朗视 S20 评测：从拆箱到拨号音

采用 VoIP 服务或托管 PBX 来处理您的呼叫需求是中小型企业减少额外成本的最简单方法之一。 但是，由于大多数提供商每月按用户收费的经常性成本，它仍然可以迅速增加。

为了解决这个问题，Yeastar 最近推出了其最新的基于 IP 的 PBX 系统系列，即 S 系列。 凭借对公司可靠性、可信赖性和可负担性的核心价值观的强烈关注，这款新的 S 系列将允许最小、最节俭的企业实施提供专业服务水平的办公电话系统。 具有成本效益和功能丰富的本地部署可以为任何企业提供以合适的价格开始使用合适的电话系统。

Yeastar 非常友好地向我们发送了他们最新的 S 系列型号之一，即 S20。 作为入门级设备，S20 价格低廉，同时支持 10 个并发通话。 该系统可以支持 20 个用户，最多支持 4 个模拟电话，甚至 20 个 SIP 中继。 对于不想花钱购买完全托管平台的小型团队来说，S20 几乎是明智之举，它是一个功能强大的软件包——支持几乎任何连接，从 SIP/IAX 到 E1/T1，甚至是蜂窝网络和与 PSTN 的连接。

设置

S20 代表了 Yeastar 的核心原则，即经济实惠，同时保持可靠、易于管理且几乎免维护。 S 系列专为小型企业设计，设置相对简单，可在几个小时内完成。 从本质上讲，S20 是 Asterisk 13（支持 PBX 的基于 Linux 的引擎）的托管发行版，与易于使用的 GUI 结合在一起，可以配置 Asterisk 可以提供的大量呼叫功能。 这一切只是碰巧实际出现在您的位置，在您的 LAN 上，而不是由 VoIP 提供商“托管”——这种组合可以节省成本，同时仍然提供相同的功能丰富的服务。

为了确保可以拨打电话，S20 和所有本地 IP PBX 仍需要 SIP 中继提供商提供的拨号音。 一旦您获得 S20 并准备开始安装，您的第一步就是获得一个 SIP 中继。 在我们的测试中，Nextiva 能够为我们提供一条完美运行的 SIP 线路。 在 Nextiva 支持的帮助下，我们能够在几分钟内将 S20 注册到 SIP 线路。 设备的物理设置既快速又简单。 所有端口都位于背面，只需将 S20 插入电源插座，然后从路由器插入以太网电缆即可建立网络连接。

然后我们与 Nextiva 进行了交谈，后者能够为我们提供 SIP 中继以建立拨号音，并设法在他们端处理 PBX 注册到 SIP 中继。

多亏了直观的 GUI，它愉快地模仿了标准的计算机桌面，我们的设置相当容易。 在连接好所有东西并与 Nextiva 建立连接之后，接下来是通过 S20 的 GUI 导航并找到设置页面——可以通过桌面图标打开。

然后，我们从设置菜单中找到 PBX 设置下的“中继”页面，并插入 Nextiva 提供给我们的必要帐户和域信息。 我们的 S20 IP PBX 现在已注册到 SIP 中继！

一切都在 SIP Trunking 端处理，并配备了 Nextiva 提供的必要帐户信息，下一步是注册电话。 从这里开始，我们尝试了各种电话，包括 Cisco SPA303、Polycom VVX 500 和 Yealink SIP-T48G。 再次在 S20 易于导航的 GUI 中，我们找到了 PBX 设置下的扩展页面，并使用必要的标签和帐户信息注册了我们的电话。

之后，只需访问 IP 电话的在线门户网站，任何熟悉配置 IP 电话的人都会理解这个过程——只需登录电话的门户网站并插入必要的信息。 从那里我们的电话注册了，我们的线路有拨号音，我们可以成功拨打电话！

访问基于 Web 的 GUI

由于亿联开发的内置 Web GUI，S20 易于使用和配置，它之所以出类拔萃，有几个原因。 它与设备的任何其他 Web 门户一样容易访问 - 只要您使用连接到同一网络的计算机，您只需将浏览器定向到正确的 IP，登录页面就会显示。

该 GUI 基于 Linux 系统，允许用户充分利用为 S20 或其他 S 系列型号提供动力的强大 Asterisk 13 操作系统。 但也多亏了易于理解的 GUI，几乎任何人都可以上网并完全控制他们的电话系统，而无需了解一点 Linux。 该界面旨在复制标准计算机桌面，过去 20 年来几乎所有使用过计算机的人都可以轻松识别该界面。 GUI 看起来并不陈旧或过时，而且看起来也不像是在尝试成为您家用计算机的精确副本。 Yeastar 在创建熟悉、易于导航和直观的设计方面做得非常有效。 配置是在一个简单的点击级别上处理的，但仍然设法保持足够强大以完全配置您的电话系统。

默认桌面提供三个不同的图标，设置、CDR 和录音，以及维护。 您的大部分功能都可以在设置菜单中找到。 从这里您将获得三个不同的类别——PBX、系统和事件中心。 PBX 设置允许您更改分机、中继线和呼叫控制、呼叫功能，甚至录音或语音提示。 系统允许您配置网络、安全性、用户权限以及存储和电子邮件设置。

通过这种熟悉的设计，您可以非常轻松地管理和配置您的电话系统，无论您需要什么——您不必打电话给托管服务提供商或提交在线票务请求，也不必等待某个功能打开而希望他们没有不要意外关闭其他东西。 您可以通过网络浏览器完全控制您的功能和扩展。

添加新扩展就像输入提供的 SIP 信息一样简单，例如提供商的域和用户凭据——每个字段都被正确标记，甚至包括用于详细信息的额外工具提示。 呼叫功能同样易于管理，每个功能都有不同的部分，例如 IVR、振铃组、呼叫队列、会议设置、代答组和快速拨号。 您需要打开或关闭的一切都可以通过这个简单的 Web GUI 进行管理。

活动中心

一个真正让我印象深刻的独特功能是添加了一个事件中心，它位于 Web GUI 的设置页面中。 使用事件日志系统，当特定事件发生时，管理员可以立即通过电子邮件、短信甚至电话收到警报。 整个过程，即哪个事件发送警报、如何发送警报以及将它们发送给谁，都可以通过相同的易于使用的点击式 Web GUI 进行管理。

该系统实际上允许一些有趣的功能，从简单的功能，如“VoIP 中继注册失败”或“拨出呼叫失败”，以更好地监控您的系统状态，或者更深入的警报，如“CPU 过载、内存过载”或甚至“网络故障”和“系统重启”。 这样，当您的系统出现问题，甚至需要更新时，无论他们身在何处，您的管理员都可以随时了解情况。

根据您的优先级，您可以定制系统以针对简单问题发送电子邮件：当用户无法登录或锁定其帐户时，可以发送一封简单的电子邮件，但当用户无法登录或锁定其帐户时，可以向所有用户发送公司范围的 SMS 消息。系统完全失败。

硬件

除了直观的 GUI，朗视 S 系列的硬件也取得了一些进步。 凭借对核心价值观的关注，Yeastar 确保新系列的硬件将成为一流的，不仅在今天，而且希望在未来几年保持可靠。 从大脑——单元的处理器——开始，Yeastar 已经转移到由 NXP 生产的工业级芯片组，在 2015 年收购之前，该芯片组之前是飞思卡尔。 借助来自三星的 RAM 和东芝的闪存等令人难以置信的大而熟悉的名称的其他组件，Yeastar 确保硬件能够经久耐用。

由于决定在新的产品系列中加入工业级芯片组，而不是汽车芯片组或标准消费芯片组，Yeastar 已加倍努力采用稳健的解决方案。 S 系列的标准是工业级的，硬件要匹配。 因此，S 系列 PBX 几乎可以安装在工厂车间、仓库甚至石油钻井平台或造船厂的任何位置。 或者，如果您的 S 系列设备生活在一个安静的办公室中，那么它在未来几年内都不会遇到麻烦。 Yeastar 甚至还从 Mean Well 获得了电源适配器，平均寿命超过 500,000 小时。 如果您的 S 系列设备生活在安静的办公室中，那么它在未来几年内都不会遇到麻烦。 得益于 3 年保修，如果出现任何问题，Yeastar 一定会提供保修服务。

功能齐全

S20 对于小型团队如此出色的部分原因在于该解决方案的功能丰富。 仅 S20 就能够承载 10 个并发呼叫、20 个 SIP 中继并支持 20 个用户，这使得 S20 成为一个强大的设置。 为传统电话在背面添加四个模拟端口甚至可以免除那些真正刚刚起步的团队购买专用 IP 电话的负担。 由于 S20 是基于 Asterisk 13 平台构建的，因此为用户提供了海量强大的通话和功能列表。 包含的 GUI 使完全控制变得更加容易。 所有 S 系列设备都免费提供自动通话录音！

得益于 Asterisk 13 操作系统，S20 和所有 S 系列系统都配备了各种功能。 完整的通话功能列表包括：

底线

凭借其新的经济实惠的本地 IP PBX 系列，Yeastar 着手开发一种既易于使用又坚固耐用的解决方案——同时降低成本。 似乎他们已经成功地触及了他们发展中的所有重要方面。 S20 代表了这个新系列的入门级型号，提供多达 20 条线路和 10 个并发呼叫，并为那些希望建立新名称的团队或将其电话系统添加到新位置的现有团队打开了大门。

易于理解的 GUI 使即使是最不精通技术的企业主也可以轻松设置和跟踪他们的电话系统，同时提供完整的功能列表来与更昂贵的基于订阅的服务竞争。 凭借对渠道合作伙伴的高度关注，Yeastar 现在可以授权这些供应商，甚至是企业主，提供符合他们需求的经济高效的解决方案，无论是在简单的办公室中，还是在离海岸数英里的石油钻井平台上。