为什么企业应该更接近他们的受众

已发表: 2022-02-13

个人品牌不仅是一个家喻户晓的名字,一种华丽的服装风格,以及在社交网络上的众多追随者。 首先,这些是你在人们身上唤起的联想、感觉和情绪。 个人品牌最著名的定义属于亚马逊创始人杰夫·贝索斯(Jeff Bezos): “个人品牌是当你不在房间时人们对你的评价”。 好消息是,如果您确切地知道自己是什么以及如何使用它,您就可以影响这些对话。




以前,一个人的名字主要与他们的工作有关。 今天,会带来名声的活动领域可以随心所欲。 所有的企业都需要更接近他们的受众,以影响他们和正确的发展方式。 创建社交媒体页面并在图标制作工具中选择徽标是不够的。 还有更多工作需要实施。

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目录

为什么企业应该更接近他们的受众

同理心:找出读者担心的问题

客户服务的主要原则是为客户着想,像客户一样思考也与内容创作相关。 人们对阅读你有多棒、你的员工有多棒以及你的服务有多棒不感兴趣。 他们想知道你在做什么将如何帮助他们解决问题。 他们想在您的页面上了解他们自己。

设身处地为您的订阅者着想,习惯他们,感受他们缺乏什么以获得完全的舒适感。 然后,根据您的经验和专业知识,您可以提供哪些好处将变得很清楚。 为了满足观众的需求,您需要清楚地了解您在为谁写作。 “25-45 岁女性,平均收入”这一分类已经很久没有工作了。 今天,了解行为特征很重要:一个人对什么感兴趣,他们如何做出选择和决定,他们的价值观、观点和生活方式是什么。

慷慨:分享,不要试图出售

在社交媒体上进行面对面的销售和直接广告是行不通的。 如果您以“购买!”结束每篇有用的帖子相反,无私地分享的意愿会吸引人们并在品牌周围聚集忠实的观众。




分享你的知识

你是你所做的事情的专家。 您比任何个人订阅者都更了解需要您的产品的情况及其解决的问题。 以生活小窍门、有用的提示、常见问题的答案等形式分享这些知识。

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共享数据

做研究和调查? 收集市场统计数据? 处理数据、设计并在您的社交网络上发布,形成专家形象。

分享你的经验

经验不是“成功成功”的秘诀,而是“我们如何做某事”的案例。 你赚了钱,亏了钱,改变了你的工作,并得到了结果,所以分享吧。 观众将开始将您视为有趣的实用内容的来源。 重要:经验应该是你自己的。 如果您只是阅读了很多有关该主题的文章或听了智能扬声器,但自己没有经历过这种情况,这将行不通。

坦率:准备好开放

没有多少品牌分享他们的成功和失败故事。 有人懒得从日常实践中捞出这些故事,加工成内容。 有人认为,内部厨房不应该公开。




但是,如果您还没有准备好“揭开帷幕”,分享独家新闻,谈论您的经验,您的结论,从失败中吸取的教训,那么在社交网络上开设博客或页面或走出去媒体是没有意义的. 一般的短语和肤浅的一瞥对任何人都没有兴趣。

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相关性:赶上潮流并驾驭它

跟踪媒体和社交网络正在讨论的内容,抓住并驾驭讨论浪潮。 这并不意味着你需要成为“所有方面的专家”并谈论你不明白的事情。 评论您的专家主题:读者对专家的意见感兴趣。 此外,记者不断监控社交网络并引用高质量和引起共鸣的评论。

警惕谈论政治、宗教、性取向和其他敏感问题。 如果在争论之后,你清楚地表明了你的立场,这很酷,值得尊重。 但是您需要注意,并非所有听众都同意这个立场。 权衡风险。

人性:通过人们的故事讲述业务

人们有兴趣阅读关于人的文章。 企业是品牌背后的人。 展示公司的内在生活。 展示办公室的布置方式,人们在生产中的工作方式。 将您的听众介绍给您的员工,通过他们的嘴讲述他们的故事和您的公司故事。 如果您在 B2B 领域工作,请邀请您的客户参加即兴面试,请他们谈谈他们与您的经历。

人类的故事和经历是一种很好的方式来讲述您的服务、对客户的态度以及您为自己选择的使命。 阅读故事,“远离安全距离”的订阅者尝试扮演您客户的角色,评估他们对您的感觉如何。 他们离真正成为您的客户更近了一步。




结论

每个个人品牌的核心都是三件事:专业性、知名度和声誉。 第一个来自经验,仅取决于您个人对发展的贡献。 但是知名度和美誉度是外部资源,如果你制定了一个高质量的个人品牌推广策略并遵循它,就可以获得这些外部资源。

多亏了社交网络,我们的世界变得更加透明:今天您可以在几秒钟内找到每个人的信息。 同时,您可以向最广泛的受众介绍您自己和您的项目。 因此,管理个人品牌变得尤为重要:重要的是不仅要选择在哪里和如何讲述,还要选择要讲述的内容。

您的个人品牌可以成为实现自我并在任何领域提供帮助的通用钥匙。 多亏了它,您可以找到一份新工作,建立有用的联系,获得一个职位,销售您的产品或服务,或加强您公司的品牌。 感谢您与观众的联系。

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