Zoom Drops 复杂、昂贵的计划,介绍 Zoom One

已发表: 2022-06-22

截至目前,Zoom 已被世界上几乎每个人使用,并发布了无数功能,以通过大流行保持世界大部分地区的联系。 现在我们已经出现了,几乎在另一边,Zoom 似乎已经推出了一些最智能的功能。

在特定时刻,Zoom HQ 确实发生了如此多的事情,要跟上它可能是令人生畏的。

最近,作为一家企业实体的 Zoom 认为,我听说了一种相对重大的改造方式。 它基本上有一个顿悟:意识到客户不想要点菜式的产品,而是更全面的产品和有竞争力的价格。 今天,Zoom 推出了一种捆绑 Zoom 产品的新方式,称为“Zoom One”。

从本质上讲,Zoom One 是一个捆绑包,可在单个可扩展包中为 Zoom 客户提供聊天、电话、会议、白板等功能。 Zoom 还放弃了一项创新的翻译功能,该功能允许以十种语言进行双向会议字幕。

什么是 Zoom One,它将提供什么?

我与Zoom 的 UCaaS 产品营销经理 Theresa Larkin坐下来讨论新闻。 她告诉我,Zoom One 很实用,可以在一个地方为用户提供他们需要的一切,无论企业规模大小。 没有隐藏费用,只有(真正)简单的定价结构。

“我们希望提高用户的工作效率,当然,还想提高成本节约等方面。 跨越大流行进入混合工作的新时代——我们有一个令人惊叹的时刻; 客户希望节省时间和金钱,”拉金告诉 GetVoIP 新闻。

Zoom 统一通信平台 Forrester 的总体经济影响

对于拉金来说,可能只有一个收获——简化供应商管理。 她补充说:简单是 Zoom 所做一切的核心。 Zoom 继续推动单一供应商的方法,Larkin 向我介绍了 Zoom 赞助的研究。 Forrester 在其“Zoom 统一通信平台的总体经济影响”研究中发现, Zoom 可以为每位员工每周节省多达 52 分钟的生产力时间。

该报告进一步指出,Zoom 可以将销售的价值实现时间缩短 70%,将 IT 故障排除时间减少 75%,并消除公司的冗余技术,此外还能减少出差时间。 Larkin 表示,Zoom One 是 Zoom 帮助客户缓解另一个“巨大痛点”的方式,即配置,这可能需要时间且成本高昂。

打破 Zoom One 计划

  • Zoom One Basic:为最多 100 名与会者延长(免费)40 分钟的 Zoom 会议、会议外、用于团队消息传递的持久 Zoom Chat、用于同步和异步工作的有限 Zoom Whiteboard 以及实时转录。
  • Zoom One Pro:提供 Zoom One Basic 的所有功能,没有会议时间限制,并具有云录制的附加值。
  • Zoom One Business:提供 Zoom One Pro 提供的所有功能,以及最多可容纳 300 人的 Zoom 会议和无限的 Zoom 白板。
  • Zoom One Business Plus:扩展了 Zoom One Business 提供的所有功能,用户可以获得具有(无限)区域呼叫(可选)和 Zoom 的(新鲜)会议翻译功能的 Zoom Phone Pro。

Zoom 平台架构 6.22.22

展望企业端:Zoom One Entperise 计划为用户提供类似的便利。 它们如下。

  • Zoom One EnterpriseZoom One Enterprise Plus:以更大的会议容量启用 Zoom One Business 提供的一切,并附带 Zoom 网络研讨会。
  • Zoom One Enterprise Plus:还包括具有无限区域通话功能的 Zoom Phone Pro,可选。

Zoom One Enterprise从 250 个席位开始,最多可容纳 500 名与会者。 它配备聊天、无限制的云录制、500 个座位的网络研讨会、Zoom Phone Pro、无限制的白板和多语言字幕。 起价为每位用户每月 20 美元。

Zoom One Enterprise Plus起价为 250 个席位,最多可支持 1,000 个会议。 当然,还有聊天、无限制的云录制、500 个席位的网络研讨会; 根据 Zoom 的网站,Zoom Phone Pro、无限制的白板和多语言/翻译字幕——所有这些都从每位用户每月 25 美元起。

Zoom Intros 翻译的多语言字幕

最近,Zoom 创新并不短缺。 随着其翻译字幕功能的引入,这一点得到了充分展示。 它使用户能够查看翻译成他们选择的语言的字幕。 “在发布时,将提供英语和另外十种语言之间的翻译; 或从十种语言中的任何一种到英语,也称为双向翻译。”

当与会者在 Zoom 会议中时,翻译后的字幕会显示在屏幕底部。 据 Zoom 称,双向翻译提供中文(简体)、荷兰语、英语、法语、德语、意大利语、日语、韩语、俄语、西班牙语和乌克兰语。

放大一

如果 Zoom 用户想要利用此功能,他们必须首先是 Zoom One 客户。 他们还必须将该计划升级到 Zoom One Business Plus 或 Zoom One Enterprise Plus 套餐,以充分利用该功能。

在相关方面,Zoom 进一步扩展了其自动字幕功能。 Zoom 目前允许其客户以与所说的语言相同的语言查看演讲者所说内容的实时字幕。 什么是新的? 好吧,它现在包括另外十种语言。 自动字幕以前只提供英语支持。

“简单是我们的目标”

在我们在一起的最后时刻,我让拉金把 Zoom One 卖给我。 我问她:这里的目的是什么? 她的回答,简单。 我不得不同意,Zoom 新发现的定价结构的吸引力在于简单。

该捆绑包的主要目标之一是摆脱 IT 世界的配置以释放它们,以便他们可以执行更紧迫的任务。 随着功能的推出,它们也会自动推送给每个用户——消除日常管理中烦人但几乎通用的方面。

放大一

“我们认为这是一个可以帮助客户的解决方案,因为我们就他们的痛点进行了咨询。”

Larkin 表示,Zoom 的目标仍然是增强跨组织的用户体验。 Zoom 客户几乎肯定会(感受到)这种影响,他们相信一个供应商更好,一个单一的计划应该可以满足您的一切需求——开箱即用,价格具有竞争力。