為您的組織選擇合適的訪客管理軟件的 6 個技巧

已發表: 2023-03-07

管理訪客是確保任何組織安全的重要組成部分。 從跟踪進出人員到確保遵守法規,訪客管理軟件已成為各種規模企業日益流行的解決方案。

市場上有這麼多選擇,為您的組織選擇合適的訪客管理軟件可能會讓人望而生畏。 在本文中,我們將提供六個技巧來幫助您選擇適合您組織的獨特需求和要求的正確訪客管理軟件。

1. 確定您的具體需求

在查看各種訪客管理軟件選項之前,確定您的特定需求至關重要。 每個組織都有獨特的需求,選擇不滿足這些需求的軟件可能會導致效率低下和資源浪費。

首先確定您預期的訪問者數量及其頻率。 接下來,考慮您需要從訪問者那裡收集哪些信息,例如聯繫信息或身份證明。 最後,如果您的組織有特定的安全協議,請確保軟件能夠滿足這些要求。

此外,請考慮您是否需要與其他系統集成的軟件,例如訪問控製或安全攝像頭。 例如,一些組織可能需要用於預註冊或自助登記的軟件,而其他組織可能會優先考慮提供實時跟踪和報告的系統。

2.確保合規

在為您的組織選擇訪客管理軟件時,確保合規性很重要。 根據您的行業和位置,在管理訪客時可能需要遵守特定的規定。

例如,醫療機構可能需要遵守要求他們收集和保護患者信息的 HIPAA 法規。 同樣,處理敏感數據的企業可能需要遵守 GDPR,這要求他們獲得訪問者對數據收集和處理的同意。

在評估訪客管理軟件時,尋找符合相關法規並具有保護訪客信息的必要安全功能的解決方案。 此外,確保定期更新軟件以滿足不斷變化的合規性要求。

3. 評估用戶友好性

無論訪客和工作人員的技術能力如何,該軟件都應該易於使用和導航。 在評估訪客管理軟件時,尋找具有直觀界面和清晰用戶說明的解決方案。 此外,該軟件應易於設置和配置,訪問者應能夠快速輕鬆地簽入和簽出。

用戶友好性是組織選擇訪客管理軟件時最重要的因素之一。 根據 iTrobes 的數據,77% 的應用程序在一周內失去了每日活躍用戶,因為他們認為它的用戶友好性或易於使用。 因此,易用性是他們決策過程中最重要的因素。

選擇優先考慮用戶友好性的訪客管理軟件可以提高員工工作效率和訪客滿意度,從而為所有相關方帶來積極的體驗。

4.考慮整合

將訪客管理軟件與其他系統集成可以提高組織運營的整體效率和效力。 因此,在決定使用訪客管理軟件時,必須考慮它是否可以與其他系統集成,例如訪問控制、安全攝像頭或員工目錄。

在選擇訪客管理軟件時,集成能力是企業的一個關鍵因素。 Online Computers 聲稱,通過適當的集成,組織可以巧妙地使用部門之間的數據。 此外,與其他系統的集成是選擇訪客管理軟件時最重要的因素之一。

5. 檢查安全功能

在選擇訪客管理軟件時,安全性應該是重中之重。 最近的數據表明,安全是企業在選擇訪客管理系統時的主要關注點。

根據 Markets and Markets 的說法,安全功能是企業選擇訪客管理軟件時最重要的因素之一。 此外,研究發現,保護機密數據和採用無紙化管理的需求推動了軟件的增長。

因此,尋找具有強大安全功能(例如數據加密、安全數據存儲和多因素身份驗證)的解決方案。

此外,還要考慮該軟件是否可以跟踪訪問者活動並生成審計跟踪。 確保軟件供應商遵守行業最佳安全實踐並定期更新軟件以解決任何漏洞也很重要。

6.定制

定制是選擇訪客管理軟件時要考慮的一個重要因素。 每個組織都有獨特的要求和偏好,軟件應該能夠滿足這些需求。

根據 Digital Journal 最近的一份報告,到 2028 年,全球訪客管理軟件市場規模預計將達到 24.92 億美元,對可定制軟件解決方案的需求巨大。 定制允許組織根據其特定要求定制軟件,從而提高整體效率和生產力。

選擇可定制的訪客管理軟件可以提高用戶的採用率和滿意度,從而為員工和訪客帶來更積極的體驗。 定制還可以幫助您的組織脫穎而出並打造更專業的形象。

把它們加起來

在當今世界,訪客管理已成為組織安全和效率的一個重要方面。 選擇正確的訪客管理軟件可以幫助組織簡化訪客登記流程,確保遵守法規並保護敏感數據。

通過考慮這些技巧並選擇合適的訪客管理軟件,組織可以提高安全性和效率,同時為員工和訪客提供積極的體驗。 最終,正確的訪客管理軟件可以幫助組織為每個人創造一個更安全、更高效的環境。