2022 年最佳商業溝通工具
已發表: 2022-12-20
每個當代工作場所的需求都隨著當前的商業環境而變化。 由於技術和自動化在各行各業日益佔據主導地位，員工現在可以在任何地方與工作保持聯繫。
這種當代職場趨勢的一個重要結果是，它讓員工意識到了團隊溝通的價值。 有效的團隊溝通現在是我們所做工作的重要組成部分。 此外，它還催生了各種用於工作場所參與和溝通的有效工具。 然而，如今溝通工具如此之多，為您的團隊選擇一款非常困難。
但實際上沒有一種通用的溝通工具。 但是，有些人比其他人擁有更多有用的功能，這使他們在市場上脫穎而出。 如果您的團隊需要一種新的溝通工具來提高未來的工作效率，以下是我們在市場上看到的一些最好的工具，您可能想嘗試一下。
我們的建議
證明中心
項目管理應用程序 ProofHub 試圖在不犧牲基本功能的情況下簡單明了。 它擅長促進視覺材料協作，並且對於小型團隊來說價格合理。 ProofHub 並不提供人類已知的所有功能。 它缺乏管理資源、計費或預算的工具（儘管您可以根據需要與會計軟件集成）。
另一方面，開始後您可以快速熟練使用它提供的所有工具。 用戶界面可能更加用戶友好，並且頁面有時需要一段時間才能加載。 對於需要推進包含視覺元素的項目的團隊來說，ProofHub 是一個很棒的項目管理工具。 但是，當然，它也可以作為團隊的良好溝通工具。
更重要的是，ProofHub 還擴展了其語言功能，使其成為更通用的應用程序。 您現在可以選擇荷蘭語、英語、法語、德語、波蘭語、葡萄牙語、西班牙語、台灣普通話或土耳其語作為您的首選語言。 由於 ProofHub 無論有多少用戶都有固定的月費，因此對於小型且不斷擴大的團隊來說，成本是合理的。
亞軍
船歌
Chanty 消息傳遞軟件的一個獨特而有效的元素是它對任務和工作的重視。 “任務”按鈕確實位於左上角、所有對話上方的重要位置。
Chanty 有一種特殊的品質，這與她的名字是“chantey”一詞的雙關語（例如，水手在工作時唱的曲子）這一事實無關。 Chanty 將任務放在首位而不是團隊合作對話，這讓您感到驚訝。 給你的團隊成員分配完成的任務，然後與他們就這些任務進行溝通，這就是重點。
但它以積極的方式與眾不同。 在開始懷念 Slack 或 Microsoft Teams 的外觀和工作方式之前，您必須習慣 Flock 和 Glip 等應用程序的 UI。 使用 Chanty，您會逐漸習慣用戶界面並開始享受新奇感。 該應用程序似乎是為軟件開發團隊創建的。
Chanty 在其網站上提到了看板框架，這是一種工作流程管理系統，並在 Asana 和 Trello 等程序中使用。 所有這些都表明Chanty 是一個更加陰鬱的項目管理和通信工具，儘管它採用了一個名為Rufus 的機器人的幽默方法，該機器人有助於功能發現，並且具有清晰、實用的UI 和色彩鮮豔的按鈕。 核心思想是，從事團隊項目或編寫代碼可能會很有趣。
其他所有人
微軟團隊
Microsoft Teams 提供了許多功能，例如與其他 Microsoft 產品的緊密集成。 如果您的公司使用 Microsoft 產品，那麼這款團隊消息和視頻通話軟件是明智的選擇。
Teams是一款結合了視頻會議和商務消息傳遞的微軟產品，可與宜家的自助服務區相媲美。 如果您熟悉它的運作方式，您可能可以輕鬆地完成它。 然而，如果您是從陳列室到達的顧客，您可能需要一些時間才能找到正確的過道、垃圾箱和貨架，最終您會拿到一個普通的盒子，希望裡麵包含您需要的一切。 但誰真正知道呢？ 只要你知道如何找到任何東西，一切都在它應該在的地方。 與 Microsoft Teams 類似，它簡潔且隔離良好，但難以使用。
要查找聊天，您可能需要跨越四個層（“團隊”>“團隊”>“頻道”>“選項卡”）。 每次在 Teams 中創建新團隊時，您可能需要去收集信息或獲取問題答案的地方數量都會呈指數級增長。 Microsoft Teams 上提供了許多與同事聊天的位置，以及大量的工具和復雜的功能。
部隊使者
Troop Messenger 是一個用於業務通信的單一平台，旨在提高團隊效率和協作。 公司內部的所有通信都是集中化的，使經理和團隊成員能夠相互溝通、分配任務、提供方向、交換想法和協作，而無需使用不同的、脫節的通信平台。
Troop Messenger 使您和您的團隊可以輕鬆地實時溝通任務和項目的狀態或進展。 Troop Messenger 提供了多種溝通途徑，使每個人都可以輕鬆地進行聯繫和溝通。 歡迎通過聊天提出您的指示和想法。 您可以選擇在演示或演示期間與觀眾共享屏幕以表達您的觀點，也可以邀請他們參加視頻會議。
Troop Messenger 使您能夠在任何地點使用任何設備與您的團隊進行通信，無論您是在工作還是在度假。 您可以與團隊成員溝通您希望做出的調整和想法、共享文件並密切監控團隊的進度。
只要您可以訪問互聯網，無論您身在何處都沒有關係。 Troop Messenger 為您提供可靠、穩定的溝通平台，讓您與團隊和工作場所保持聯繫，以便您隨時了解情況。
在安全方面，Trop Messenger 可靠且快速。 無需擔心延遲或性能問題，您可以參加在線演示和視頻會議。 Troop Messenger 使用巧妙且防洩露的代碼來保護信息安全，確保軟件以及您所有的聊天、交互和文件的安全。
飛漲
慷慨的免費計劃和出色的性能是 Zoom 的成名之處。 儘管如此，付費訂閱提供了許多額外的功能並且價格合理。
當新冠肺炎 (COVID-19) 疫情襲擊資本主義經濟時，每場災難都注定了贏家和輸家，Zoom 經歷了苦樂參半的抽獎。 在成為流行術語之前，Zoom Meetings（有時簡稱為 Zoom）是一種視頻會議工具，計算機世界之外很少有人聽說過。 如今，每個人都使用 Zoom 而不是 Skype。
Zoom 以其簡單的使用、卓越的功能和卓越的穩定性而著稱，無論其受歡迎程度是否有所增加。 在疫情爆發之前，Zoom 的目標是成為後端技術方面的專家，以減少視頻通信的不穩定和更加可靠，而且它已經做到了。
僅僅因為它的穩定性就絕對值得考慮。 該應用程序因其慷慨的免費版本而成為與商業無關的在線社交聚會的首選。
Skype
除了免費的群組視頻通話之外，Skype 還提供普通電話通話、富文本聊天、實時翻譯以及最近的機器人服務。
說到通訊軟件，Skype就像是通訊百貨商店。 您的組織需要視頻通話嗎？ 查看。 短信內容豐富？ 查看。 聯繫普通電話？ 查看。 真實的公共電話號碼、Wi-Fi 熱點、實時翻譯以及適用於所有主要平台的程序？ 您還可以使用 Skype 獲得保障。 Skype 的大量功能現在包括聊天機器人形式的人工智能 (AI)。
無論您使用 Apple、Android 還是 Windows 設備，都可以使用 Skype。 事實上，客戶端甚至可用於 Xbox、Blackberry、Linux、Apple Watch、Android Wear 以及後兩者。 不需要應用程序。
總而言之，Skype 擁有流暢、現代的用戶界面以及良好的語音和視頻質量。 儘管我們也使用預覽版本來測試新機器人，但我們在 Windows 10 上測試了已發布的桌面版本以進行評估。
任務世界
名為 Taskworld 的基於雲的項目管理工具專為小型和大型團隊在單一目標上進行協作而設計。 該應用程序的目的是協調分散團隊的行動並確保不會遺漏或丟失任何數據。 它確保您和您的團隊都不必擔心錯過最後期限、電子郵件堵塞、延誤或客戶不受照顧。
Taskworld 有助於將模糊的概念轉化為可衡量的、以目標為導向的活動，從而充分發揮組織的勞動力和員工的創造力。 該應用程序的用戶可以使用高級功能來管理任務，包括項目分析、改進的安全性、燃盡圖和燃盡圖以及燃盡圖。
它還可以充當團隊溝通的焦點，讓您和您的同事分享想法和創意，幫助您做出更好的決策。 在 Taskworld 的幫助下，按時創建、分配和組織任務和項目變得更加容易，它還可以跟踪整個過程中的每個步驟。
此外，它還提供吸引人的佈局、用戶友好的文本編輯器和拖放功能。 該系統支持本機應用程序，並且可以多種語言使用，這有助於解決通信問題。
傑夫
Jive 是一種基於網絡的多功能解決方案，用於工作管理和溝通。 一方面，Jive 有大量的功能和選項。 另一方面，無論是在概念上還是在實踐上，它都很混亂且難以駕馭。 雖然它有堅實的基礎，但還需要更多的關注。
商業社交網絡和工作場所管理解決方案宣揚其減少內部電子郵件、改善溝通和提高生產力的能力。 Jive 就是這樣一種採用通用策略的工具。 它不專注於單一主題，也不旨在取代您當前的工具。
通過為 Salesforce 和 Dropbox 等知名商業服務提供在線門戶、開放 API 和插件，它旨在改善溝通並協助人們在他們已經工作的地方工作。 到目前為止一切都很好，對吧？
然而，Jive 缺乏獨特的架構，這使得導航具有挑戰性。 它有一種非常分散和無序的感覺，這不是你想要的一個應該匯集辦公室談話的平台。
另一方面，Jive 足夠靈活，可以滿足您的願望。 企業可以用它來取代其內部網或作為內部通信和人力資源的網站。 或者它可以只是一個簡單的可選商業社交網絡。 它具有聊天窗口、博客功能、投票選項、辯論工具、日曆，甚至任務列表。 但遺憾的是，它只提供了這些工具的粗略瀏覽。
抱怨
Microsoft Yammer 是一個促進溝通與合作的經濟高效的在線商務平台。 它是一個可靠的專業社交網絡，具有一些簡單的任務管理功能。 但是，它不會取代專業的項目管理軟件。
Microsoft 的 Yammer 是一個私人在線工作場所社交網絡，旨在促進員工溝通。 Yammer 因其免費增值模式（免費訂閱中包含一系列可觀的服務）而吸引了剛剛開始嘗試為員工提供電子郵件之外的對話和完成工作替代方案的公司。
Yammer 最大的優點是它的使用非常簡單。 許多在線商業平台都聲稱與 Facebook 一樣用戶友好，但 Yammer 的獨特之處在於它真正做到了這一點。 Yammer 缺乏用於工作場所管理、項目管理、日程安排、時間跟踪、工作流監控或其他典型業務流程的許多工具和功能，這導致其使用簡單。 Yammer 是 Microsoft 軟件包的一部分，該軟件包包含此類性質的工具和服務，儘管該工具本質上只是一個商業社交網絡。