Zoho 推出下一代 Zoho One

企业操作系统增加了流程自动化应用程序、电话、单点登录和区块链功能； 在客户采用方面达到新的高度

新闻稿 — 印度钦奈— 今天，Zoho 推出了下一代 Zoho One，该操作系统旨在运行整个组织——从销售和营销、财务和人力资源，到运营和商业智能等等——一切都在一个统一的技术平台上。 Zoho One 现在拥有一个新的业务工作流管理应用程序 Orchestly，让客户可以通过直观的拖放界面轻松创建、管理和优化他们的业务流程。 自推出以来的两年中，Zoho One 取得了可观的增长，目前为超过 20,000 名客户提供服务。 随着操作系统中添加了三项新服务、一个将业务运营的各个角落捆绑在一起的新应用程序以及多项更新，Zoho One 继续提供无与伦比的价值。

大约 25% 的 Zoho One 客户在平台上使用超过 25 个应用程序，超过 50% 的客户使用 16 个或更多应用程序； 这表明企业正在接受一体化解决方案的好处。 Zoho One 的发展势头证明了客户期望发生了重大转变，并且拒绝复杂性，转而支持可提供巨大价值的易于使用的一体化平台。

“技术应该帮助企业。 相反，它已经演变成客户必须驯服的复杂野兽——从处理来自多个供应商的应用程序到试图解决多应用程序集成难题，再到与供应商打交道，迫使客户签订昂贵、冗长的合同。 Zoho 技术总监 Rajendran Dandapani 表示，技术行业在这条道路上走得太远了，这种情况必须改变。 “有了 Zoho One，我们想要改变这一切。 它是一个技术平台，可让您与值得信赖的、易于开展业务的供应商一起运营您的整个业务。 使用 Zoho One，您不仅仅是获得技术许可。 你正在许可安心。”

大胆的新操作系统服务

通讯

• Zoho 的电话平台 PhoneBridge 一方面集成了 50 多家电话供应商，另一方面集成了多个 Zoho 应用程序，现在可在 Zoho One 中使用。
• PhoneBridge 集成支持 Zoho 应用程序（如 CRM 和 Recruit）中的电话。 它允许客户从 Zoho 应用程序拨打电话并提供有关来电的上下文信息。 启用 PhoneBridge 将为用户提供来自 Zoho CRM、Zoho Recruit、Zoho Mail 和 20 多个其他应用程序的所有来电的上下文。

单点登录

• Zoho One 的新单点登录 (SSO) 服务允许客户将任何第三方应用程序集成到他们的 Zoho 账户中。 Zoho Single Sign-On 现在支持大约 50 个第三方应用程序，并且每天都在增长。
• 单点登录不仅可以更方便地管理 Zoho 和第三方应用程序，而且因为 Zoho 的 SSO 可以与 Active Directory 等第三方系统配合使用，它还可以为大中型企业提供可扩展性。
• Zoho One 管理员现在可以在已经支持的现有多因素身份验证之上强制执行 YubiKey 身份验证作为增加安全性的附加因素。

应用程序管理和配置

• Zoho One 目前支持所有 45 多个 Zoho 应用程序的配置。 这现已扩展到通过 Zoho Creator 创建的自定义应用程序以及通过 Zoho Marketplace 提供的外部应用程序。
• Zoho、第三方、自定义和 SSO 应用程序可以单独配置给用户，也可以使用自定义条件为组配置。
• Zoho One 带有仪表板和报告的新管理面板允许管理员监控用户活动和应用程序使用情况，使他们能够查找和管理未充分利用的资源。 管理员还可以获得有关用户管理、登录活动、应用程序使用和帐户安全的大量报告。

业务工作流管理

优雅地

• 通过直观的拖放界面，Orchestly 使管理人员无需编写代码即可轻松定义流程。
• 使用 Orchestly，经理和管理员可以自动化和运行他们的常规工作流程，包括跨部门的工作流程，例如购买批准、内容发布、资产管理和入职。
• 如果是新员工，招聘、面试、提交报价和入职是在招聘部门、人力资源部门、法律部门和申请人加入的团队中处理的。 尽管这个过程涉及到如此多的部门和应用程序，但 Orchestly 能够跨越这些不同的团队和应用程序来创建全面的工作流程并自动化复杂的流程。
• 新员工入职涉及多个部门，每个部门都可能有自己的工作流程。 Orchestly 能够管理和自动化连接每个部门及其工作流程的流程。

产品创新

Zoho 标志

• 增强型 Zoho Sign 现在通过全球公认的开源平台以太坊采用基于区块链的时间戳，为客户提供了更高级别的验证。
• 每当使用 Zoho Sign 对文档进行签名时，以太坊交易将在后台发生，已签名文档的哈希将添加到交易记录中。

客户声明

“作为一个概念，Zoho One 实现了 Studio 31 的梦想，成为一家成熟的、技术支持的婚纱摄影和电影公司。 它给了我们信心和力量，让我们不必再担心人工管理工作和担心人为错误，从而在这个竞争激烈、无组织的行业中维持下去； 这是一个非常敏感的行业，每一个错误都会消耗客户很长时间的记忆。 既然我们有一个 SaaS 产品来运行我们的业务，我们就有了绝妙的想法，我们有平台和时间来做出高层次的战略决策，以发展更大、更好并真正成为这个领域最有组织的企业之一部门。” ~ Pranesh Padmanabhan，Studio 31 创始人兼首席执行官

“我们从 Salesforce 切换到 Zoho One，因为跨应用程序的数据流动性使我们能够连接我们的部门。 我们广泛使用 Zoho CRM、Sign 和 Creator。 分析工具使我们能够使用图形和图表来可视化大数据。 我们喜欢它！” ~Sonia Bhadoriya，Eurokids 业务发展主管

“IIFL 是一家领先的金融服务集团，为全球超过 400 万满意的客户提供服务。 虽然是一个成熟的组织，但我们一直在寻找方法来增强我们的实力并为我们不断扩大的客户群提供优质的服务。 在 IIFL，我们已经开始使用 Zoho One，其中包括他们在各个实体中的超级强大的 CRM、电子邮件、活动管理、调查、社交媒体管理、销售智商、创建者、内部聊天和人力资源产品。 老实说，没有比 Zoho One 更好的价值了，尤其是在这么低的成本下！ Zoho One 确实通过提供一整套应用程序改变了企业的运营方式，这些应用程序不仅彼此紧密集成，而且与第三方应用程序配合得很好。 这些种类繁多的解决方案易于配置和定制，这本身就为高效的交叉销售平台铺平了道路。” ~ 印度 Infoline Finance Ltd CRM 集团负责人 Niki Kushe

价钱

Zoho One 的定价为每位员工 1,500 卢比或每位用户 3,000 卢比。 在供应商是零钱客户的世界里，本新闻稿中提到的每一项新功能、服务和产品都免费包含在 Zoho One 中。

关于 Zoho

Zoho 是企业操作系统——一个能够运行整个企业的单一在线平台。 Zoho 拥有几乎所有主要业务类别的 45 多个应用程序，包括销售、营销、客户支持、会计和后台运营，以及一系列生产力和协作工具，是世界上最多产的软件公司之一。

Zoho 尊重用户隐私，在其业务的任何部分都没有广告收入模式，包括免费产品。 全球有超过 4500 万用户，来自数十万家公司，每天都依靠 Zoho 来运营他们的业务，包括 Zoho 本身。 Zoho Corporation 是一家私营企业，拥有 7,000 多名员工并盈利。 Zoho 总部位于德克萨斯州奥斯汀，国际总部位于印度钦奈。 其他办事处位于加利福尼亚州普莱森顿（美国）； 印度雷尼贡塔； 印度滕卡西； 日本横滨； 中国北京; 新加坡; 墨西哥克雷塔罗； 澳大利亚拜伦湾； 荷兰乌得勒支； 和阿拉伯联合酋长国迪拜。 欲了解更多信息，请访问 www.zoho.com。