关于 Zoom 你可能不知道的 7 件事

已发表: 2020-05-23

它始于 2012 年的美国,但直到 2020 年,视频通话应用程序 Zoom 才发现自己站在了名人堂。 是的,它在此之前确实存在,并且在使用并相信该应用程序的 B2B 忠实拥护者中占有一席之地,但在过去的几个月里,Zoom 已经成为主流用户的首选视频通话应用程序。 该应用程序呈指数级增长的主要功劳归功于新的封闭世界。

zoom facts

Zoom的崛起

COVID-19 悄悄袭击了我们,让我们所有人都呆在家里以保持安全,并且个人接触精确地降至零,人们不得不寻找新的方式来保持彼此的联系,并缓慢地移动“停顿的世界”。 ”。这种扁平化 COVID 曲线的“非面对面接触”方法的最大受益者之一是视频通话应用程序和轻松列出的 Zoom 顶部。 到年底,该应用程序的最高每日会议参与者数为 1000 万。 到 3 月,这个数字已经增长到惊人的 2 亿!

人气飙升的原因是 Zoom 的多功能性和易用性。 视频会议应用程序可让您在一次通话中连接多达 1000 人,其中大约 49 人可以在屏幕上同时进行视频聊天。 这是我们在其他视频通话应用程序中很少发现的功能。 该应用程序能够以最少的麻烦在一个电话中连接尽可能多的人,这使得该应用程序非常受欢迎。

zoom covid-19
图片:福布斯

从各种企业通过视频会议召开会议,到产品简报和发布,再到通过媒体举办的课程,Zoom 使人们能够在您无法想象或冒着与这么多人面对面交流的风险时参加大型虚拟聚会. 以至于现在 Zoom 已经成为一个独立的动词——“Let's Zoom at --- hrs”已经成为今天经常听到的一个术语。 该应用程序的成功迫使谷歌和 Facebook 等公司升级他们的视频会议游戏!

放大!

但是,尽管我们确信您已经关注该应用程序已有一段时间了,但您实际上对公司及其背后的人了解多少? 好吧,这里有七个鲜为人知的 Zoom 事实:

1. 因对旅行的仇恨而生

星期一早上曾经是一件事,但如果有什么比实际的星期一本身更让我们讨厌的话,那就必须是在星期一通勤的办公室。 是的,我们知道工作日的其余时间同样糟糕,但周一早上的通勤让我们稍微多一点。 因为必要性(在这种情况下读作仇恨)是所有发明之母,Zoom 的创始人兼首席执行官 Eric Yuan 产生了创建 Zoom 的想法,因为他讨厌一次特定的旅行。

Eric Yuan Zoom CEO

袁小平在大学时代曾乘坐十小时的火车去见女友(现为妻子),而他在旅行中失去的时间播下了Zoom背后的想法的种子:创建一个可以拜访某人的平台减去旅行。 我们都知道长途通勤会导致一些重大的白日梦。 几十年后,其中一些梦想变成了价值数十亿美元的应用程序。

2.在你放大之前有一个(Saas)蜜蜂嗡嗡作响

2011 年,当 Eric Yuan 和其他 40 名工程师第一次离开 Cisco Webex(有人说 Cisco 拒绝了他关于可以在手机上轻松运行的视频会议应用程序的想法)并开始创办一家新公司时,他将其命名为 Saasbee Inc。直到2012 年,他们将公司名称更改为现在的名称 Zoom。 但是对于这种变化,我们会一直说“让我们在晚上 Sasbee... ” 听起来并不那么活泼,是吗?

3. 在你学会走路之前,你必须先学会爬行……所以 Aerosmith!

从一开始,Zoom 可能听起来像是一个巧妙的想法,但它很难获得初始资金才能起飞。 该品牌在寻找投资者方面遇到了很多麻烦,因为当时有不少人认为视频通话业务已经饱和。 许多人可能不知道这一点,但起初另一个名为 Tango 的消费者视频通话应用程序给了袁付钱支付 30 名工程师,以开发更好的视频会议技术。 然后,他们在 Webex 创始人 Subrah Iyar 和前思科高级副总裁兼总法律顾问 Dan Scheinman 的帮助下成功筹集了种子资金。 请注意那些错过了当时投资公司的人:谁笑到了最后,嗯?

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4. 从底层开始,现在我们无处不在

与任何其他初创公司一样,Zoom 最初的日子也很艰难。 该公司在圣克拉拉有破旧的办公室,大楼里的电梯经常坏掉,在破旧的冰箱上安装了一台珍贵的摄像机。 当时谁会想到,许多人认为冒险进入饱和领域的同一家公司有朝一日会成为如此规模的庞然大物?

5. 他们在乎! 检查墙壁!

这听起来可能很俗气,但按照 CEO 的说法,Zoom 的文化围绕着幸福和关怀展开。 这不仅仅是他们在培训计划中向员工解释的理念,他们甚至在每个位置的 Zoom 大厅的墙上都张贴了海报,以提醒那些可能忘记的人。

zoom philosophy

6. 取消 Zoom 订阅 = 来自 CEO 的个人电子邮件

这曾经发生在 Zoom 的早期,每次取消订阅都会导致订阅者收到 Eric Yuan 本人的个人电子邮件。 有人曾指责该公司不诚实,因为他认为这些电子邮件是自动生成的,而不是来自袁的。 首席执行官必须在写电子邮件时立即向该人提供 Zoom 电话。 视频通话没有进行,但袁没有再次被指控不诚实。 顺便说一句,不要为了获取个人邮件而取消您的 Zoom 服务,因为它现在不会发生。 流行的危险!

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7. 有很多用户,会有很多隐私问题 - 以及功能冻结!

随着 Zoom 在过去几个月中呈指数级增长并在主流用户中流行起来,Zoom Titanic 最终触及了许多隐私冰山(尽管它没有沉没,值得称赞)。 最受欢迎的(不幸的是)之一是 Zoom-bombing,这基本上是当一个不知名的人轰炸你的视频通话会议并提出异议时。

缩放轰炸有时只是一个恶作剧,但有时它的比例非常严重——许多用户不得不忍受来自“攻击者”的辱骂、诽谤和非常不恰当的内容。 还有人担心 Zoom 会将用户数据传递给 Facebook。 面对来自公司和政府越来越多的批评和声明,警告用户不要使用该服务(更不用说 WhatsApp 大学关于该公司是中国公司的谣言——实际上它是一家美国公司),与一些 CEO 不同,Eric Yuan 并没有反对灌木丛。

zoom bombing privacy
图片:TechCrunch

我们在设计产品时并没有预见到,在几周之内,世界上的每个人都会突然在家工作、学习和社交, ”他在一篇博客文章中写道。 他为公司的失误道歉,称“我们认识到我们没有达到社区——以及我们自己——的隐私和安全期望。 为此,我深表歉意, ”并继续承诺解决已提出的问题。 他采取的最激进的步骤之一是 90 天的功能冻结,“将我们所有的工程资源转移到我们最大的信任、安全和隐私问题上”,而不是向应用程序添加更多功能。 想象一个品牌这样做! 变焦做到了。