2025 年 9 個銷售勘探技巧和最佳實踐

已發表: 2024-11-13

2025 年,銷售勘探不僅僅是尋找潛在客戶,而是發現隱藏的潛力、精準聯繫並建立重要的關係。這不是數字遊戲;而是數字遊戲。這是一種謹慎的策略、深思熟慮的外展和強大的定位的藝術。這裡有九種技巧可以幫助您熟練、清晰和有目的地進行潛在客戶挖掘。

1. 做好研究:用知識武裝自己

在考慮聯繫之前,您需要確切地知道您正在與誰交談。 2025 年,勘探比以往任何時候都更有針對性。花時間深入了解潛在客戶的業務、他們的挑戰和目標。表面知識已經不夠了。

例如,您正準備聯繫獸醫診所,討論您的公司如何支援他們銷售其診所。在致電之前,您應該查看他們最近的時事通訊,探索他們擴展服務或地點的計劃,並閱讀最近與診所所有者的採訪

為什麼有效:研究顯示尊重。當你做好準備時,潛在客戶會將你視為真正了解他們的世界的人,而不僅僅是人群中的另一個聲音。

“真正的戰略家不會盲目開火——他們會研究目標,直到結果不可避免。”

2.個人化每次外展:以他們為中心

群發電子郵件和通用訊息已成為過去。到 2025 年,個人化是不容談判的。每次外展活動都需要直接與您的目標族群交談,以了解他們的具體挑戰、目標或痛點。

例如:您沒有發送標準的 LinkedIn 訊息,而是引用了公司最近經歷的擴張:
「我看到你們公司剛剛擴展到歐洲市場。隨著這種增長帶來了新的運營挑戰——我很樂意討論我們的解決方案如何簡化您跨國際團隊的入職流程。

為什麼有效:個人化表明您已經做好功課了。它讓談話圍繞著他們,而不是你,這立即讓你與眾不同。

“連結就是理解,理解就是被傾聽。”

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3.利用社交銷售:在提出要求之前建立關係

社群媒體不再只是一種廣播工具,而是網路強國。在向潛在客戶推銷之前先與他們互動。分享有價值的內容,對他們的貼文進行深思熟慮的評論,並隨著時間的推移自然地建立融洽的關係。

例如:您的目標是一家金融公司的副總裁。您不是立即進行推銷,而是與他們的帖子互動幾週,提供見解並加入討論。當你終於伸出手的時候,你已經是一張熟悉的臉了。

為什麼有效:關係很重要。透過先建立融洽的關係,你的外展活動會感覺更真誠,更少交易。

“在喧囂的時代,那些傾聽的人,才會被記住。”

4. 使用多點觸控外展:不要依賴單一管道

2025 年需要採取多通路方法。不要只依賴電子郵件或推銷電話。結合使用電子郵件、電話、社群媒體,甚至個人化視訊訊息等方法,確保您的訊息能夠傳達給他們,無論他們喜歡在哪裡參與。

例如:在向潛在客戶發送一條經過深思熟慮的 LinkedIn 訊息後,隨後發送一封電子郵件,詳細說明您注意到的痛點,並包含一個簡短的視頻,解釋您的服務如何解決這些問題。

為什麼有效:不同的人在不同的平台上互動。多點觸控策略可確保您在潛在客戶最舒適的地方與他們會面。

「真正的聯繫不在於單一訊息,而在於多種途徑的持久性。」

5. 專注於增加價值,而非僅銷售

您的外展活動不應該感覺像是推銷,而應該感覺像是一場對話,您在其中提供有價值的東西。無論是有用的文章、案例研究還是行業見解,請確保您具有領先價值。

例如:您沒有直接跳到產品的功能,而是發送了一份最近的報告,概述了潛在客戶行業的趨勢,強調了公司​​如何為市場變化做準備。

為什麼有效:人們會對那些預先提供價值的人做出反應。您將自己定位為值得信賴的資源,而不僅僅是另一個銷售人員。

“銷售並不是推動——而是在問題被說出之前就解決問題。”

6. 確定潛在客戶的資格:時間是最寶貴的資源

並非所有前景都值得追求。 2025年,高效率勘探的關鍵是資格。在投入太多時間之前,透過早期互動來確定他們是否合適。

例如:在最初的外展活動中,您提出了一些符合條件的問題:
“下個季度您的首要任務是什麼?”
“您在擴大營運規模方面遇到了哪些挑戰?”

為什麼有效:儘早獲得資格可以讓您將精力集中在真正值得您花時間的潛在客戶上,同時避免死胡同。

“大師不會浪費時間去追逐影子——他們只追求真實。”

7.堅持不懈地跟進(但要深思熟慮)

前景很忙。 2025 年,跟進至關重要,但要深思熟慮。每個後續行動都應該增加新的價值,而不僅僅是提醒。提供新的見解或參考行業中的最新事件以保持相關性。

例如:在最初的對話陷入僵局後,一週後您會收到一封電子郵件,其中包含有關其行業市場趨勢的相關文章。您提議討論這些趨勢如何影響他們的業務策略。

為什麼有效:堅持是關鍵,但必須讓人感覺是有意為之。每個接觸點都應該表明您正在關注他們的世界。

「沒有目的的堅持就是噪音。堅持和洞察力就是力量。

8.利用推薦和相互聯繫:透過信任打開大門

冷冰冰的接觸很困難,但熱情的介紹會有所不同。利用推薦和相互聯繫來打開大門並立即建立信譽。

例如:您注意到您與中型科技公司的執行長有共同的聯繫。你先聯絡那個人,要求向執行長介紹一下。

為什麼有效:推薦帶來信任。來自他們已經認識的人的推薦立即讓您與眾不同。

「信任打開的門永遠不會因懷疑而關閉。”

9.擁抱視訊勘探:在擁擠的領域中脫穎而出

2025 年,視訊將成為勘探的強大工具。它個性化、直接且引人入勝,可立即消除雜亂收件匣的噪音。

例如:在向潛在客戶發送電子郵件後,您會收到一條個人化的視訊訊息,介紹您自己,分享您的解決方案如何專門解決他們的痛點之一。

為什麼有效:影片增添了書面文字有時無法傳達的個人風格。它使您的外展人性化,並幫助您在擁擠的收件匣中脫穎而出。

「看到一張臉,記住一個名字。傳遞的訊息就是形成的紐帶。

最後的想法:

2025 年的銷售預測不是廣撒網,而是精準。這是關於掌握持久性和價值之間的平衡,在要求銷售之前建立真正的關係。

透過這些技術,您將從簡單地接觸潛在客戶轉變為與他們進行更深層的聯繫。請記住,我們的目標不僅僅是找到潛在客戶,而是找到正確的潛在客戶。他們不僅將您視為賣家,而且將您視為他們成功的合作夥伴。