AirDroid 遠程支持:滿足您所有遠程解決方案需求的一體化解決方案

已發表: 2023-01-12

我們都曾通過語音或視頻通話向親朋好友提供遠程協助,以在某個時候解決他們的技術問題。 事實上,當人們需要幫助解決設備問題時,我們中的一些人是他們的首選聯繫人。

airdroid remote support app
圖片:AirDroid

但是,任何多次這樣做的人都會明白理解問題並通過電話解釋解決問題的適當步驟是多麼困難。 這就是 AirDroid Remote Support 等遠程控制工具發揮作用的地方。

AirDroid Remote Support 可幫助您實時查看遠程問題,並通過清晰的說明提供修復問題的指導,從而節省您的時間和精力。 企業可以使用它來幫助他們向客戶或遠程員工提供遠程 IT 協助。

讓我們深入了解 AirDroid 遠程支持的詳細信息。

目錄

什麼是AirDroid遠程支持?

AirDroid Remote Support 是一種一體式遠程支持解決方案,可讓您連接到朋友、親戚或任何其他人的設備,為他們遠程解決技術問題提供幫助。

它既可用於個人用途,也可用於商業用途。

AirDroid遠程支持功能

AirDroid Remote Support 是一款遠程協助工具,為您提供各種功能,讓您輕鬆識別問題並提供故障排除解決方案。 以下是針對個人和企業的 AirDroid 遠程支持的所有顯著功能的細分:

  • 使用唯一的 9 位代碼輕鬆連接到遠程設備
  • 實時查看共享屏幕,輕鬆識別和分析問題
  • 通過在您的手機上執行它們,在連接的設備上顯示屏幕上的手勢。 僅適用於安卓
  • 如果屏幕手勢功能不起作用,則直接控制遠程設備
  • 使用不同的通信方式,如純短信、語音消息和語音電話,更好地與對方溝通
  • 實時查看現場情況,以防萬一,更好地分析問題。 這也可以用於提供遠程協助,不僅可以修復移動設備,還可以修復任何其他設備或設備
  • 在遠程設備上沒有用戶的情況下通過終端獲得無人值守的遠程支持
  • 連接到客戶的攝像頭並將 3D 標記放置在現實生活中的物體上,以幫助他們對物理設備進行故障排除。

AirDroid 個人遠程支持

如果您是個人,AirDroid 提供 AirDroid Remote Support Personal,讓您可以向他人提供移動到移動的遠程協助,幫助他們直接通過您的手機解決問題。

由於AirDroid Remote Support 是一種移動端到移動端的遠程控制解決方案,它適用於Android 和iOS,您可以通過Play Store 或App Store 下載。

AirDroid 商務遠程支持

AirDroid Remote Support for Business 是一款面向企業的遠程協助解決方案。 它是 AirDroid Remote Support Personal 的擴展版本,旨在幫助企業為其客戶/客戶或遠程員工提供遠程協助,使他們能夠解決軟件和硬件問題。

與針對個人的 AirDroid 遠程支持不同,針對企業的 AirDroid 遠程支持涉及桌面客戶端。 這是因為在大規模情況下,通過 PC 提供遠程協助更容易,更不用說它還帶來了一系列額外的功能來幫助進行故障排除。

AirDroid 遠程支持如何工作?

airdroid remote support mobile and desktop client
圖片:空投

使用AirDroid Remote Support Personal 進行遠程故障排除需要兩個應用程序:AirMirror 和AirDroid Remote Support。 這是兩個不同的應用程序,您需要安裝哪個應用程序取決於您是支持者還是被支持者。

如果您是支持者,即為某人提供故障排除幫助的人,您需要在您的設備上安裝 AirMirror 應用程序。 這是一款免費應用程序,可為您提供向其他設備提供遠程協助所需的所有必要功能。

同時,在被支持者的設備上,即你控制的設備上,你必須讓他們安裝AirDroid Remote Support 應用程序。 AirDroid Remote Support 有助於在兩個設備之間建立連接。 它提供多種通信方式,幫助您查看和了解所連接設備的問題,並提供相應的解決方案。

安裝這些應用程序後,您需要讓支持者分享他們設備上 AirDroid Remote Support 應用程序中顯示的 9 位代碼。 在手機上的 AirMirror 應用程序中輸入此代碼,您應該已經與其他設備建立了連接。

另一方面,企業需要在其支持設備上安裝AirDroid Business 應用程序,才能為他們的客戶、員工或業務合作夥伴提供遠程協助。

AirDroid 遠程支持定價

AirDroid Remote Support 的個人版和企業版定價不同。 如果您是個人,您可以每月支付 2.49 美元獲得針對個人的 AirDroid 遠程支持。 另一方面,企業可以按每個席位訂閱 AirDroid Remote Support for Business,每個席位一年的費用為 199 美元。

輕鬆地為有技術問題的人提供遠程協助

在移動設備管理和遠程訪問工具方面,AirDroid 是一個流行的名字。 AirDroid Remote Support 是對此的擴展,它使個人和企業都能夠為其員工提供遠程支持,並幫助他們快速輕鬆地解決問題。

儘管您可以在網上找到其他幾種遠程桌面和移動管理工具,但 AirDroid Remote Support 的易用性、安全和私密的體驗以及一系列有用的功能使其成為您所有遠程移動協助的完整解決方案和管理需要。