2023 年小型企業最佳免費現場服務管理軟件

已發表: 2022-11-22

查看本指南,其中提供了一些適用於小型企業的最佳現場服務管理軟件和程序。

現場服務對許多企業來說至關重要。 無論業務規模是大是小,對現場服務的依賴在建立最佳客戶關係方面起著至關重要的作用。 以前,現場服務分配和管理的整個過程都是手動的。 然而,隨著高級現場服務管理軟件的出現,企業可以很容易地指派現場工作人員提供客戶支持、安裝要求、維修和其他服務。

此外,隨著這些現場服務管理計劃對微型和小型企業來說越來越負擔得起,這些組織正在享受公平的競爭環境並與大聯盟競爭。

在互聯網上,您會發現各種適用於微型、小型和中型企業以及大型企業的現場服務管理程序。 但是,由於不同的平台提供不同的功能,所有這些程序可能並非對所有人都是最佳的。 因此,我們為您精心挑選了一系列不同的工具,以便對現場服務進行可行的管理。 但在繼續查看替代品列表之前,讓我們在下面了解更多關於此類軟件的信息。

目錄隱藏
現場服務管理計劃的主要類型是什麼?
理想的現場服務管理軟件的功能
最適合您的 7 大現場服務管理軟件
1. 斯凱杜羅
2.威瑞森連接
3.服務泰坦
4. 銷售人員現場服務
5. Intuit 現場服務管理
6. 喬布斯
7.甲骨文現場服務雲
最適合企業的最佳現場服務管理計劃:上市

現場服務管理計劃的主要類型是什麼?

通常,現場應用程序分為兩大類,即。 基於雲的服務和本地服務。

在基於雲的服務下,FSM 是通過遠程存儲詳細信息和數據來遠程實現的。 因此,這允許越來越多的用戶訪問服務並根據需要管理它們。

或者,在本地軟件下,您可以更靈活地管理和定制行動計劃。 此外,管理層還可以將該軟件與其他現有工具集成,輕鬆獲得預期的結果。

理想的現場服務管理軟件的功能

在您瀏覽此列表中提供的作為現場服務管理程序的產品之前,您應該了解的第一件事是任何 FSM 工具的基本功能。 其中一些功能是

  • 輕鬆管理從各種來源和辦公室提出的工單。
  • 手頭任務和近期任務的最佳調度。
  • 人力資源和工作所需資產的優化配置。
  • 必要時生成和共享準確的發票和賬單。
  • 通過智能手機應用程序實現解決方案的便攜性。
  • 與價格估算等相關的可靠且準確的信息。

如果您是企業主,那麼您可能已經覺得所有這些屬性都是優化交付和現場服務管理所必需的。

現在您已經了解了有關 FMS 工具的一切,讓我們來看看可以幫助您管理日常現場服務的最可行的產品。

最適合您的 7 大現場服務管理軟件

本指南的後續部分將為小型企業和其他各種業務提供一份精心策劃的最佳現場服務管理軟件列表。 我們的建議是您仔細閱讀所有產品的描述和詳細信息,然後在合適的情況下使用任何產品。

1. 斯凱杜羅

Skedulo

如果您想要一種智能的方式來管理現場工作,那麼 Skedulo 是您完美的現場服務管理軟件。 該工具是面向企業的高級解決方案,允許他們遠程管理和操作企業的日常需求。 除了現場管理,該平台還用於勞動力管理。

Skedulo 的創作者一直在“洽談”交付和滿足各種行業的需求。 這包括醫療保健機構、非營利組織、房地產行業、住宅和其他大小公共部門企業。 這種澳大利亞解決方案可以輕鬆幫助簡化您的工作。

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另請閱讀:最佳費用跟踪軟件 | 費用管理工具


2.威瑞森連接

Verizon Connect

這份適用於小型企業的最佳現場服務管理軟件列表中的下一個名稱是 Verizon Connect。 它的 Reveal Filed 解決方案允許受僱於您的企業的員工獲得有關手頭工作以及未來出現的工作的實時更新。 由於工人由工具自動分配,勞動力管理變得非常容易。 這樣,工人之間發生衝突和混亂的可能性就會降到最低。

通過 Verizon,企業的經理和所有者還可以隨時監控部隊的動向。 該平台也適用於小型企業,因為它根據您的要求和企業規模提供靈活的定價和解決方案。

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3.服務泰坦

ServiceTitan

為了讓您的交易和業務運營變得簡單、快速和可行,我們為您帶來了 ServiceTitan。 借助此現場服務管理軟件,任何企業主和經理都可以輕鬆安排和管理他們的業務工作。 該平台適用於各種商業和住宅需求。 此外,該工具的低成本使所有人都能負擔得起。

這是最智能的現場服務管理程序之一,可簡化最複雜的工作。 借助該軟件,企業可以在一個地方收集所有工作。 然後,您可以自動分配作業或手動執行相同操作。

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4. 銷售人員現場服務

Salesforce Field Service

如果您願意付出一些努力來更好地控制現場需求,那麼 Salesforce Field Service 是最適合您的現場服務管理軟件。 Salesforce 因提供基於雲的解決方案而廣受歡迎,這些解決方案將業務及其相關屬性和操作集成到一個地方。 這是 Salesforce 現場服務提供給您的東西。

這個軟件,就像這個列表中的任何其他軟件一樣,是一個跨平台的解決方案。 因此,企業主和管理人員可以在舒適的家中甚至在旅途中輕鬆管理現場操作。 這是最流行、最容易和廣泛使用的現場服務管理程序之一。

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5. Intuit 現場服務管理

Intuit Field Service Management

Intuit 是 QuickBooks 的創建者廣泛接受的業務解決方案。 借助 Intuit 現場服務管理軟件,您可以輕鬆監控整​​個員工手中的確切活動。 該平台通過實時更新通知您,讓您隨時關注正在進行的業務和部隊的動向。

經理可以輕鬆使用 Intuit 軟件並通過自動化或手動安排任務。 該工具提供的高效作業調度功能使其成為最佳和最容易接受的現場服務管理程序之一。 該平台的定價非常靈活,因此允許不同規模的企業獲得適合其工作需求的平台。

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6. 喬布斯

Jobber

Jobber 是一種安全且易於使用的業務調度替代方案,可作為現場服務管理軟件運行良好。 在該平台的幫助下,企業可以獲得與工作相關的所需詳細信息,並自動創建所需的發票。 使用 Jobber,您始終可以連接到活動的工作請求。 該平台提供有關即將到來的工作、已完成的任務、新請求和其他操作的實時更新。

Jobber 是一種自動化解決方案。 因此,每當客戶嘗試就任何工作與您的企業聯繫時,他/她都會獲得相同的自動報價。 客戶可以繼續報價,也可以聯繫業務進行談判(如果有)。 通過這種方式,企業可以享受運營的靈活性。

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7.甲骨文現場服務雲

Oracle Field Service Cloud

這份適用於小型企業的最佳現場服務管理軟件列表中的姓氏是 Oracle Field Service Cloud。 就像 Salesforce 一樣,Oracle 也是管理任何企業的日常和雜項運營的簡便方法。 該平台為您提供統一的 FSM 平台,提供物聯網 (IoT) 等廣泛服務。

使 Oracle 現場服務雲優於大多數現場服務管理程序的是其先進的構建結構。 該平台是一個自我學習的解決方案,可以隨著越來越多的業務和工作修改和提升自己。 這種雲原生因其快速的運行速度和高度自動化的解決方案而受到全球數百萬用戶的信任。

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最適合企業的最佳現場服務管理計劃:上市

就這樣。 我們希望通過使用本文提供的至少一種現場服務管理軟件,您將能夠管理您企業的現場工作。 我們已嘗試提供一些最適合小型企業的最佳解決方案,並以較低的價格為大型企業提供廣泛的服務。 您通過這些替代方案獲得的服務質量極具競爭力,因此,這些解決方案中的任何一個都將是您的完美選擇。

但是,如果您希望我們幫助您確定最適合您企業的現場服務管理軟件,我們很樂意提供幫助。 在下面的評論部分提出您的疑問。 我們將盡快以各種可能的方式為您提供幫助。 請讓我們知道您喜歡上述哪一種替代方案用於您的業務運營,並與其他讀者分享您的經驗。

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