使用電子郵件預約提醒的 7 個好處

已發表: 2021-05-28

也許在你的生活中有一段時間，你忘記參加你的約會只是因為你忘記了你一開始就有那個約會。畢竟，有些日子比其他日子更忙，在某些情況下，您可能忘記記下您安排自己參加的某些約會。當您是客戶並且錯過了約會時，這沒什麼大不了的。

但是，如果您是經理或企業主，而您的客戶錯過了您的一個或多個約會，您不應該掉以輕心。錯過約會意味著您錯過了獲得新客戶或回頭客或與其他品牌建立新合作夥伴關係的機會。請記住，首先安排約會是為了安排時間與其他經理、同事或客戶正式會面。這段時間用於進一步討論與您的業務、產品或客戶關係的增長有關的一些事情。

錯過約會的客戶的後果

當您的客戶有意或無意地錯過一個或多個預定約會時，這可能會對您的業務產生不利影響。這可能意味著當天的利潤損失並破壞您的業務運營流程。客戶錯過約會也可能意味著他們開始失去對您業務的參與。因此，必須注意您的客戶，尤其是那些往往不會更頻繁地出現在預定約會中的客戶。

改善客戶關係並幫助客戶按時完成約會的一種方法是通過電子郵件約會提醒。這樣，您可以提醒您的客戶，確保他們不會錯過任何一次約會，並加強與他們的溝通，以期將來與他們有更多的約會。

了解電子郵件預約提醒的好處以及為什麼必須開始為您的客戶和您的企業這樣做。

當你經營一家企業時，你知道你手上有許多責任。你每天的待辦事項清單總是滿滿的，有時會讓人覺得沒完沒了。如果您的清單包括聯繫您的預約列表中的每個客戶，您可以預期您將遠遠落後於您一天的其餘職責。

但是，如果您為每個客戶使用電子郵件預約提醒，您可以節省很多時間。您可以從清單中勾選此任務，並讓在線軟件提醒您的客戶他們即將到來的約會。

假設您需要手動聯繫每個客戶以提醒他們約會。雖然這是為他們設置提醒並確保他們出現的有效方法，但這也可能意味著您需要在手機上投入大量時間。有時，您與客戶通電話的時間可能無法預測，特別是如果有些人進行了長時間的交談，因此您將大部分時間與他們聯繫在一起，而用於其他任務的時間則較少。

通過向他們發送電子郵件約會提醒，您仍然可以提醒您的客戶他們的約會，而不會佔用您太多時間。然後，您將有足夠的時間專注於使用手機之外的其他任務。

當您經常打電話時，花在其他對您的業務至關重要的重要任務上的時間就會減少。這可能遲早會影響您的業務運營、銷售和利潤。尤其是對於更熱衷於提供沙龍、水療中心或汽車商店等服務的企業而言，在手機上投入更多時間意味著您將有更少的時間專注於已經與您同在以利用您的服務的客戶。

通過使用電子郵件約會提醒，您仍然可以提示您的客戶他們的約會，而不會影響您與現有客戶的時間。你會更容易專注於你的客戶和其他賺錢的職責。

假設您正在為客戶提供服務，例如理髮或修車，突然您的公司電話響了。中斷您的服務以接聽電話是一種消極的客戶服務形式。如果您傾向於通過電話提醒客戶他們的約會，您接到的電話數量將會增加，因為他們中的大多數人可能會回電話。

如果您想確保提供最好的客戶服務並避免對您的工作造成任何干擾，最好通過電子郵件而不是短信或電話提醒您的客戶。

大多數企業通常根據一周內指定的客戶數量來確定其人員配備和每週日程安排。那一周為您安排的約會越多，需要的人員配置就越多。但是，當客戶忘記他們的約會時，他們很可能不會像預期的那樣出現在您的辦公室。因此，您在當天或當週分配的一些員工將無法執行任何服務，導致沒有利潤。

提醒您的客戶他們的約會對於您的企業繼續賺錢至關重要。更不用說人員過多也會導致財務問題，因為儘管有沒有出現的客戶，您仍需要為員工的工資花錢。因此，使用電子郵件預約提醒對您有利，並防止僅僅因為客戶忘記預約而失去機會。

發送電子郵件預約提醒不僅會通知您的客戶，還會讓他們有機會在需要時取消訂單。取消比沒有出現更容易處理。當客戶在約會前幾天取消時，您仍然有足夠的時間或幾天來尋找另一個客戶來填補空缺的時間段。同時，當客戶沒有按預期出現時，它已經被視為該工作日的損失。

除了取消之外，您的客戶也將有機會在必要時重新安排。畢竟，有些客戶有正當理由不能按原定日程安排，所以當您重新安排他們的約會時，您仍然可以有時間為其他客戶騰出空間來填補他們的日程安排。

如果您不想在工作時間被客戶電話打擾，那麼您的客戶也是如此。您可能永遠不知道您的客戶是否可以接聽商務電話，因為他們可能在工作、學校或會議上。使用電子郵件約會提醒不僅有利於您的業務，也有利於您的客戶。

底線

現在，越來越多的公司正在使用電子郵件預約提醒來改善客戶服務並與客戶保持健康的溝通。如果您想保持領先的服務並與您的業務競爭對手保持競爭水平，請使用此工具來發揮您的優勢，讓您的客戶保持參與並提醒他們的約會，以確保您的銷售將持續下去。

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