虚拟现实和增强现实：混合工作的未来？

这一切都从Zoom/Oculus开始，然后是Webex 、Microsoft 和Microsoft Mesh ，再到现在； 松弛。 四家合作巨头加入了元界，这是一个新创造的术语，用于定义即将到来的互联网变体的概念。

这个概念本身并不是一个新概念。 然而，它只是Facebook（Meta？）联合创始人兼首席执行官马克扎克伯格希望完善的一个。 Facebook 公布了投资超过 100 亿美元的计划，以帮助在互联网的新（迭代）方面取得重大进展。

不过，在他完全意识到未来版本的互联网之前，他将不得不承担一些法律问题，因为已经有一家名为 Meta 的公司，并且要价 2000 万。

设置由连接到（感知的）虚拟宇宙的恒定共享的 3D 虚拟空间组成——技术的这种（元界）进步可能会给不久的将来的工人带来一系列新的障碍。 它还可以将许多好处扩展到培训、学习/理解、提高员工敬业度、安全意识以及降低与工作场所培训相关的成本。

查看 Zukerburg 对元宇宙的愿景

对于远程工作者来说，这意味着未来的员工可能会拥有更加身临其境的工作体验。 也就是说，对于选择采用引入这些限制的四家合作公司提出的技术的公司； 但可行的面向未来的工作场所协作技术。 虽然元宇宙目前确实存在，但它是有限的，请注意，Facebook (Meta) 知道它将在未来几年内亏损。

尽管如此，这项投资对他们来说似乎是值得的。

虽然元节是一种想法； 扎克伯格已经存在了几十年，他似乎是最热衷于改变互联网的人。 从来没有一家公司将这么多的资金投入到互联网的未来中来设计一个可以与同事实时互动、共同创造、协作和完成销售的空间。

出于这个原因，我认为可能只是简单地分解每个新的 AR 产品、合作伙伴或交易将扩展什么，以及它将从元宇宙中获得哪些收益。

Zoom-Oculus Workplace AR/VR

在 Zoomtopia 2021 上，Zoom 和 Facebook/Meta 公司 Oculus 合作。 两人宣布将合作，以便 Zoom 可以利用这家社交媒体公司对市场产品的惊喜——Horizo​​n Workrooms。 早在 8 月，这家社交媒体公司就宣布推出新应用程序，通过将 VR 用户和视频聊天参与者聚集在一起来扩展虚拟协作。

这导致这家社交媒体巨头进一步进入协作市场。 这是其在生产力/协作领域的项目，来自 Facebook 的 Workplace 的补充。

两人的目标——允许用户利用 Facebook Oculus Quest 耳机上的 Horizo​​n Workrooms 从虚拟工作室环境中访问 Zoom 白板和 Zoom 会议。 定于 2022 年初上市，这是我从最近对 Zoom Rooms 负责人Jeff Smith 的采访中了解到的。

首先，Smith 表示 Zoom 不想浪费时间或无缘无故进入 VR 领域。 在最近接受GetVoIP News采访时，史密斯告诉我：

“我们想解决现实世界的问题。 如果我没有大屏幕怎么办？ 如果我无法将白板上的内容可视化怎么办。”

这就是 VR 对 Zoom 发挥作用的地方，它转变为一种机制，可以帮助用户在不使用大屏幕的情况下可视化大量内容。

“这是一个简单的问题； 我们正在努力解决，而这恰好与 Oculus 及其对 Horizo​​n Workrooms 的开发相吻合，”史密斯当时与我分享道。

Webex 全息图

大约一个月后，在 Cisco One 上，思科向全世界展示了其具有前瞻性的 AR/VR 技术新应用，推出了 Webex Hologram。 该平台结合了 Webex 会议和通话的丰富功能； 具有沉浸式 3D 全息图的功能。 利用增强现实 (AR) 的力量，思科表示希望缩小虚拟和面对面协作之间的差距，这一差距仍然存在相当大的摩擦。

它计划通过其实时、逼真的全息体验来解决这个问题，几乎适用于任何可能包括远程或数名远程员工参与的场景。 从思科自己的研究中获得启示，思科的混合工作指数表明——64% 的员工表示，如果他们没有选择远程工作的选项——他们将离职。

思科计划容纳这些人。

由于思科技术的广泛吸引力——它可能会改变大多数行业的游戏规则。 这需要对大多数用户今天所知道的有限体验进行一些微调。 但是一旦思科这样做了——它可能会钓到一些大鱼，也就是所谓的大容量用户。

这包括可能以某种方式、形状或形式从技术中获得丰厚利润的医生、技术人员、销售人员和支持团队。

微软网格

在协作领导者之后仅仅一周，思科就预览了一个用于未来工作的基于 AR 的 Webex 会议解决方案——微软宣布了计划，你猜对了——类似的事情。

微软将其产品称为：Microsoft Mesh； 并计划在 Microsoft Teams 上发布它，微软公司副总裁 Jared Spataro的概念； 最近解释了。 它的策略很可能会导致用户更快地采用 AR/VR 技术。 在一篇博文中，斯帕塔罗写道：

“我们正在利用这种经验并将 Mesh 直接构建到 Teams 中，重新创造了很多我们重视在一起的东西，并将生产力扩展到了以前无法实现的范围内。”

微软希望其面向企业会议用户的沉浸式 AR 会议体验将导致共享虚拟会议室、设计中心、网络休息室和其他用于共同创建的现实世界场所。 Microsoft Mesh 将于 2022 年在 Microsoft Teams、PC、智能手机和各种混合现实耳机（如 Oculus）上发布。

通过 Oculus VR 耳机阅读 Slack 消息

到目前为止，我们对 Slack 的 VR 野心知之甚少。 我们很快就知道了——Slack 用户可以在不摘下 VR 耳机的情况下阅读 Slack 消息。

人们可能会认为这只是冰山一角，因为 Slack 的母公司 Salesforce 通常喜欢做大事。 今年，在 Facebook 的 Connect 会议上，这家社交媒体业务向与会者展示了它计划如何在 Oculus 商店中添加更多的 2D 应用程序。

Slack 和 Dropbox 是最新加入 Facebook Oculus 应用程序的两个，而 CRM 平台 Monday.com 已经在该平台上可用。

许多用例尚未解锁

工作场所 VR/AR 有很多潜在的用例。 如此之多，以至于很多人还没有想到。 这通常是尖端技术的情况，需要一些时间才能让日常用户使用。

全球的企业领导者也必须尽职尽责。 繁重的工作归结为，在投入工作场所的 AR/VR 解决方案之前，要弄清楚哪些员工可以使用耳机以及出于什么目的。

还有成本问题。 员工是否会为耳机买单？ 还是公司会承担这笔费用？ 一些组织已经制定了 BYOD（自带设备）策略，而另一些组织则更喜欢保护分配给员工的一组设备。

企业领导者还必须鼓励员工使用 VR/AR 头戴式设备，牢记技术用例的极限。

多亏了 COVID，工作场所的 AR/VR 正在蓬勃发展

ARtillery Intelligence 的预测人员估计，商业环境中的虚拟现实将从 2018 年的 8.29 亿美元增长到 2023 年的 42.6 亿美元。他们表示，该解决方案在工作场所也可以为客户服务提供可行的响应。

我们已经谈论了很多年，最后——几乎是突然之间，它就在这里。 实际的虚拟现实和增强现实虽然在某些方面受到限制，但已经由协作游戏中的一些最大玩家引入。 预报员说，COVID-19 是主要责任。

现在是我们拥有这些能力的时候了，因为距Oculus 创始人 Palmer Luckey相当大胆地宣称虚拟现实将改变世界已经过去了六年。 它确实没有，（至少到目前为止）并且直到最近才远离雷达，除非你是一个游戏玩家。

随着越来越多的员工从办公室搬到家中，他们渴望获得更多身临其境的体验。 对于客户来说也是如此，至少在某些行业中，他们可能会从支持代理的更多实际关注中受益。

这并不是说，改善了听力受损者的体验——因为 VR/AR 体验可以定制以满足大多数人的需求。 例如，如果一个人有听力障碍，他们可能会受益于让一位代表以全息图形式住在他们的起居室中，为了清晰起见，他们带有字幕。

这并不是说一开始不会有很多问题，包括安全性。 公司如何确保 VR 会议的安全？ 这将是供应商的主要责任，但员工培训仍将主要用于减轻某些形式的入侵。

Facebook 的指纹遍布 FOW

撇开扎克伯格关于虚拟世界的令人毛骨悚然的介绍不谈，很明显，Facebook 计划将 Oculus Quest 耳机带给更广泛的受众，希望使其技术更加无处不在。

上述大部分产品将在 Facebook Oculus 耳机上提供。 该公司激进的市场攻击——可能意味着，如果它成功地生产出大部分元宇宙，它最终可能也会获得一些严重的moolah。

似乎妥协也是 Facebook 的首要考虑因素，因为在过去，该公司不太热衷于支持 2D 体验。 完善 Slack 消息传递体验并提供扩展功能也将是对 Facebook 是否愿意支持各种虚拟体验的真正考验。

过去，它通过 2D 和 3D 提供的许多体验仅限于 Oculus 网络浏览器。 尽管如此，许多用户报告说这是一个平淡无奇的事件。 另一个关键指标是 Facebook 还在 Oculus Quest 2 耳机上推出了对 Messenger 的原生支持。

它甚至宣布将扩展对音频通话的支持，但不提及视频。

在事情变得更加明显的地方，Facebook 将推出一组 2D 应用程序。 这家社交媒体公司还希望将准入门槛降至零。 让我解释。 企业用户将不再需要购买 Oculus Quest 商务耳机，因为 Facebook 的新应用套件——Quest for Business——最终将在日常 Oculus Quest 硬件上运行。

据该公司称，它将在今年年底开始对 Quest for Business 和 Work 账户进行封闭 Beta 测试，希望在 2023 年全面推出。目前，有一点很清楚，未来的工作将涉及更多的 Facebook，暗示随着公司规模的扩大，将进行额外的审查，从而引发更多可能的反垄断问题。

据 Omdia 称，今天有超过 2600 万个虚拟现实耳机在流通。