8×8 計劃購買引信，現在怎麼辦？

今天上午， 8×8 首席執行官 Dave Sipes宣布有意收購基於雲的企業 VoIP 通信的頂級供應商 Fuze。 上週，愛立信大舉進軍 UCaaS 行業，收購了 UC 提供商； 據報導，Vonage 的交易價值為 62 億美元。

在那篇文章中，我問了一位專家，他認為誰會成為下一個被收購的人？ 他的回應雖然合理——但並沒有實現（至少現在還沒有實現）。 他說撥號盤。

按下那篇文章的發布按鈕後，我也想問問該領域的另一位權威人士。 我聯繫了行業分析師Zeus Kerravala和ZK Research的創始人，同樣的問題。 他的回應：

“嗯，我知道 Fuze 已經賣了一段時間了； 很有可能就是他們。”

今天，我再次伸出手，告訴他是他打來的。 我還想給宙斯應得的道具——可以這麼說。 他讓我對這筆交易有了更多的了解，並指出這對 Fuze 的投資者來說並不是那麼好。

“他們籌集了 4.94 億美元的現金，”他繼續說道，“然後以 2.5 億美元的價格出售？”

似乎 8×8 將從這筆交易中受益最大，Kerravala 甚至告訴我這筆交易是“8×8 的一筆大交易”。

“他們接手客戶，一個龐大的研發團隊，以 1.25 億美元現金獲得區域擴張，剩下的就是股票，這是一筆不錯的交易。”

Sipes 擁有大約 300 家企業客戶和超過 400,000 名付費商業用戶，他說 Fuze（可以）增加公司的全球影響力。 他還押注云通信和協作軟件平台提供商加速其統一通信和聯絡中心解決方案的創新。

西普斯寫道：

“通過這項交易，我們同時擴大了企業客戶的安裝基礎，並創造了一個多年的機會來滿足這些組織更廣泛的通信需求。”

進攻計劃

8×8 計劃進行全球擴張——並希望它能佔領更多成熟的市場。 隨著遷移模式的轉變，特別是遷移到基於雲的通信和參與工具，我們看到用戶採用率在加速。

Hanover Research 進行的一項調查發現，在他們所謂的“前瞻性組織”中，87% 的 IT 領導者承認集成統一通信和聯絡中心是業務通信的未來。

8×8 估計，這個數字（然而）以 15% 的速度滲透到今天的雲解決方案中，Sipes 指出：

“機會是巨大的，客戶更喜歡集成的 UC 和 CC 解決方案。”

新的合作夥伴收入機會

Sipes 進一步指出，8×8 和 Fuze 將共同為兩家公司的客戶帶來“巨大的價值”。 它的重點是將其所謂的“兩個平台中最好的服務擴展到所有客戶”。 這種價值也將延伸到合作夥伴和那些銷售/管理這些企業通信技術的人。

一方面，有可能產生新的收入來源。 如果交易完成，創新的吸引力也將形成。 Sipes 向合作夥伴點點頭，向他們保證，這筆交易對他們也有好處，並補充道：

“它將通過擴展的解決方案組合和互補的合作夥伴主導的增值服務創造重要的新收入機會。”

最後，Sipes 寫了一些 UCC 業內人士一直在想的東西，總結了他的想法； 云通信從未像現在這樣重要。

這會變成什麼？

同時，要在沒有任何障礙的情況下完成交易需要一些權力（即）說服力，但有一些明顯的跡象表明，Fuze 的交易並不那麼好。 如果 8×8 能夠在來年達成協議，事情看起來很穩固。

至於引信，他們確實有很多東西可以提供，但這裡有些不對勁。 UCC 領域的收購很可能平均達到 15 倍的收入。 按照這個速度，Fuze 可能已經上市並以 10 億美元的估值出現——這就解釋了為什麼 8×8 的股東不太喜歡這筆交易。

而這一切都反映在 8×8 庫存中，今天下跌了 10%。 這增加了一個相當長的 UCC 公司名單，這些公司將在 2021 年被收購，但有時在交易中——並不是每個人都能得到他們想要的東西。 在這種情況下，這有點困難，但我們可以看到類似於 Zoom 和 Five9 的情況。

由於 Five9 的股東叛亂，近 150 億美元的收購交易失敗。 他們不同意這筆交易，並以某種方式設法阻止了它。

引信確實有很多東西可以提供

不要誤會我的意思，Fuze 確實有很多東西可以提供。 這是一個相當強大的解決方案，這就是為什麼考慮到其他選擇，這筆交易毫無意義。 這可能是某種形式的 FOMO，因為今年該領域還有很多其他收購，可能比有記錄以來的任何一年都多。

我想深入了解 Fuze 為客戶和合作夥伴提供的服務。 Fuze 非常聰明——它將 UCaaS 和 CCaaS 結合到一個平台中，提供無縫體驗，降低運營成本，同時提高效率和生產力等業務方面。

這為合作夥伴在尋求新的收入來源時提供了許多高科技和靈活的技術。 對於客戶而言，這意味著通過使用穩定且易於使用/部署的技術，通過遠程員工隊伍實現世界一流的客戶服務。

通過將語音、聊天、短信/文本、視頻會議、協作和聯絡中心相結合——Fuze 從本質上消除了員工在他們用來為工作日提供動力的不同技術之間切換的需要。 這是非常重要的，並且有很多嘗試這樣做，Fuze 是有遠見的人之一。

毫不誇張地說，該公司在今年的 UCaaS 魔力像限中被評為有遠見的公司。 它還佔據了相當大的市場份額，這些組織擁有 500 到 10,000 名用戶，總部位於北美、英國和歐洲。

在過去的一年裡，Fuze 經歷了很多變化，現在可以說它還有很多其他的差異化優勢。 它現在有兩個新的 Microsoft Teams 解決方案——點擊連接和直接路由； 它還擴展了其 API 開發者生態系統以及針對 Zapier、Slack 和 Gmail 等應用程序的開箱即用集成。

任何獲得這一點的人都會獲得很多。