SIP 来满足您的视频会议需求可以促进与所有员工的协作。

用于即时消息的 SIP

SIP 通常与语音和视频通话相关联，但它也可以为即时消息提供支持。 当 SIP 用于这些消息时，它被称为 SIP SIMPLE，它代表即时消息和状态利用扩展的会话发起协议。

该协议以即时消息传递的两种方式之一工作。 有分页模式，其中消息作为单个事务发送。 使用会话模式，发起不同的通信会话，用户主动交换即时消息。

与 SIP 视频和音频呼叫一样，SIP 即时消息可以从任何支持 SIP 的设备发送。 由于 SIP 毫不费力地为这些通信方法提供支持，它已被证明是任何公司技术库中的宝贵组成部分。

SIP 如何在 VoIP 呼叫中工作？

资料来源：Nextiva

如前所述，SIP 是一种支持许多 VoIP 应用程序的协议。 但重要的是要注意它们不是一回事。 两者都指通过互联网发起呼叫和其他通信的方式。 VoIP 是允许这些通信方法发生的技术。

但是其中一个呼叫不能单独发生，这就是 SIP 的用武之地。需要部署多种通信协议才能发生 IP 呼叫。 SIP 恰好是为这些通信会话提供支持的最突出的协议之一。

SIP 与两个或多个 IP 端点进行通信以交换消息。 编解码器用于转换来自每个发送者消息的音频和/或视频信号，并将它们转换为压缩的数字数据包。 这允许 SIP 提供商通过 Internet 发送这些数据包。 编解码器的压缩大小不同。

其中第一个是 G.711，它由 PSTN 使用。 它提供顶级语音质量，但需要更高级别的带宽。 另一种压缩速度是 G.729。 这不需要那么多的带宽，但它不能提供相同级别的语音质量。

附加议定书

虽然它是通过 WiFi 进行呼叫的最流行协议，但 SIP 并不是该过程中唯一涉及的协议。 一种这样的协议是会话描述协议（SDP）。 在 SIP 通知传入呼叫的​​每个 SIP 地址后，SDP 会传达特定的会话相关信息，以便参与者拥有加入该呼叫所需的信息。

正如Software Advice所说，这些 SIP 消息中发送的信息包括事件详细信息、呼叫发生的时间以及将用于为呼叫提供动力的媒体类型。 所有这些信息都包含在发送给呼叫中每个参与者的 SIP 消息中。

实时传输协议 (RTP) 为呼叫的音频数据提供动力。 该协议携带编码的音频数据包以流式传输以进行实时视频和音频呼叫。 此过程不直接针对 SIP 协议。 相反，它与它平行运行。

但是，该协议确实与 RTP 控制协议 (RTCP) 协同工作。 此过程在每个 SIP 地址之间交换与呼叫质量相关的数据。 该数据包括交换的数据包、丢失的数据包数量和总体滞后时间。 SIP 提供商可以监控此协议，以此作为判断服务质量的一种方式。

来自前面提到的协议的数据包通过单独的传输层协议发送到它们的最终目的地。 传输控制协议 (TCP) 优先以正确的顺序发送数据包，而不是尽可能快地发送它们。 用户数据报协议 (UDP) 则相反。 出于这个原因，UDP 被认为是这些调用的理想协议，因为它可以确保实时进行通信。

结论：SIP 协议将您的业务呼叫提升到一个新的水平

如果您希望充分利用您的商务电话系统，启用 SIP 的平台是您的最佳选择。 该技术提供了提高传统电话系统和 IP 电话系统质量的独特能力。 这可以为任何企业带来显着的好处。

为您的通信会话使用 SIP 协议可以减轻传统电话系统带来的成本和维护工作。 由 SIP 提供支持的电话系统会随着您的发展而发展，并且也可以处理大量数据。 更不用说，SIP 技术允许您适应不断涌现的新通信渠道。

Cision 此前报道称，2018 年全球 SIP 市场价值 76.3 亿美元，并有望从那时到 2023 年增长到 10.7%。这种增长反映了使用 SIP 协议进行业务呼叫的好处。 如果您准备好进行切换，请查看我们的最佳 SIP 中继提供商列表。