了解 IT 自動化的 10 大好處

已發表: 2021-11-16

IT 自動化是一組指令，用於定義執行重複流程的方法，從而消除了以前由 IT 專業人員執行的任何類型的手動工作。 軟件、應用程序、技術堆棧和框架都結合執行不需要任何人工干預的任務。

如果我們看 IT 自動化的跨度和範圍，它的範圍從單個操作流程增強到復雜的 IT 部署，這與用戶行為和其他觸發點有關。 術語 IT 自動化和 IT 編排是不同的，但它們是串聯使用的。 自動化是關於通過工具或機器執行任務，而編排更多的是關於將各種自動化任務協調成一個無縫流程。

IT 自動化如何運作？

IT 自動化的作案手法很簡單。 它使用軟件工具、框架和其他機器來執行本質上重複的任務。 例如，Windows PowerShell 之類的自動化平台將所有 cmdlet、變量和其他組件整合併組合到一個腳本中，該腳本進一步模擬了一系列指令，否則管理員將通過遍歷每個行項目手動執行此操作。

IT自動化用於什麼？

IT 自動化有許多應用程序，但是，讓我們看看一些更突出的用例場景。

  • 應用部署
  • 安全性和合規性
  • 事件管理

IT 自動化的好處

每個領域的自動化都有其優點和缺點。 儘管 IT 自動化流程將確保更快的數據中心和更快的雲上操作，並提高安全性。 但是，除了加快流程之外，IT 自動化還應該調查解決錯誤。 即使有所有的過程和錯誤，也很有可能忽略這些方面，而不管下面提到的好處。

  1. 降低運營成本

    其自動化的第一個好處是眾所周知的事實，一台機器可以執行三到四個人的任務。 此外，部署機器有助於減少熱量，從而顯著節省能源。 這超出了勞動力成本的降低。

  1. 改善工人的安全

    自動化的流程和任務可以消除任何工人或勞動者的參與，從而降低他們的生命風險並確保他們的安全。

  1. 準確性

    IT 專業人員歸根結底是人。 因此，即使是在不知情的情況下，也總是有可能犯錯誤。 這可能發生在復雜的過程中，有時也可能發生在單調的過程中。 然而，對於機器，出錯的可能性幾乎為零，因為機器被編程為重複執行相同的任務，沒有錯誤。 但是，這需要進行多輪測試以確保該過程沒有錯誤。

  1. 效率

    讓 IT 專業人員不再執行可重複的任務後，組織可以在更具戰略性的計劃中利用他們的專業知識。 這進一步顯著降低了成本，因為現在 IT 團隊可以專注於有助於公司未來成功的領域。

  1. 更快的投資回報率

    自動化系統完全取決於組織的特定要求。 因此，由於更多的產出、更少的周期或處理時間以及運營支出的減少，實施它們對投資回報有直接的影響。

    從製造業的角度來看，IT 自動化提供了一些特定的好處。 讓我們看看這些好處：

  1. 更好的生產

    讓人力 24×7 全天候工作會導致勞動力更快磨損。 但是，有了機器，機器就可以輕鬆地以 24×7 模式運行，從而提高產量並提高產量。

  1. 減少對外包的依賴

    自動化流程創造了一個增加內部生產能力的範圍，從而導致對外包模式的依賴減少或幾乎可以忽略不計，在外包模式中，製造單位將某些零件的生產外包給其他製造單位。

  1. 提高生產力

    在製造業中實現 IT 自動化可以在

    1. 生產能力 24×7。
    2. 無縫適應即時製造。
    3. 通過使用自動化單元和機器增強實時通信。

  1. 更好的系統靈活性

    • 自動化有助於輕鬆地重新配置和重新裝備系統，以適應新的要求
    • 機器人形式的 IT 自動化可以根據不斷變化的生產環境輕鬆重新部署
    • 機器人更快適應新流程的能力
    • 切換時間不長。

  1. 一致的交付和質量

    自動化帶來了交付和質量的巨大一致性。 這是因為機器是根據包括質量指標在內的細節進行編程的，因此可以始終如一地提供具有定義質量的輸出。

IT自動化的挑戰

雖然我們已經體驗了 IT 自動化的好處，無論是通用的還是特定於製造業的。 但是，在實現 IT 自動化方面存在挑戰。 實施 IT 自動化並不意味著您會得到確認的結果； 對此沒有任何保證。 即使有所有可用的工具和技術框架，也無法保證這些系統將被證明是萬無一失的並消除錯誤、增強安全性並確保遵守合規性。 IT 團隊需要具備使用在整個組織中部署的自動化工具的必要能力。

IT自動化的未來

一個事實很清楚，IT 自動化並不是一個新概念。 它已經存在了很長一段時間，但是，作為 IT​​ 自動化不可或缺的一部分的技術處於非常初級的階段，但在不斷發展。 如果我們看看當今一些最複雜的工具，它仍然需要 IT 專業人員或專業人員團隊來開發和維護這樣的離散系統，包括腳本、模板、策略和工作流。

IT自動化必將帶來更多的智能。 自動化工具將嚴重依賴人工智能和機器學習技術。 任何與人工智能相結合的 IT 自動化系統都會降低人為自動化規則的重要性； 因此，對高端業務成本和嚴格合規需求所引導的選擇產生了依賴性。

最後的想法

自動化是數字化轉型過程中的關鍵組成部分。 組織的不同利益相關者，例如消費者、員工、投資者、合作夥伴和其他類似的利益相關者，他們不斷地與組織接觸，需要數字化轉型來幫助提供卓越的體驗。 根據 Gartner 的預測，到 2023 年，大約 40% 的基礎設施和運營團隊將使用人工智能驅動的解決方案。

任何類型的創新如果得到有效實施，都將釋放人力，以便將其用於其他高優先級或戰略活動。 這進一步有助於提高安全性、提高投資回報率並減少任何組織的錯誤。 此外，通過確定可以自動化的方式，組織可以將時間花在他們真正想要的地方——這正在推動業務增長。

然而，據觀察，儘管 IT 自動化有如此多的好處，但項目所有者或決策者最終還是擱置了這些舉措並將其擱置一旁。 這純粹是因為他們可能遇到了一些早期的挫折。 一些常見的障礙，如復雜的 IT 環境和不正確的策略，可能會使整個自動化計劃陷入停頓。