業務增長的5個要素

已發表: 2020-10-08

開展自己的業務並非易事。有很多不同的事情需要考慮，從你要賣什麼，到如何賣，以及如何宣傳。但是，與經營企業相比，設置它很容易。一旦您的業務啟動並開始運行，就開始了一項艱鉅的任務，即弄清楚如何發展它。

無論您是想為自己發展還是將其列為待售的在線業務，此過程都是相同的。你需要把正確的基礎打好，否則，你的生意就會卡在起跑線上。

如果您想讓您的企業走上成功之路，您需要檢查幾件事。花一些時間結合下面的 5 個業務增長要素，不久您就會開始看到您夢寐以求的成功。

強大的產品

您的業務發展所需的最重要的東西是強大的產品。如果您的業務不是基於人們想要的可靠產品，那麼您的其餘工作將不會那麼有效。您能做的最好的事情就是花一些時間，真正考慮一下您向觀眾提供的產品。

問自己一些問題，例如：

回答這些問題不僅會告訴您是否擁有強大的產品，還會告訴您如何改進它。如果您發現您向客戶提供的產品有欠缺，您需要採取措施使其變得更好，然後再轉向以下任何其他建議。您的業務需要堅實的基礎才能發展壯大，而該基礎建立在強大的產品之上。

接下來你需要的是合適的團隊。您可能無法獨自發展業務。您將需要其他人在您身邊，選擇合適的人至關重要。

想想招聘過程中的所有內容。您需要尋找候選人、面試他們、培訓他們，然後將他們整合到您的業務中。做這件事要花費大量的時間和資源，如果你選錯了人，那就浪費了。最重要的是，不適合這份工作的人會阻礙您的業務增長，進一步損害業務。

這就是為什麼從一開始就引進最優秀的人才至關重要的原因。本指南提供了一些關於如何進行招聘過程的重要提示。除此之外，定期審查當前員工的績效是個好主意。如果您發現有人拖拖拉拉，您將需要培訓他們以提高他們的表現或尋找替換他們。

為了發展您的業務，更多的人需要聽到它。這是您的營銷策略將發揮作用的地方，但許多企業都會犯一個大錯誤。他們過於關註一兩個營銷策略，而不是盡可能多地探索。

如果您想發揮最大的增長潛力，探索不同的營銷方法很重要。 您可以探索的一些策略包括：

所有這些策略可能都不適用於您的業務。但唯一知道的方法是，如果您探索它們的全部內容並進行測試。您可以從查看當前的營銷策略開始，看看哪些策略最適合過渡。例如，如果您已經在進行內容營銷，則很容易將其過渡到社交媒體營銷。從那裡你可以探索影響者營銷，然後是付費廣告等等。

客戶服務是發展業務的重要組成部分。您不僅需要充分幫助您的客戶，還需要及時提供幫助。沒有人喜歡等待客戶服務電話，這樣做只會讓他們對您的業務印象更差。因此，如果您想發展業務，您需要找到提供更好客戶服務的方法。

您可以做到這一點的一種方法是向您的網站添加實時聊天功能。它使您可以立即與客戶建立聯繫，並為他們提供獲得幫助的簡便方法。您網站上的實時聊天功能已被證明可以提高客戶滿意度，以及降低購物車放棄率等其他好處。

將實時聊天添加到您的網站通常很容易，只需要有足夠的可用代理來響應您的所有查詢。如果您沒有足夠的資源，請考慮集成一個聊天機器人來幫助管理一些負載。

最後，除非您不斷分析自己的表現並隨時進行調整，否則您無法發展您的業務。假設您決定實施實時聊天功能來改善您的客戶服務。除非您知道實施前後客戶的平均等待時間，否則您不會知道您是否有任何改進。

您的營銷策略也是如此。在社交媒體上推廣您的產品是否增加了網站流量？如果是這樣，您如何適應以獲得更好的結果？如果沒有，你做錯了什麼？您應該在社交媒體上投入更多的金錢和時間，還是將您的資源更好地用於其他地方？

每當您要對業務進行更改時，您都應該尋找一種方法來跟踪您的成功和失敗。你掌握的信息越多，你就能做出更好的決定。

發展任何業務都需要時間，但有了正確的系統，這一切都是可能的。關鍵是要打好基礎，有好的產品、團隊、營銷策略和客戶服務。從那裡開始，只需跟踪您的結果並不斷尋找改進的方法。如果您可以長期做到這一點，那麼您的業務發展應該沒有問題。

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