2023 年需要注意的亞馬遜騙局

亞馬遜擁有 1.3 萬億美元的市值，是世界上最大的電子商務公司。 這是數百萬顧客購買科技產品、服裝甚至雜貨的首選場所。

由於其受歡迎程度，它也是詐騙者的避風港：服裝、家居用品和化妝品是假冒商品最多的類別。 由於該網站的影響力如此之大，文本詐騙、電子郵件網絡釣魚嘗試和禮品卡假冒產品通常會選擇亞馬遜作為他們的冒充對象。

因此，亞馬遜詐騙很常見。 以下是關於最有可能絆倒你的那些東西的知識，以及你如何躲避它們。

在本指南中：

• 亞馬遜仿冒品
• 亞馬遜刷單詐騙
• 亞馬遜短信詐騙
• 亞馬遜電子郵件網絡釣魚詐騙
• 亞馬遜禮品卡詐騙
• 亞馬遜技術支持詐騙
• 亞馬遜會通過電話與您聯繫嗎？

亞馬遜仿冒品

與 Facebook 和 YouTube 等類似的龐大企業非常相似，亞馬遜的龐大規模使其難以跟上管理任務，而這些任務在較小的電子商務運營中被視為基本必需品。

根據《華爾街日報》2019 年的一項調查，亞馬遜不願或無法對其網站上的第三方賣家進行充分審查，以防止假冒產品的出現。亞馬遜表示，此後一直在打擊這種做法，但假貨仍在欺騙客戶今天。

當涉及嬰兒食品或空氣過濾器等必需品時，假冒偽劣產品可能會對您或您所愛之人的健康構成嚴重威脅。 一位 Reddit 用戶最近評論說，他們甚至在亞馬遜上買了一本“小眾孕期營養書”，但最終被盜版了。

為避免亞馬遜上的假冒產品騙局，請在進入亞馬遜之前嘗試選擇您信任的品牌名稱：這樣，您就不會獲得亞馬遜不可信算法認為安全的產品。 Wirecutter 等推薦網站可以提供幫助，在谷歌搜索某種產品時添加“Reddit”一詞也可以。

亞馬遜刷單詐騙

刷單騙局是第三方賣家可以偽造“已驗證購買”正面評價的一種方式，這將在算法中將其提升。 賣家只是主動將他們的產品發送到真實地址。 然後，他們使用該信息撰寫正面評價，從而促進銷售。

如果您從亞馬遜獲得了一個您沒有要求的免費包裹，您可以採取以下步驟：

• 檢查它是否是朋友或家人的禮物
• 記錄追踪ID
• 從亞馬遜填寫此在線表格

這種騙局的一個好處是：您將獲得一件免費物品，因為沒有義務退還它。

亞馬遜短信詐騙

數以百萬計的人如此頻繁地訂購亞馬遜包裹，以至於他們甚至可能不記得在任何給定時間點他們是否有包裹在運輸途中。 這就是許多文本垃圾郵件發送者在選擇亞馬遜來冒充時所指望的。

很難區分假的亞馬遜短信和真假短信，因為它們都聲稱來自亞馬遜，帶有一條短消息，並包含一個鏈接。

以下是一些表明虛假亞馬遜文本的提示：

• 語法或拼寫錯誤
• 一個常規的十位數電話號碼（真正的亞馬遜文本可能來自四到七位數的源代碼）
• 包括沒有“Amazon.com”域的任何鏈接

一種避免亞馬遜文本偽造的萬無一失的方法？ 永遠不要單擊文本中的鏈接。 如果它真的是亞馬遜，您將能夠在台式計算機上登錄您的帳戶並在那裡輕鬆解決問題。

亞馬遜電子郵件網絡釣魚詐騙

虛假電子郵件類似於虛假文本：它們會聲稱來自亞馬遜，但可能存在拼寫和語法錯誤。 發送電子郵件的電子郵件地址也是一個贈品，因為它不會簡短，也不會明顯與亞馬遜相關。

同樣，最好的回應是避免點擊任何鏈接，即使電子郵件看起來合法。 相反，您可以登錄您的亞馬遜賬戶並查看“您的訂單”部分下的內容，看看您是否能發現與電子郵件聲稱存在的問題相同的問題。

如果您已經點擊了可疑鏈接，您應該立即更改您的亞馬遜密碼，並確保開啟雙因素身份驗證。 您還可以閱讀我們關於最佳密碼安全提示的完整指南。

投資一些好的防病毒軟件也是值得的，它可以為您識別和隔離網絡釣魚電子郵件。

亞馬遜禮品卡詐騙

禮品卡是詐騙者在不暴露自己的銀行或信用卡詳細信息的情況下獲得真實貨幣價值的快速方式。 因此，一個電話或電子郵件是騙局的證據是，如果此人要求使用亞馬遜禮品卡付款。 沒有真正的亞馬遜員工會要求您給他們買禮品卡。

亞馬遜也絕不會突然給你發電子郵件給你一張免費的禮品卡。 也就是說，在一些真實的、非詐騙的案例中，亞馬遜實際上可能會給你一張免費的虛擬禮品卡。

• 亞馬遜為產品退貨提供商店信用
• 亞馬遜為用戶提供從手機到 Kindle 等舊電子產品交易的商店信用
• 註冊亞馬遜 Prime Visa 信用卡將為用戶賺取 100 美元的商店信用額度

但是，對於所有這些情況，在輸入任何個人信息之前，您需要三重檢查您是否訪問了實際的 Amazon.com 網站。

亞馬遜技術支持詐騙

假裝是一個樂於助人的技術支持團隊是詐騙者誘騙客戶提供個人數據的另一種方式。 事實上，在 2021 年，美國聯邦貿易委員會發現，在舉報商業冒名騙局的人中，大約三分之一的人表示他們的攻擊者假裝是亞馬遜。

這些不良行為者可能會通過電子郵件、電話或短信取得聯繫，但方式總是一樣的。 詐騙者會主動聯繫，說他們來自亞馬遜，並提出解決您帳戶的虛構問題。

確切的故事可能會有所不同。 示例可能包括：

• 亞馬遜想就未經授權的購買向您退款……但“不小心”轉賬太多，需要退還。
• 黑客訪問了您的亞馬遜帳戶，唯一的保護方式是購買亞馬遜禮品卡並向“技術支持”團隊發送使用它所需的代碼。
• 您帳戶上的可疑活動需要由亞馬遜的欺詐團隊進行檢查，以確保您沒有過錯，並且他們需要您登錄帳戶才能驗證所有內容。

一如既往，最好的回應是不回應。 不要回電話或發短信。 相反，請從您自己的亞馬遜賬戶或您自己的銀行賬戶中查看。 永遠不要用禮品卡支付任何費用，如果他們主動聯繫，永遠不要讓任何人遠程訪問。

如果您認為自己是目標，可以向政府官方 FTC 欺詐網站舉報。

亞馬遜會通過電話與您聯繫嗎？

亞馬遜有時確實會向客戶撥打電話，但這種情況很少見。 如果亞馬遜打電話，它絕不會要求您提供個人信息。 騙子會。

一個常見的亞馬遜電話詐騙開始聲稱您的帳戶欺詐性地購買了一件大件商品，例如 500 美元的 Xbox 或 1,000 美元的 iPhone。 一旦受害人驚慌失措，騙子就會假裝將電話轉接到銀行：他們可能會冒充“富國銀行欺詐部門”或類似機構。 然後，他們會詢問您的銀行信息，這就是他們一直以來的信息。

幸運的是，您只需要知道亞馬遜很少打電話，而且您永遠不需要通過電話分享個人信息來保護自己免受欺詐。 如果有什麼聽起來像是真的，那麼您就知道該怎麼做：登錄您的真實亞馬遜賬戶並檢查您最近的訂單，看看是否有任何問題。