影響 HIPAA 違規行為的 5 種社交媒體使用

已發表: 2022-04-01

首次引入健康保險流通與責任法案 (HIPAA) 是為了簡化行政流程、防止欺詐並維持工作之間的員工福利。但它超越了保護患者信息和保護他們的隱私。

HIPAA 隱私規則涉及醫療實體對個人健康信息的使用和披露。這些實體包括醫療保健計劃、提供者和票據交換所。這些實體也包括商業夥伴，

隱私規則授予個人理解和控制其醫療信息使用的權利。它的目標是在個人隱私和醫學知識流動之間找到平衡，

HIPAA 違規列表

違反 HIPAA 是指組織或個人無法遵守該行為。 HIPAA 違規可能以任何方式發生，包括但不限於：

如果您正在考慮 HIPAA 合規性，您應該考慮您或您的員工通過社交媒體故意或意外共享 PHI 違反 HIPAA 合規性的常見方式。

由於社交媒體誘使我們分享機密信息並在平台上引起轟動，因此可以理解為什麼許多 HIPAA 違規行為是通過社交媒體發生的。

有一個有趣的案例可以誘使您與他人分享以收集知識或用於娛樂目的。即使您的意圖是原始的，未經書面同意，這也可能成為違反 HIPAA 的潛在理由。

如果您遇到來自尋求幫助的患者在社交媒體上發布的帖子，並且您有過此類案例的經驗，那麼歡迎您根據HIPAA 合規手冊分享一兩個提示。但是，發起可能危及患者生活質量的流言蜚語被視為違規行為。

當談到工作時的個人照片或視頻共享時，沒有特定的規則可以阻止您這樣做。但是，如果您的照片包含任何 PHI 信息或痕跡，則可以視為違反 HIPAA。

如果未獲得書面同意或有人可以識別患者，則發布與正在接受治療的患者的照片或視頻也可能成為違反 HIPAA 的理由。在共享此類媒體之前，請注意將患者編輯掉。

如果 PHI 不可見，則將您的工作桌面放在照片或視頻上可能不會被視為違規。但如果是這樣，請考慮更改框架。

社交媒體可以成為向感興趣的個人推廣您的服務的好方法。但是，如果沒有書面形式的同意，分享有效的治療照片可能違反 HIPAA。

像皮膚年輕化這樣的身體增強程序經常受到社交媒體的關注。大多數現場演示該程序的從業者都獲得了患者的書面同意。如果您不這樣做，這些可以被視為嚴重違反 HIPAA 的案例。

您可以要求患者在社交媒體上分享他們對您的服務的看法。或者請他們分享手術前後的照片。這樣，如果他們故意這樣做，您就不需要獲得他們的書面同意。

正如我們所討論的，分享一兩個含糊的提示可能不違反 HIPAA，但分享一個可識別的例子，說明一般個人經歷該程序的建議 - 即使他們沒有在您的設施中接受治療 - 也可以被視為 HIPAA違反。

分享您的機構提供的減肥程序很好。但是，將這與一名 30 歲男性體重從 250 磅增至 150 磅的案例聯繫起來，情況並非如此。即使您不包括患者的信息或照片，如果案件是相關的，被冒犯的一方可能會因違反 HIPAA 向您收費

PHI 可以共享給經過加密且由需要訪問、修改或分發信息的各方組成的特定私有組。但是，即使組中的個人或供應商對 PHI 沒有用處，也可能是違反 HIPAA 的原因。

一般而言，PHI 應以加密媒體的方式共享，以確保沒有第三方可以讀取數據。由於您無法控制社交媒體平台中的違規行為，因此明智的做法是不要在這些平台上存在的群組中共享 PHI。

除了培訓您的員工不要使用個人社交媒體資料分享 PHI 之外，您還可以採取某些措施來確保獲得更多保護。

考慮到上述漏洞並製定政策，確保您和您的員工充分了解社交媒體可能存在的違規媒介。如果您堅持，您可以製定關於在辦公時間使用社交媒體並與社交媒體群組分享患者八卦的規則。

在製定政策時，請考慮舉例說明哪些內容可以發布，哪些內容不能發布。包括可以幫助員工更清楚地了解它的常見問題解答。在您的辦公室拍攝一些違反 HIPAA 和一些不違反 HIPAA 的照片。

強有力的政策應提及與違反 HIPAA 相關的處罰。設置您自己的違規處罰，以阻止員工發布包含 PHI 的照片。提醒員工有關國家實施的處罰，如果您願意，也可以將這些處罰強加給您的員工，以阻止他們違反。

負責處理 PHI 的不僅是您的員工。您還負責監控社交媒體帳戶以審查可能違反 HIPAA 的內容。考慮與您的人力資源團隊一起審查社交媒體內容，以阻止任何可能的違規索賠。

不要在社交媒體上與患者就他們的 PHI 進行交流，即使您可以訪問它或者即使他們已經詢問過您。儘管與詢問辦公時間等一般信息的患者進行交流很好，但明智的做法是不要這樣做。將他們定向到您的官方電子郵件地址。

通過社交媒體違反 HIPAA 的情況非常普遍，如果有關患者的敏感信息公開，可被視為嚴重違規。您有責任在整個組織中製定和實施政策，以確保沒有員工可以分享 PHI 來助長社交媒體上的八卦。