2022 年面向小型企業的 8 項最佳電話會議服務

最好的電話會議服務具有先進的功能，可以提高團隊的靈活性，在用戶友好的界面中簡化溝通，並可以輕鬆地將遠程和混合團隊保持在同一頁面上。

電話會議軟件可讓您輕鬆通過視頻聊天進行面對面會議、發送快速消息並在聊天中共享文件，或立即與您的團隊開始語音通話——所有這些都無需在應用程序之間切換。

有這麼多會議平台可供選擇，很難知道哪一個適合您的團隊。 在這裡，我們將根據定價和計劃、主要功能、用戶體驗等來比較 2021 年最好的電話會議服務。

目錄

• 最佳電話會議服務概述
• 為什麼您的企業需要電話會議服務
• 如何選擇最好的電話會議軟件
• 小型企業的最佳電話會議服務
• 改進團隊會議的其他工具
• 電話會議常見問題解答

最佳電話會議服務概述

電話會議服務允許內部和外部團隊成員/客戶通過音頻和視頻通話進行幾乎實時和麵對面的會面。

下表通過提供有關定價和計劃、主要功能以及最能從每個平台中受益的用戶類型等信息，簡要概述了最佳電話會議服務。

我們的第一選擇

飛漲

專為現代團隊打造

最適合需要視頻會議、屏幕共享和團隊聊天，但偶爾也需要純音頻傳統電話會議功能的團隊。

開始使用Zoom 評論

為什麼您的企業需要電話會議服務

今天的員工大約有 15% 的工作時間用於參加會議。

這聽起來可能並不過分——直到您了解到每週 40 小時工作中有超過 1/4 用於準備和組織這些會議。

鑑於您的團隊每週 40 小時的工作時間中有近一半用於會議或與會議相關的任務，因此近 70% 的員工表示會議妨礙了他們有效完成工作的能力也就不足為奇了。

尋找能夠讓您的團隊舉行更少和更有效會議的業務溝通解決方案應該是重中之重——尤其是當您注意到最近生產力和員工滿意度有所下降時。

這就是電話會議服務的用武之地。

除了更高效的會議之外，會議軟件還提供以下好處：

• 虛擬會議而不是面對面的會議每年可為企業節省大約 11,000 美元
• 虛擬會議將商務旅行需求減少 50%
• 會議軟件每年可為員工節省 2,000 至 5,000 美元的差旅費用
• 改進了遠程/混合勞動力中的移動協作，即使跨不同時區
• 更輕鬆（通常是自動化）的會議安排，以及即時開會的選項
• 不必花太多時間來安排/計劃會議意味著提高生產力，有時間提供更個性化/詳細的客戶服務，增加收入的潛力等。
• 消除了無休止的電子郵件或聊天消息的需要，使團隊很容易錯過重要信息或溝通不暢
• 更少但更高價值的會議

• 能夠為利益相關者、客戶和團隊成員提供更透明的業務流程

如何選擇最好的電話會議軟件

為您的企業選擇最佳電話會議軟件時要考慮的首要因素包括：

• 音頻/視頻會議與會者、主持人和參與者容量
• 會議長度時間限制
• 可用的呼叫類型（僅音頻或音頻和視頻）
• 會議中即時聊天消息、文件共享、演示模式、會議錄音/錄音轉錄、屏幕共享、白板、遠程屏幕控制、虛擬舉手、會議中投票、分組討論室等主要功能
• 瀏覽器、操作系統和設備兼容性
• 具有視頻背景/過濾器、背景噪聲抑制等功能的音頻和視頻質量）
• 安全和會議主持人控制（會議密碼、會議鎖定、E2EE、靜音/移除參與者等）

小型企業的最佳電話會議服務

在製定列出此列表的工具所需的標準時，他們需要具備音頻和視頻電話會議功能，提供多種計劃，提供撥入和撥出訪問，並允許至少 10 名同時參加會議的人。

此外，他們需要提供一些基本的團隊協作功能來優化電話會議，例如文件共享、屏幕共享、會議中聊天消息，或與頂級業務通信和協作工具的集成。

最後，供應商必須提供購買免費虛擬電話號碼的選項，並在 30 多個國家/地區提供國際電話。

通過上述標準，我們發現最好的電話會議服務是：

縮放：最適合多用途

儘管 Zoom 主要被稱為視頻會議平台，但它也提供出色的音頻會議功能。

付費的 Zoom Meetings 計劃或通過 Zoom Phone 提供基本的音頻會議功能。

用戶可以通過智能手機或傳統電話的撥入訪問加入會議，或者在 Zoom 網絡會議上選擇不共享他們的視頻屏幕。 在這裡，用戶根據他們的個人電話計劃付費。

但是，為了訪問更高級的電話會議功能，Zoom 用戶需要購買音頻會議插件。

這使用戶不僅可以訪問所有標準的 Zoom 網絡會議功能，例如聊天消息、分組討論室和文件共享），還可以為 100 多個國家/地區提供免費電話撥入選項以及 VoIP 和基於收費的撥入選項超過 55 個國家/地區，無需額外費用。 主持人可以從基於 Web 的 Zoom 應用程序或使用 DTMF 音調的辦公室電話管理電話會議。

Zoom 音頻會議包括專用撥入電話號碼，可為每個 Zoom 用戶提供個人音頻會議線路。 這意味著主持人和與會者在撥入時無需輸入會議 ID 號。

其他功能包括：

• 會議ID密碼
• 只聽參與者
• 噪音消除
• 低延遲
• “呼叫我”功能可在會議開始時呼叫會議參與者
• 通過電子郵件、聊天、複製的鏈接或 Google/Outlook 日曆發送的電話會議邀請
• 定制電話歡迎留言
• 舉行音樂
• 會議錄音
• SIP 連接的音頻

為了購買音頻會議插件，用戶需要一個 Pro（14.99 美元/用戶每月）、商業計劃（19.99 美元/用戶每月）或 Zoom for Education（基於報價）帳戶。

Zoom 音頻會議插件提供兩種定價選項 - 即用即付計劃，僅適用於商業和教育 Zoom 用戶，或每月承諾計劃，每個付費 Zoom 計劃都可用。

即用即付計劃定價是根據每月使用的分鐘數和每分鐘的費率計算的。 固定月費為 100.00-150.00 美元/用戶每月。 專用撥入號碼每個號碼每月收費 10.00 美元。

此處提供 Zoom Meetings 撥入/撥出覆蓋範圍的高級定價明細。

變焦最適合

Zoom 音頻會議最適合希望能夠利用 Zoom Meetings 功能（如視頻會議、屏幕共享和團隊聊天）但偶爾也需要純音頻傳統電話會議功能的團隊。

撥號鍵盤會議：最佳人工智能/自動化功能

Dialpad Meetings（前身為 Dialpad UberConference）是一款具有視頻通信、團隊聊天和音頻通話功能的網絡電話會議軟件。

其免費電話會議計劃最多允許 10 名參與者主持最多 45 分鐘的會議，而付費計劃允許最多 100 名參與者參加 5 小時的會議。

無需下載，用戶可以通過電話、網絡瀏覽器、Google Chrome 擴展程序或 Dialpad Meetings Apple 或 Android 移動應用程序加入/主持電話會議。

它的突出特點之一是其內置的人工智能，它使用自然語言處理 (NLP) 實時轉錄會議和機器學習，以隨著時間的推移改進和識別會議模式。

它通過語音識別區分說話者，並根據可用的用戶帶寬自動調整視頻分辨率，以防止屏幕凍結。

也許最值得注意的是，Dialpad Meeting 會在通話後自動創建會議摘要（通話摘要）並將其通過電子郵件發送給參與者。

通話摘要包括關鍵行動項目/任務、會議記錄、轉錄和片段。 片段是會議的亮點，用戶可以不斷回顧，無需做筆記或重新觀看整個會議以找到關鍵時刻。

Dialpad Meetings 為美國和加拿大的與會者提供免費的自定義本地呼入號碼，使當地客戶可以撥打熟悉的號碼，而不必擔心被收取長途費用。

自定義免費電話號碼也可按月支付額外費用。

撥號盤讓用戶可以決定是否需要 PIN 來進行電話會議，並讓團隊從預先固定的選項中選擇保留音樂或上傳他們自己的音樂。

其他特性和功能包括：

• 視頻會議的屏幕共享和白板
• 免費通話錄音和MP3錄音文件
• 50 多個國家/地區的國際電話會議功能
• Salesforce、Slack、Outlook、Google 日曆、Google Hangouts、Twitter 和 Microsoft Teams 集成
• 團隊管理門戶
• 背景降噪
• 可搜索的會議記錄
• 會議分析
• 撥出會議參與者

免費版 Dialpad Meetings 需要 PIN 並提供更多基本功能（沒有自定義保持音樂、語音智能或自定義呼入號碼。但是，Dialpad 提供其付費計劃的 14 天免費試用，每位用戶收費 15.00 美元免費電話號碼每月收費 35.00 美元，不包含在免費計劃中。

撥號鍵盤會議最適合

Dialpad Meetings 最適合需要強大的自動化和 AI 支持的功能來處理日常任務​​和做筆記的中小型企業。 這些團隊可能會經常開會，但不會持續很長時間，而且通常是通過純音頻電話會議。 希望在免費計劃中集成第三方軟件的團隊也將從 Dialpad Meetings 中受益。

Google Meet：最適合需要基本功能的 Gmail 用戶

Google Meet（前身為 Google Hangouts）是一種音頻和視頻通話工具，旨在與 Gmail、Google 文檔和 Google 日曆等其他 Google Workspace（前身為 G Suite）工具一起使用。

用戶可以通過他們的網絡瀏覽器、Gmail 或 Google 日曆帳戶或帶有共享會議鏈接的電子郵件邀請訪問免費版的 Google Meet。 除了 Gmail Android 和 iOS 移動應用程序之外，還有一個專為 Android 和 iPhone 用戶設計的 Google Meet 應用程序。 唯一的會議代碼也可用於定期會議。

Google Meet 提供基本的會議功能，不會讓新用戶不知所措，也不會讓需要簡單工具但沒有高級功能的用戶陷入困境。

它允許按需通話錄音和會議中的聊天錄音，然後自動將錄音分享到集成的 Workspace 工具，如 Google 日曆或 Google Drive。 也可以通過電子郵件發送錄音鏈接。

還可以使用會議中投票、問答環節、分組討論室，甚至顯示參與者姓名、電話號碼/電子郵件和會議時間長度的出勤跟踪。

用戶還可以將視覺效果應用到他們的會議流中，例如自定義或預設背景、不同級別的背景模糊。

其他功能包括：

• 鎖定所有參與者的音頻/視頻
• 匿名參與者
• 噪音消除
• 翻譯的視頻字幕（目前處於測試階段）
• 為實時會議添加字幕
• 白板和屏幕共享（選項卡、窗口、整個屏幕）
• 會議佈局調整，以平鋪、有源發言人和側邊欄視圖顯示多達 49 個同時提要
• 側邊欄視圖讓演示者可以共享他們的屏幕/演示文稿，同時還可以查看其他參與者
• 參與者固定
• 撥入和撥出會議訪問
• 視頻會議中的實時文檔共享和共同編輯
• 最多可添加 25 位會議共同主持人
• 虛擬手勢

其餘付費計劃包括作為付費 Google Workspace 計劃一部分的 Google Meet，價格範圍為每月 6.00 美元至 18.00 美元以上/用戶，並提供 24 小時會議和更多高級功能。 Google Meet 的免費計劃允許多達 100 名參與者通過音頻和視頻開會長達 60 分鐘。 免費計劃還允許在會議中聊天和文件共享、即時和預定會議。

Google Meet 最適合

Google Meet 最適合需要在同一界面內運行的兼容視頻和音頻商務會議工具的當前 Google Workspace 用戶 Gmail 用戶。 對於優先考慮一對一、整潔的會議以及直觀和熟悉的界面的團隊來說，它也是一個理想的工具。

GoToMeeting：最適合混合移動優先團隊

GoToMeeting 是一種在線會議和電話會議解決方案，提供高清視頻和純音頻通信和團隊協作。

它提供無限制的每月電話會議，最多可同時容納 250 名參與者（其企業計劃最多可容納 3,000 名參與者）。用戶可以通過 Android 或 Apple 智能手機應用程序，通過會議鏈接在台式機或筆記本電腦上主持或加入電話會議，或撥打電話通過標準電話進入。

它最具競爭力的功能之一是它的 SmartNotes 工具，它可以自動轉錄和記錄會議，將這些記錄存儲在本地或云中。 SmartNotes 會議助手還可以將各個發言者分開，以便進行更準確的轉錄，

此外，與會者可以通過免費的“呼叫我”功能加入，GoToMeeting 在會議開始時撥打與會者，安全地繞過對 PIN 的需求。 用戶甚至可以在會議期間切換設備。

GoToMeeting 的個人會議室允許用戶選擇他們自己的 URL、上傳照片和業務名稱、鏈接到他們的網站，並提供基本的簡歷和位置信息。 最重要的是，用戶可以免費創建多個個人會議室。

其他功能包括：

• 設置定期電話會議
• 會議提醒
• 可搜索的錄音成績單
• 一鍵發起電話會議
• 50 多個國家/地區的免費電話號碼
• 免費通話錄音
• 屏幕共享
• DTMF 按鍵式會議控制
• 自定義電子郵件邀請
• 單點登錄 (SSO)
• 雙向白板
• InRoom Link 用於在實體會議室中進行無縫電話會議
• 用於定制物理會議室硬件和設計的 GoToRoom 一體化系統
• GoToMeeting 中心，包含過去和即將舉行的會議、與會者信息和基本分析
• 無需預約的網絡會議訪問
• 會議鎖和 PIN
• 帶有 Spotlight 激光筆、熒光筆、指針和筆的註釋工具

GoToMeeting 不提供免費計劃，但有 3 個付費計劃，從每月 12.00 美元/用戶到每月 16.00 美元以上/用戶。 付費計劃有 14 天的免費試用期。 請注意，“呼叫我”功能是一個附加功能，會議組織者每名與會者每分鐘 0.08 美元。

GoToMeeting 最適合

GoToMeeting 最適合需要能夠從任何設備參加即時和預先安排的電話會議的混合移動優先團隊。 對於每天有多次簡短會議的 5-20 人的小型團隊來說，它也是理想的選擇。

Cisco Webex：最適合混合團隊

Cisco Webex 是一種音頻和視頻在線會議和協作工具，可提供無限制的電話會議。

用戶可以通過 VoIP 電話、使用專用電話號碼的收費或免費撥入，或通過“Call-Me”功能連接到電話會議音頻，該功能在會議開始時以指定號碼呼叫參與者.

Webex 的主要功能之一是其 AI 支持的會議助手（見上圖），它允許用戶從電話會議的討論中創建會議中的實時操作項。

主持人可以錄製會議，然後下載並與參與者共享音頻和視頻記錄。 為了避免讓團隊成員篩選冗長的會議錄像，主持人還可以將某些時刻指定為“會議亮點”，這些時刻會被記錄、保存並與與會者共享。 AI 助手包括免提語音命令，讓用戶可以安排會議室、撥打或加入電話、打開新文件或使用白板和繪圖工具、共享屏幕，甚至設置後續會議。 助理還可以創建和發送會後回顧。

Webex 用戶可以創建個人會議室，其儀表板顯示過去和即將舉行的會議、最近的會議分析，並允許安排和即時電話會議。 這些個人會議室具有唯一的 URL 地址，並允許用戶在需要時設置備用會議主持人。

團隊成員可以通過從 Webex 軟件電話界面選擇其他聯繫人並撥入，將任何一對一的 VoIP 電話對話無縫轉換為電話會議，而無需設置單獨的會議。 如果在純音頻電話會議期間，用戶需要共享內容或面對面開會，主持人可以一鍵將通話轉換為視頻會議。

Webex 還配備了自己的兼容會議硬件系列，非常適合為混合或辦公室電話會議創建無縫的面對面會議室。 頂級設備包括用於演示、白板和屏幕註釋的 WebEx 多合一 Board 系列，以及具有適用於任何類型會議室的設備的統包式 Webex Room 系列。

其他功能包括：

• 背景噪聲去除和語音增強
• DTMF 音調控制靜音、鎖定會議、發送電子郵件提醒、播放參與者計數等
• 屏幕上的反應（表情符號和手勢）讓與會者在靜音時實時對音頻會議作出反應
• 專用的本地或免費商務電話號碼
• 可搜索的成績單
• 分組討論室和雙向白板
• 單個說話人檢測以獲取清晰的成績單
• 超過 100 種語言的實時會議翻譯
• 預製會議模板（頭腦風暴、追趕等）以簡化議程
• 與 Microsoft 365、GSuite、Zendesk、Salesforce、Slack 等集成。
• 使用 Outlook、Google 日曆或在 WebEx Meetings 應用程序中安排會議
• 屏幕共享和多達 25 個同步視頻流
• 具有文件和應用程序共享的即時聊天消息

Cisco WebEx 提供四種付費計劃，包括一種免費計劃，價格在 15.00 美元/用戶每月和 25.00 美元以上/用戶/用戶之間。

請注意，WebEx AI 助手為付費 WebEx 用戶提供 15 天的免費試用，但不包含在免費計劃中。 如果用戶想在試用後保留 Google 助理，則需要以每月 30.00 美元/用戶的價格將其作為單獨的附加組件購買。 此外，國際電話只能通過 WebEx 作為付費附加服務提供，每年 429.00 美元。

Webex 最適合

Cisco Webex 最適合需要辦公室內實體會議室以與遠程和內部團隊以及客戶聯繫以進行頻繁演示和近乎日常團隊協作的混合團隊。

RingCentral 視頻：最適合大型會議

帶有會議內聊天功能的 RingCentral 視頻和音頻會議工具可作為獨立產品 (RingCentral Vide0) 或作為 RingCentral MVP 一體化通信套件的一部分提供。 RingCentral Video 有一個免費版本，最多允許 100 名參與者開會長達 24 小時（適用於 2021 年 12 月之前註冊的用戶。）

它提供無限制的純音頻和視頻電話會議，每個公司只有一個橋接號碼，每個用戶都有自己的主機和訪問代碼。 這意味著團隊成員可以同時舉行電話會議，而不會干擾其他電話。

最重要的功能之一是其新設計的 RingCentral 應用程序，它將電話和視頻會議以及團隊聊天消息結合到一個適合移動設備的平台中。 通話參與者可以在會議期間輕鬆地在聊天消息中創建操作項、刺客任務、創建項目團隊，甚至添加外部訪客用戶。

VoIP 電話會議可以通過 WiFi、運營商分鐘或使用智能手機數據進行。 RingCentral 應用程序帶有 180 多個開箱即用的集成，並允許用戶構建自定義 API。

每條電話會議線路始終可用，無需為通話預留空間和時間。 這也允許即時、即興的電話會議。

其他功能包括：

• iPhone 和 Android 應用程序
• 主機按鍵控制，包括只聽參與者、電話會議錄音、靜音/取消靜音等。
• 屏幕和文件共享、聊天消息
• 電子郵件或短信會議邀請
• 按需和自動會議記錄
• 無限錄音和文件存儲
• 通過短信即時加入會議，無需 PIN 訪問碼
• 能夠在會議期間在設備之間切換
• 80 多個國家/地區的國際免費或付費電話號碼
• 50 多個國家/地區的本地電話號碼
• 物理會議室硬件的 RingCentral Rooms 附加組件
• 與 GSuite、Microsoft 365、Asana、Salesforce、Zendesk 等集成。

RingCentral MVP 提供 4 種付費計劃，從 19.99 美元/用戶每月到 59.99 美元/用戶每月 - 但是，最便宜的計劃不提供無限制的音頻會議。 RingCentral Video 提供一項免費計劃和一項付費計劃，每位用戶每月 11.99 美元。 每月 4.99 美元/號碼可以購買額外的免費電話號碼。

RingCentral 視頻最適合

RingCentral 最適合經常與內部和外部與會者舉行大型會議的團隊。 對於嚴重依賴數據和分析來更好地評估其員工、滿足效率/敬業度和目標市場的公司來說，它也是理想的選擇。

Microsoft Teams：最適合現有 Microsoft 365 用戶

Microsoft Teams 是一個在線會議和協作平台，可為多達 250 名與會者提供純視頻和音頻會議服務。

與會者可以通過從標準桌面電話、智能手機或台式/筆記本電腦撥入來加入活動或預先安排的 Teams 會議。 團隊還可以在會議開始時撥出參與者。

用戶還擁有個性化的 Microsoft Teams 會議室，用於舉辦定期會議或一次性會議，並且可以在每個人都簽字後立即向會議與會者發送會議記錄、錄音和轉錄內容。

主持人還可以在 Teams 界面或 Outlook 日曆中安排後續會議。

請注意，所有 Teams 用戶都可以加入音頻會議，但只有來自 Teams 用戶的音頻會議可以主持或安排會議。

其他功能包括：

• 專用和共享的會議線路電話號碼
• 屏幕共享和自定義背景
• 邀請中的會議議程附件
• 邀請外部客人
• 帶有 PIN 碼的電子郵件邀請
• 用於用戶管理的會議撥號盤命令
• 自動會議轉錄
• 在當前會議中訪問以前的會議記錄和錄音
• 預定會議和即時會議
• 會議錄音
• 全球撥入號碼
• 音頻/視頻電話會議期間可搜索的聊天消息
• Microsoft Office 應用程序中的實時協作

儘管 Microsoft Teams 本身是免費的，但購買付費的 Microsoft 365 計劃可以使用更高級的通信和協作功能。 這些付費計劃的價格範圍從每月 5.00 美元/用戶到每月 12.50 美元/用戶不等。 所有付費計劃均可免費試用一個月。

然而，需要注意的最重要的一點是，Microsoft Teams 的音頻會議是一個付費附加組件（儘管在撰寫本文時，它在有限的時間內免費提供），每個用戶每月 4.00 美元。 擴展撥出為團隊提供無限的撥出分鐘以及美國和加拿大，並且需要支付額外的未列出費用。

MS Teams 最適合

Microsoft Teams 最適合需要擴展其當前音頻和視頻會議功能的當前 Microsoft 365 用戶。 對於不經常通過音頻會議進行交流但需要能夠與喜歡它的外部客戶建立聯繫的團隊來說，它是理想的選擇。

Zoho Meeting：適用於優先考慮客戶關係的完全遠程團隊

Zoho Meeting 是一款基於瀏覽器的會議軟件，適用於完全遠程的團隊，提供音頻和視頻通信以及團隊聊天消息、CRM 和協作工具。

它為最多 3 名參與者提供一個免費計劃和四個付費計劃，每個用戶每月 3.00 美元至 12.00 美元不等。 計劃根據用戶數量（從 10 到 100 人）進行分層。

與此列表中的許多其他參與者不同，Zoho Meeting 還提供了類似的網絡研討會解決方案，該解決方案允許多達 1,000 名參與者、YouTube 直播和註冊審核。

網絡研討會計劃更昂貴（價格從 19.00 美元到 200.00 美元/用戶每月不等。）不幸的是，與其他會議平台提供的頂級計劃相比，Zoho 的網絡研討會解決方案並沒有真正提供許多額外的功能，除了增加參加人數。

Zoho Meeting 的一個獨特功能是參與者可以直接通過網頁共享和加入會議，無需全天創建和共享大量單獨的會議邀請。

Zoho Meeting 還具有非常適合需要對業務流程和整體會議質量進行詳細分析和主觀反饋的團隊的功能。 最近，該工具增加了匿名會議問答環節。 會議結束後，Zoho 會自動編制一份會議期間提供的所有問題和答案的列表。 用戶還可以訪問有關會議投票的詳細分析，包括投票總數和百分比、參與率、每個投票問題的投​​票數和平均答案。 參與者分析包括會議到達和離開時間、註冊者/與會者聯繫信息以及會議停留時間。

其他功能包括：

• Android 和 iOS 移動應用程序
• E2EE 屏幕共享（單個應用程序、瀏覽器選項卡或整個屏幕）
• 遠程屏幕控制
• 會議記錄，包括遠程屏幕共享會話
• 通過鏈接或在雲存儲空間中共享的會議記錄
• 多達 25 個同步視頻源
• 即時的一鍵式會議
• 具有 RSVP 要求的預先安排的會議、詳細的會議描述和多個電子郵件提醒通知
• Google Workspace 和 Microsoft 365 集成
• 通過演示者工具
• 會議鎖定、與會者批准、靜音/取消靜音參與者
• 會議中即時和預設投票、虛擬舉手
• 廣播消息
• 自動會議跟進電子郵件
• 適用於 Windows、Mac、Linux 的桌面應用程序
• Firefox 和 Google Chrome 擴展、Outlook 插件

Zoho Meetings is Best For

Zoho Meeting is best for smaller, fully remote teams that are already using Zoho applications like Zoho CRM, Zoho TeamInbox, or Zoho Connect. It's also a good option for teams prioritizing affordability and scalability, as it's easy to add on new Zoho apps, upgrade to Suites, and access Zoho tools for different departments (sales, HR, marketing, etc.)

Additional Tools To Improve Team Meetings

Though the conference call services mentioned on this list are among the best, that still doesn't guarantee that they're a good fit for your small business.

You may find you need solutions that offer greater team collaboration features, additional integrations, improved ease of use, or even a higher level of customer training and support.

For information on additional providers, read our interactive overview of other popular web conferencing software solutions like 8×8 and Vonage, or check out our detailed, head-to-head comparisons of top platforms like Zoom vs GoToMeeting.

Conference Call Services FAQs