8 種幫助您實現在線業務自動化的工具
已發表: 2022-01-31當涉及到您的業務時,您希望構建精益高效的業務,以便針對最大產出進行優化。 但是你怎麼能這樣做呢? 自動化任務! 例如,有許多工具可以幫助營銷您的業務、客戶服務和會計。 這些工具中的大多數月費很低,而且價格實惠。
自動化工具非常適合任何規模的企業,因為它們提供了在不僱用更多員工或支付更高工資的情況下擴大規模的機會。 此外,自動化可以提高效率,因此您不必擔心在社交媒體更新等任務上浪費時間。
什麼是自動化,為什麼要關心?
自動化是使用技術來控制一個任務或一系列任務的執行。 您應該關心自動化的主要原因是因為它可以節省您的時間和金錢。
例如,如果您將客戶服務流程自動化,您將能夠以更低的成本處理更多查詢。 同樣,如果您將營銷任務自動化,您將能夠在更短的時間內吸引更多客戶。 自動化還可以幫助提高效率,因此您可以專注於更重要的任務。
可用的不同類型的自動化工具
有許多不同類型的自動化工具可用,最適合您業務的一種將取決於您的需求。 一些流行的自動化工具類型包括:
- 營銷自動化工具:這些工具可幫助您自動執行電子郵件營銷、社交媒體更新和潛在客戶捕獲等任務。 它們可以為您節省大量時間,並更容易吸引更多客戶。
- 客戶服務自動化工具:這些工具可以自動執行客戶查詢、投訴處理和訂單跟踪等任務。 這可以幫助您提供更好的客戶服務並提高您的底線。
- 會計自動化工具:這些工具可以自動執行諸如簿記、發票和計費等任務。 它們可以幫助您節省時間和金錢,並確保您的書籍始終是最新的。
8 種自動化在線業務的工具
有許多工具可以幫助營銷、客戶服務、會計等。 這些工具可以節省您的時間和金錢、提高效率並更輕鬆地接觸更多客戶。
這是當今可用的 8 種最佳自動化工具!
日曆
對於企業主來說,最耗時的任務之一是安排會議。 Calendly 通過自動創建會議邀請並將其發送給您的客戶,使此過程更容易。 一旦他們接受,你就準備好了!
Calendly 可以幫助提高效率並更輕鬆地接觸更多客戶,而無需每次都手動安排會議。
有很多像 Calendly 這樣的服務可以幫助您提高企業的時間管理效率,您所要做的就是選擇一個與您的目標一致的服務。
速成書
Quickbooks 是一個幫助您管理財務的平台,它是目前最受歡迎的選擇之一。 它非常適合小型企業,因為它提供了許多有助於會計和簿記的功能。 此外,它還與許多其他程序集成,因此您可以在一個地方輕鬆跟踪所有財務狀況。
如果您正在尋找一種工具來幫助您自動執行會計和簿記任務,那麼 Quickbooks 是一個不錯的選擇。
語法
Grammarly 是一個在線語法檢查器,可以幫助您即時改進您的寫作。
它通過檢查超過 250 種語法錯誤和拼寫錯誤來做到這一點,因此您不必擔心社交媒體或電子郵件中出現令人尷尬的拼寫錯誤。
Grammarly 還帶有一個剽竊檢測器,所以如果有人從網絡上複製內容,它會通知你! Grammarly 最好的一點是它是 100% 免費使用的。 儘管您可以購買他們的專業計劃以獲得更多功能。 使用 Grammarly,您將能夠節省時間和金錢,同時在創紀錄的時間內提高您的寫作技巧。
體式
Asana 是一款任務管理軟件,可幫助您實現在線業務自動化。 它非常適合小型和大型企業,因為它可用於協調工作流程、管理項目和分配任務。
Asana 提供了許多功能,例如創建任務列表、新團隊成員、將聯繫人從 Gmail 或 Outlook 直接導入 Asana 的功能,因此您始終知道誰需要哪些信息。 它們還提供與 Dropbox 和 Google Hangouts 等其他流行工具的便捷集成!
體式最好的部分? 您可以隨時輕鬆查看團隊中的每個人都在做什麼! 有了這個工具,你再也不用擔心溝通不暢了,因為一切都將永遠在一個地方。
活動活動
ActiveCampaign 是一個電子郵件營銷平台,可幫助您進行在線業務營銷。 它不僅可以幫助您創建自動電子郵件,還可以提供用於潛在客戶捕獲、列表細分和後續電子郵件的工具。
您可以使用所有這些功能來提供更好的客戶服務,並為您的客戶提供更多相關的產品或服務。 自動化功能非常適合中小型企業,因為您可以在不僱用更多員工手動發送電子郵件的情況下擴大規模。
扎皮爾
Zapier 是一種可幫助您自動化業務流程的工具。 使用 Zapier,您可以連接不同的應用程序來創建工作流。 這意味著您可以輕鬆地在應用程序之間移動數據,並自動執行任務。
例如,當他們註冊您的電子郵件列表時,您可以使用 Zapier 自動將新聯繫人添加到您的 CRM。 或者,您可以使用它在每次發布新博客文章時自動發送推文。
Zapier 提供了廣泛的集成,因此肯定有一個可以滿足您的需求。 它還提供內置分析,因此您可以跟踪工作流程的性能。
幫助偵察員
Helpscout 是一種客戶支持軟件,可讓您從一個地方管理客戶互動。
您可以使用 Helpscout 跟踪客戶查詢、投訴等。
該軟件還提供多種功能來幫助您改進客戶服務流程,包括:
- 一個票務系統,可讓您跟踪客戶互動
- 自動電子郵件通知,讓您可以隨時了解您的查詢
- 針對特定客戶查詢的自動響應
- 與您的電子商務平台的數據集成
對於希望改善客戶服務流程的企業來說,Helpscout 是一款出色的工具。
套件
Hootsuite 是一種社交媒體管理工具,可讓您從一個儀表板管理您的社交媒體帳戶。 您可以在一個地方安排帖子、與關注者互動等等。
您可以使用 Hootsuite 連接您的所有社交媒體帳戶,例如 Facebook、Twitter 和 LinkedIn。
Hootsuite 的一大優點是能夠提前安排帖子。 然後,您可以放手並坐下來,看著您的帖子自動上線。 這是節省時間的好方法,因此您可以專注於其他任務!
業務自動化的 6 大好處
在經營企業時,有很多事情要記住。 從營銷到會計,您必須身兼數職。 這可能很困難,尤其是在您沒有很多時間的情況下。
這就是自動化的用武之地。自動化可以幫助您節省時間和金錢,並提高效率。 以下是自動化業務的一些好處:
- 節省時間:自動化的主要好處之一是它可以節省您的時間。 過去需要數小時或數天的任務現在可以在幾分鐘或幾秒鐘內完成。 這讓您有更多時間專注於其他任務,或者只是放鬆並享受您的空閒時間。
- 降低成本:自動化還可以幫助您節省資金,因為您不需要雇用那麼多員工。 例如,如果您將客戶服務流程自動化,您將不需要那麼多客戶服務代表來回答查詢。 這降低了與僱用和培訓新員工相關的成本。
- 提高效率:自動化可以讓您更輕鬆地處理更重要的任務,並提高效率。 例如,如果您將營銷流程自動化,您將能夠吸引更多客戶並擴展您的業務。
- 減少錯誤:自動化還可以幫助減少錯誤。 例如,如果您將會計流程自動化,那麼在簿記過程中出錯的可能性就會降低。 這將節省時間和金錢,並確保您的數字始終準確。
- 更高的可見性:自動化還可以讓您更好地了解您的業務。 例如,如果您自動化電子郵件營銷、社交媒體更新或其他營銷任務,您將能夠看到它們的執行情況。 如果某件事運作良好,它會讓您更輕鬆地增加營銷力度。
- 更多時間發揮創造力:當您能夠專注於最重要的事情時,就更容易發揮創造力並提出新想法。 自動化可以解放您的思維,讓您有更多的精力進行頭腦風暴並想出創新的方式來發展您的業務。
結論
如果您正在尋找改善業務的新方法,請考慮將其自動化! 自動化可以幫助您節省時間和金錢,並為您提供更多的創造力。
自動化有很多好處,可以幫助您提高業務效率、節省時間和金錢並實現增長。 本文中列出的 8 種工具可以幫助您實現在線業務的自動化,並讓您在改進公司運營方式方面領先一步。
作者:
Cody 是 CodyArsenault.com 的創始人,該博客專注於教他人如何在線賺錢。 他經營了多個電子商務和小眾博客,並產生了多個 7 位數的在線銷售額。